2019年春運(yùn)自1月21日起至3月1日結(jié)束，共計(jì)40天。

　　據(jù)預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)杭州全市城際交通（公、鐵、空、水）旅客運(yùn)輸總量將達(dá)2064萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.2%。

　　2019年春節(jié)較早，節(jié)前民工流、學(xué)生流、探親流“三流疊加”明顯。杭黃高鐵12月25日開(kāi)通后，武漢、河南、陜西、福建等地區(qū)的運(yùn)能得到明顯加強(qiáng)；但江西、湖南、貴州等春運(yùn)節(jié)前重點(diǎn)地區(qū)及東北地區(qū)運(yùn)能變化不大。同時(shí)，春節(jié)假期繼續(xù)實(shí)施高速公路小型客車免費(fèi)通行政策。

　　蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)客流

　　主要集中在北京、西安、成都等城市

　　初步預(yù)測(cè)，蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)航班起降3.29萬(wàn)架次左右，同比增幅約5%；承運(yùn)旅客449.1萬(wàn)人次左右，同比增幅約6%。春節(jié)黃金周7天，預(yù)計(jì)機(jī)場(chǎng)航班起降在5498架次左右，同比增幅約7%；進(jìn)出港客流量81.54萬(wàn)人次左右，同比增幅約8%。

　　春運(yùn)期間，蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)客流仍將主要集中在北京、西安、成都、昆明、三亞、�？凇�廈門(mén)、貴陽(yáng)、重慶等城市；國(guó)際及地區(qū)客流主要集中在東南亞以及臺(tái)灣、香港等常態(tài)熱點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)。近幾年新增的莫斯科、悉尼、金邊、仰光等航點(diǎn)，也將吸引一定數(shù)量的出入境客流。結(jié)合近年來(lái)蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)春運(yùn)客流數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)學(xué)生流、務(wù)工返鄉(xiāng)流的疊加效應(yīng)在春運(yùn)一開(kāi)始就會(huì)顯現(xiàn)，客流會(huì)出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，在除夕前一周以及春節(jié)黃金周后半段或?qū)⒊霈F(xiàn)機(jī)場(chǎng)客流峰值。

　　蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)推出了一系列人性化的服務(wù)舉措：

　　進(jìn)一步強(qiáng)化火車東站、海創(chuàng)園、武林門(mén)等3座市內(nèi)航站樓及柯橋、桐廬、橫店等7座異地航站樓的運(yùn)行保障能力，特別是發(fā)揮“空鐵”、“空地”等多方式聯(lián)運(yùn)優(yōu)勢(shì)，在假日出行方式上為杭州及周邊地市居民提供更多選擇；

　　在航站樓內(nèi)開(kāi)設(shè)女性專用安檢通道、軍人柜臺(tái)、“無(wú)成人陪伴兒童/老人”志愿服務(wù)站，努力提升旅客乘機(jī)舒適度；

　　還及時(shí)完善車輛高峰時(shí)段引流疏散預(yù)案，并制定航站樓前停車場(chǎng)搬遷期間旅客停車保障舉措，有效緩解機(jī)場(chǎng)地鐵、T4航站樓等重大工程項(xiàng)目施工建設(shè)導(dǎo)致的場(chǎng)區(qū)交通壓力。

　　鐵路杭州站春運(yùn)增加人臉識(shí)別系統(tǒng)

　　2019年春運(yùn)，鐵路杭州站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客835萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)15.0%。節(jié)前高峰日預(yù)計(jì)在 1月30日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客26萬(wàn)人。

　　據(jù)分析，春運(yùn)節(jié)前客流將以基本流、務(wù)工流、學(xué)生流、旅游流和探親流組成，以務(wù)工客流為主， 主要集中往云貴川渝、陜甘寧、湖南、湖北、江西、河南及安徽阜陽(yáng)方向。

　　2019年春運(yùn)期間，鐵路杭州站共安排加開(kāi)旅客列車89.5對(duì)。

　　自2018年12月27日起，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端），選取2019年春運(yùn)能力部分緊張方向列車的長(zhǎng)途區(qū)段，開(kāi)展后補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn)，以進(jìn)一步改善旅客購(gòu)票體驗(yàn)。具體是我站春運(yùn)節(jié)前終到四川、重慶地區(qū)的所有列車實(shí)行候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)。

　　改進(jìn)進(jìn)出站自助設(shè)備：

　　一是對(duì)杭州東、杭州站、杭黃各站（已有）進(jìn)站口進(jìn)行改造，安裝自助實(shí)名制驗(yàn)證機(jī)（人臉識(shí)別系統(tǒng)）,其中杭州站10臺(tái)、杭州東站46臺(tái)，加快旅客進(jìn)站速度；

　　二是在杭州站候車室進(jìn)站全部安裝自助檢票設(shè)備共36臺(tái)，實(shí)現(xiàn)旅客自助檢票進(jìn)站；

　　三是在杭州站、杭州東站出站口加裝自助檢票設(shè)備，實(shí)現(xiàn)旅客自助檢票出站，其中杭州站增加9臺(tái)、杭州東站30臺(tái)，加快旅客出站速度。

　　杭州長(zhǎng)運(yùn)五大車站將發(fā)送100萬(wàn)人次 

　　春運(yùn)四十天公司下屬五大車站將發(fā)送100萬(wàn)人次旅客，與去年同期下降10%。客流高峰期在1月29日-2月2日之間，高峰日估計(jì)在1月30日日發(fā)旅客預(yù)計(jì)接近5萬(wàn)人次。

　　開(kāi)通市區(qū)酒店至機(jī)場(chǎng)9條專線，實(shí)現(xiàn)40余家酒店的外來(lái)游客及周邊百姓去機(jī)場(chǎng)的交通無(wú)縫銜接。

　　天氣

　　預(yù)計(jì)春運(yùn)期間我市氣溫總體偏高，降雨量總體偏多，最冷時(shí)段為1月下旬至2月上旬，有階段性的強(qiáng)降溫和低溫事件，極端最低氣溫-6～-2℃。此外，春運(yùn)期間需關(guān)注持續(xù)霧霾以及低能見(jiàn)度對(duì)道路通行所帶來(lái)的不利影響。