清晨時分,城市干凈整潔的環(huán)境開啟上班族一天的好心情;夜幕降臨,堅守崗位的安?偸亲寴I(yè)主感到安心。
從“保潔”到“管家”,從滿足基本需求,到提升精細服務(wù),這些年來,隨著社會的不斷發(fā)展,物業(yè)人員身上的“標簽”也在與時俱進——用雙肩扛起責(zé)任,用汗水致敬信任,多元化的服務(wù)需求,也催生出更高的服務(wù)標準。從跨入物業(yè)行業(yè),到企業(yè)新三板上市,再到現(xiàn)在布局眾創(chuàng)空間,對于杭州中廣物業(yè)管理服務(wù)股份有限公司董事長胡強來說,每一步都走得堅定而穩(wěn)健。他說,當初放棄家鄉(xiāng)優(yōu)越的條件來蕭創(chuàng)業(yè),是不想固步自封。但既然錨定了目標,自然要在時光的沉淀中,提煉出專業(yè)的“精華”。
胡強選擇物業(yè)這行創(chuàng)業(yè),是當初“下!钡钠鯔C;履行政協(xié)委員職責(zé),是這幾年不變的初心。社區(qū)治理、安全維穩(wěn)、環(huán)境提升、垃圾分類……履職期間,他認真踐行“人民政協(xié)為人民”的理念,深入基層開展調(diào)研,積極參加政協(xié)組織的活動并發(fā)言,先后提交7件提案,為行業(yè)健康發(fā)展、促進社會治理出謀劃策,貢獻力量。
胡強的每一份提案,都有著物業(yè)人獨特的視角。2018年,他發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)普遍遇到建筑垃圾處理難、處理成本高等問題,提交了《關(guān)于政府統(tǒng)一清運建筑垃圾的建議》,希望規(guī)范設(shè)立建筑垃圾傾倒場所,實行統(tǒng)一收費、統(tǒng)一運輸、統(tǒng)一處理,以此杜絕建筑垃圾的胡亂傾倒行為;同年,他還提交了《關(guān)于政府統(tǒng)一安排消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建議》,對自己實際工作中碰到的問題,提出了切實可行的建議。
在今年新冠肺炎疫情防控工作中,全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與一線防控員工超過兩萬人,除了完成小區(qū)日常物業(yè)服務(wù)外,還積極承擔(dān)街道、社區(qū)、公安、住建等單位委托的相關(guān)工作,同時開展多種便民服務(wù),為筑牢聯(lián)防聯(lián)控安全防線,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)發(fā)揮了重要作用。因此,他建議行業(yè)主管部門向政府反映,不要將物業(yè)局限于房地產(chǎn)行業(yè),調(diào)整完善相關(guān)政策,讓物業(yè)在社會治理中發(fā)揮更大的作用。
胡強是杭州市勞動模范,他不僅本職工作盡職盡責(zé),委員履職也敢于擔(dān)當。他積極響應(yīng)區(qū)政協(xié)開展的“六送進基層”活動,每年春節(jié)前,他都會帶著核心團隊,帶上慰問金及水果、炒貨、食用油等,赴樓塔鎮(zhèn)看望慰問29位高齡老人;他組織專業(yè)人員為企業(yè)員工、困難家庭免費提供健康咨詢、免費理療等,切實把“人民政協(xié)為人民”的理念落到實處。