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24小時(shí)自動(dòng)售藥機(jī)+“網(wǎng)訂店送”,打通便民服務(wù)最后一公里

2020年10月23日 11:41來(lái)源:

  你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷:在外游玩突然不舒服、擦傷、中暑,手頭沒(méi)有常備藥;半夜突然肚子疼、感冒發(fā)燒、胃痛,附近又找不到藥店,去醫(yī)院掛急診又沒(méi)必要……不用擔(dān)心,今年蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在去年的基礎(chǔ)上再增設(shè)3個(gè)送藥上山進(jìn)島便民服務(wù)點(diǎn)、10家24小時(shí)“網(wǎng)訂店送”藥房,隨時(shí)隨地滿足你的需求!

  24小時(shí)自動(dòng)售藥機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

  掃掃二維碼 藥品馬上拿

  在跨湖橋景區(qū)下孫文化村咨詢售票處,記者看到了這臺(tái)24小時(shí)自動(dòng)售藥機(jī),它的外觀看起來(lái)與自動(dòng)販賣機(jī)無(wú)異。市民只需向平時(shí)在自助售賣機(jī)上購(gòu)買飲料一樣,在售藥機(jī)顯示屏上的“藥品列表”中選擇需購(gòu)藥品,再通過(guò)微信或支付寶掃碼支付,藥柜機(jī)即可出藥。

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  市民在購(gòu)買的時(shí)候如果有疑問(wèn),不知道該買哪種藥合適,還可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院設(shè)備直接與醫(yī)生面對(duì)面視頻遠(yuǎn)程診療!叭绻龅阶约合胭I的藥品自動(dòng)售藥機(jī)內(nèi)沒(méi)有,怎么辦?”面對(duì)記者的疑問(wèn),九州大藥房送藥上山項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“他只要用微信掃機(jī)器上的二維碼,就能一鍵購(gòu)藥送藥到家或者所在酒店,一般情況下24小時(shí)內(nèi)送達(dá)!

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  “截止目前,蕭山區(qū)共有8個(gè)便民服務(wù)點(diǎn),今年新增了3個(gè),分別在蕭山高速服務(wù)區(qū)東、西兩區(qū)和河上游客中心。同時(shí),每個(gè)自動(dòng)售藥機(jī)都有專人負(fù)責(zé),當(dāng)藥品的有效期僅剩6個(gè)月時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒藥店及時(shí)調(diào)整或處理這部分近效期藥品,確保市民買到安全的藥品!眳^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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  “網(wǎng)訂店送”24小時(shí)在線

  市民足不出戶享受購(gòu)藥“外賣式”服務(wù)

  走進(jìn)叮當(dāng)智慧藥房,記者就看到門口邊的桌子上擺滿了正待領(lǐng)取的“藥品外賣”,不一會(huì)兒就有外賣員上門,仔細(xì)核對(duì)信息后匆匆趕往目的地!熬W(wǎng)訂店送”藥房是2020年省政府民生實(shí)事之一,以“網(wǎng)訂店送”服務(wù)推進(jìn)“不見(jiàn)面診療、無(wú)接觸配藥”,方便群眾,特別是老年群眾的購(gòu)藥用藥,切實(shí)改善群眾購(gòu)藥體驗(yàn)。

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  據(jù)藥店工作人員介紹,叮當(dāng)智慧藥房雖然也與第三方平臺(tái)美團(tuán)、餓了么等有合作,但主要通過(guò)自營(yíng)APP“叮當(dāng)快藥”,提供“1分鐘在線找醫(yī)生、門店5公里范圍內(nèi)28分鐘送藥到家”服務(wù),藥品配送都是依靠自己組建的專業(yè)藥品配送團(tuán)隊(duì),服務(wù)上可以更加專業(yè),更大程度地保障了藥品銷售安全。

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  “我一天大概要送40-50單左右,平時(shí)會(huì)進(jìn)行排班,所以24小時(shí)都會(huì)有騎手進(jìn)行配送,一般都會(huì)在30分鐘內(nèi)完成配送。”智慧藥房配送團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)道。

  區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局藥品科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“在推進(jìn)“網(wǎng)訂店送”購(gòu)藥新模式過(guò)程中,我們會(huì)做到藥品質(zhì)量全流程監(jiān)管,規(guī)范藥品銷售、配送,并及時(shí)反饋日常監(jiān)管檢查中的相關(guān)情況,讓購(gòu)藥新模式進(jìn)入良性發(fā)展軌道,打通購(gòu)藥最后一公里!

作者:記者 劉舒晨   
編輯:程棟

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