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【特別策劃:我為蕭山添彩】來(lái)寶軍:把興趣變成職業(yè) 讓蕭山的“第一窗口”更加亮麗

2020年10月30日 8:49來(lái)源:蕭山網(wǎng)

  1200多年前,詩(shī)人賀知章在離鄉(xiāng)多年后回到了蕭山,心頭有無(wú)限感慨,寫(xiě)下了著名詩(shī)句“少小離家老大回,鄉(xiāng)音無(wú)改鬢毛衰”。 今年10月25日,我們向海內(nèi)外全體蕭山人喊話:第二屆蕭山人大會(huì)來(lái)啦!

  四海云集話桑梓,凝心聚力繪未來(lái)。蕭山網(wǎng)特別策劃,找尋那些為家鄉(xiāng)建設(shè)而奮斗的蕭山人,暢述平凡崗位上所創(chuàng)造的不平凡故事。

  把兒時(shí)的興趣愛(ài)好發(fā)展成畢生的事業(yè),這是公交駕駛員來(lái)寶軍從未想過(guò)的事,沒(méi)想到,這一干就是三十二年。

【特別策劃:我為蕭山添彩】來(lái)寶軍:把興趣變成職業(yè) 讓蕭山的“第一窗口”更加亮麗

  因?yàn)橄矚g汽車(chē),所以高中一畢業(yè)就決心考入汽車(chē)技校,學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),之后又經(jīng)由國(guó)家分配,順利進(jìn)入蕭山長(zhǎng)途汽車(chē)站工作。1988年從事工作以來(lái),他先后進(jìn)入蕭山長(zhǎng)途汽車(chē)運(yùn)輸公司、蕭山城市公交公司、杭州蕭山公共交通有限公司工作至今,從一開(kāi)始的追、趕、超到現(xiàn)在的傳、幫、帶,他始終堅(jiān)守安全底線,遵章守紀(jì),規(guī)范操作,已經(jīng)連續(xù)多年無(wú)違章、無(wú)事故。

  作為一名蕭山公交公司的駕駛員,他始終堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待每一位乘客,遵守交通規(guī)則、文明禮讓行人、以幫助他人為樂(lè),用行動(dòng)證明了文明的重要性,以平凡公交司機(jī)的身份見(jiàn)證著蕭山這座城市的發(fā)展與進(jìn)步。

 

初心不變 幾十年堅(jiān)守崗位

  談到幾十年如一日的堅(jiān)守在公交崗位上,他坦白,“我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)更換工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)開(kāi)車(chē)是一件充滿樂(lè)趣的事情!”身邊的朋友、家人也曾問(wèn)過(guò)他,都開(kāi)了這么多年公交車(chē)了,難道沒(méi)有感到厭煩過(guò)嗎?

  每天都能見(jiàn)到形形色色的乘客,接觸到不一樣的的人和事物,這對(duì)于他來(lái)說(shuō),就是幸福的。每個(gè)點(diǎn)頭示意、每個(gè)手勢(shì)點(diǎn)贊、每聲表?yè)P(yáng)與肯定,都讓他感受到來(lái)自社會(huì)及大眾對(duì)他的認(rèn)可!叭缃,社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)相比以前有很大改善,蕭山公交也在越變?cè)胶,自己也越開(kāi)越有勁!

【特別策劃:我為蕭山添彩】來(lái)寶軍:把興趣變成職業(yè) 讓蕭山的“第一窗口”更加亮麗

  現(xiàn)如今,回憶起第一次開(kāi)車(chē)時(shí)的場(chǎng)景,他仍是能夠記得當(dāng)初內(nèi)心的高興與緊張。

  最早的時(shí)候他駕駛的是中巴車(chē),從蕭山城區(qū)往返瓜瀝,那時(shí)候沒(méi)有公交車(chē),只有招手即停的中巴車(chē),路況條件不好,街上也沒(méi)多少私家車(chē),不大的中巴車(chē)?yán)锍3J禽d滿了趕著進(jìn)城的人。

  “剛開(kāi)始開(kāi)公交車(chē)的時(shí)候,我的心情是又高興又緊張的。因?yàn)閷?duì)開(kāi)車(chē)這件事充滿了喜愛(ài)與熱情,所以當(dāng)?shù)谝淮伪煌ㄖ梢择{駛中巴車(chē)時(shí),我感覺(jué)到非常的高興與榮幸,我終于可以開(kāi)始做自己喜歡的事了。但同時(shí),我心里卻也是萬(wàn)分緊張,因?yàn)楫?dāng)初開(kāi)車(chē)的時(shí)候是有老師傅帶著的,師傅會(huì)坐在旁邊看你開(kāi)車(chē),如果你開(kāi)的不好、操作不正確,師傅都會(huì)立馬跟你指出來(lái)。”能夠做自己喜愛(ài)的事,還能被社會(huì)、被群眾認(rèn)可,是幸運(yùn)的、也是幸福的。

 

傳經(jīng)送寶 用時(shí)間點(diǎn)滴積累

  三十二年的職業(yè)生涯里,他已連續(xù)多年被評(píng)為各類(lèi)先進(jìn),是車(chē)隊(duì)中的好班長(zhǎng)、員工隊(duì)伍中的好榜樣!拔矣X(jué)得工作經(jīng)驗(yàn)是需要慢慢積累的,從一點(diǎn)一滴的小事開(kāi)始積累,時(shí)間久了,自然就得心應(yīng)手了!

【特別策劃:我為蕭山添彩】來(lái)寶軍:把興趣變成職業(yè) 讓蕭山的“第一窗口”更加亮麗

  在平日工作中,他常常與其他老司機(jī)一起探討技能、鉆研方法,鼓勵(lì)大家傳經(jīng)送寶;與新司機(jī)座談,談安全底線、規(guī)范作業(yè),營(yíng)造班組良好安全范圍。

  在他看來(lái),作為一名合格的公交司機(jī)必須具備兩點(diǎn):

  一是“行車(chē)安全”,開(kāi)公交車(chē)是一件苦力活,需要駕駛員保持精神高度集中,不能出任何的差錯(cuò),因此首先要保證睡眠充足,只有這樣才能保證行車(chē)安全,讓乘客真正安心、放心;

  二是“服務(wù)認(rèn)真”,身為公交司機(jī)最重要的就是要保持良好的服務(wù)態(tài)度,微笑面對(duì)乘客,做到真誠(chéng)、真心、真意服務(wù)群眾,尊老愛(ài)幼,將心比心,用最飽滿的精神狀態(tài)、最佳的服務(wù)態(tài)度回饋給每位乘客。

 

小事解難 用行動(dòng)溫暖人心

  談到印象最深刻的一件事時(shí),他回憶起有一次開(kāi)夜間車(chē)時(shí),他遇到了一個(gè)打算坐車(chē)去黨山的乘客,由于時(shí)間太晚,已經(jīng)沒(méi)有直達(dá)黨山的公交車(chē)了,他只能待在汽車(chē)站里等待第二天最早班的車(chē)。他知道情況以后,主動(dòng)關(guān)心那位乘客,讓他坐在自己的公交車(chē)上休息還特意為這位乘客開(kāi)了暖氣。

【特別策劃:我為蕭山添彩】來(lái)寶軍:把興趣變成職業(yè) 讓蕭山的“第一窗口”更加亮麗

  第二天早上六點(diǎn)左右,那位乘客終于等到了第一班開(kāi)往黨山的公交車(chē),走之前,他特意表達(dá)了對(duì)來(lái)寶軍的感謝與敬意。他說(shuō):“小事解人難。從日常的小事做起,多關(guān)心乘客、多為乘客著想是公交司機(jī)需要盡到的責(zé)任和義務(wù)!

  現(xiàn)在,蕭山的公共交通事業(yè)發(fā)展的越來(lái)越會(huì)好,公交車(chē)的線路增多、班次增加,從過(guò)去的幾十分鐘一班車(chē)到如今的幾十分鐘一班車(chē),汽車(chē)的條件和性能更強(qiáng),也更加環(huán)保。“現(xiàn)在的公交車(chē)都已經(jīng)變成自動(dòng)擋了,比私家車(chē)還好開(kāi),操作方便,起步迅速!闭雇磥(lái),他希望蕭山公交能夠加強(qiáng)司機(jī)隊(duì)伍的素質(zhì)培訓(xùn),為蕭山人民提供更加完善、更加貼心的服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化公交線路,增多公交班次完善公交設(shè)施條件,讓乘客可以坐的安心、舒心、放心。

作者:見(jiàn)習(xí)記者 熊依琳  
編輯:程棟

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