曾經(jīng)，老舊小區(qū)時不時會發(fā)生漏水、斷電等煩心事。經(jīng)過改造，不僅水、電、氣、路得到完善，還補上了公共服務(wù)短板，不出小區(qū)就能滿足養(yǎng)老、幼托、購物等部分需求；

　　曾經(jīng)，因村莊道路陡峭，山貨銷路不好。經(jīng)過農(nóng)村公路建成、城鄉(xiāng)公交開通，農(nóng)產(chǎn)品走出大山，游客走進大山，村民的日子越來越紅火……

　　這一個個改變，是2020年杭州十件民生實事最好的見證；而改變的背后，映襯的是老百姓一張張舒心的笑臉、一句句連聲的稱贊，是民生實事最好的收獲。

　　正是這些笑臉和稱贊，構(gòu)成一幅飽蘸著民生溫度的杭州畫卷。生活在這座城市的人民群眾獲得感、幸福感和安全感持續(xù)提升。

　　百姓基本生活有了更好保障

　　小小一滴水，窺見大民生。

　　2020年8月的驕陽下，臨安區(qū)錦城街道錢王鋪村的沈秋華，把用了20年的兩口大水缸，翻了個身缸口朝下，堆在了院子角落。以往每逢干旱季，村民每天必須把兩口水缸挑滿水。如今，隨著農(nóng)村居民飲用水民生實事的實施，村民只要擰開水龍頭，清水嘩嘩而來�！八�缸用不上了，當(dāng)擺設(shè)用嘍。”村民的話語中透著幸福。

　　最新統(tǒng)計，2020年該民生實事提升47.9萬農(nóng)村居民飲用水品質(zhì)，城鄉(xiāng)規(guī)�；�供水工程覆蓋人口比例達到93.5%，超額完成目標(biāo)任務(wù)。

　　同樣在去年夏季，家住下城區(qū)泰和苑小區(qū)的周阿姨，打開水龍頭時也笑逐顏開。因為管網(wǎng)老化、銹蝕等原因，她家所在這幢高層的自來水，一直以來水質(zhì)渾濁。而通過二次供水改造，徹底解決了這個生活“痛點”。據(jù)了解，2020年全市110個老舊小區(qū)高層二次供水改造完工通水，超過100個的目標(biāo)任務(wù)。

　　和自來水管網(wǎng)一樣，“四好農(nóng)村路”在2020年也有了更密集的“排兵布陣”。

　　條條通衢，實惠百姓。“四好農(nóng)村路”不僅為出行帶來便利，更是為居民增收和鄉(xiāng)村振興帶來機遇，有效打通了“綠水青山”轉(zhuǎn)化為“金山銀山”的暢途。

　　桐廬縣分水鎮(zhèn)外范村村民毛吉林，現(xiàn)在已習(xí)慣將自家產(chǎn)的青筍干送到集鎮(zhèn)上賣�？梢�放在以往，要去趟鎮(zhèn)上不容易。作為桐廬縣海拔最高的村莊，進出的9公里山路崎嶇陡峭。直到農(nóng)村公路建成、城鄉(xiāng)公交開通，村民隨時能把土產(chǎn)帶到集鎮(zhèn)上，個個成了暢銷品�！澳玫芥�(zhèn)上去賣價格高，多賺點錢�！泵�吉林笑得很憨厚。

　　新改建農(nóng)村公路491.79公里，遠超330公里的年度任務(wù)；302個老舊小區(qū)改造完成；新建成放心城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場73家，占全年任務(wù)的140%……“柴米油鹽、吃穿住行”，杭州為民辦實事“一步一個扎實腳印”，讓百姓基本生活得到更好保障，從“合格線”躍升到“優(yōu)秀線”

　　弱勢群體得到貼心關(guān)愛

　　下城區(qū)長慶街道柳營社區(qū)的李志潮家，2020年經(jīng)歷了一次脫胎換骨的住房改造�！拔疫�以為就換個馬桶，沒想到全翻新了，感謝��！”說起這事，李志潮激動萬分。

　　在改造前拍攝的照片里，他家墻面電線橫七豎八，設(shè)施老舊，昏暗擁擠�？梢暳Σ缓�、行動不便，加之生活不寬裕，李志潮對裝修房子一直“望而卻步”。

　　通過困難殘疾人家庭無障礙設(shè)施改造項目的施行，現(xiàn)在他家煥然一新，照明線路和各房間進行了整體改造，門口臺階一側(cè)還為他安裝了扶手。

　　2020年，和李志潮一樣，全市有1768戶困難殘疾人家庭完成改造，完成率達122%。通過改造，肢體殘疾人可以自己在家洗澡、做飯，聽力殘疾人可視電子閃光門鈴，視力殘疾人可以操作語音控制的智能電器，實現(xiàn)了生活的便捷和出行的暢通，擁抱更美好的生活。

　　“人人都會老，家家都有老”。和助殘事業(yè)一樣，養(yǎng)老服務(wù)關(guān)乎民生、連著民心。以困難老年人家庭適老化改造為例，實行全流程“一戶一策”貼心服務(wù)，2020年全市共完成1978戶，有效提升了老年人生活自理能力和居家生活品質(zhì)。

　　65歲的馬友標(biāo)是蕭山區(qū)新街街道盛中村的低保對象。在對他家的改造中，除了各種適老化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施外，考慮到他走路不便，還專門配備了一只移動式馬桶。老馬的妻子感嘆，以前既要照看丈夫，又要照顧孫子，一個人根本應(yīng)付不過來，這次改造后解決了不少后顧之憂。

　　此外，全市新建鎮(zhèn)街級示范型居家養(yǎng)老服務(wù)中心73家、養(yǎng)老機構(gòu)床位3255張，該項實事總體完成率達196.98%。

　　見微知著，枝葉關(guān)情�？此萍议L里短的小事，訴說的卻是雪中送炭的溫暖。2020年杭州十件民生實事，散發(fā)的溫暖正輻射廣大百姓尤其是弱勢人群，做到全面奔小康的路上“一個也不能少”。

　　農(nóng)村居民享受文化“大餐”

　　“走起來、走起來，身體與音樂節(jié)奏融合在一起”“手肘抬高一點，帽尖要始終朝向觀眾”……在轉(zhuǎn)塘街道長埭村農(nóng)村文化禮堂，排舞隊員們在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，正在練習(xí)《我們都是村里人》的村歌伴舞，歡笑聲不斷傳來。

　　農(nóng)村文化禮堂鄉(xiāng)村鬧，美好生活日子火。

　　從2012年到2020年，杭州的農(nóng)村文化禮堂從無到有、從小到大、由點到面、由盆景到風(fēng)景，成為基層文化建設(shè)的“金名片”，也成為農(nóng)村精神文明建設(shè)的“新地標(biāo)”。到2020年底，八年來累計建成1939家農(nóng)村文化禮堂，基本實現(xiàn)全市500人口規(guī)模以上村全覆蓋。

　　尤其值得一提的是，杭州堅持需求導(dǎo)向，通過政府公開招標(biāo)采購戲曲、綜藝、雜技、滑稽戲等文化服務(wù)項目，采用“你點我演”菜單式的預(yù)約方式，把老百姓真正喜歡的曲目配送到文化禮堂，打通了公共文化服務(wù)群眾的“最后一公里”，得到了當(dāng)?shù)匕傩盏钠毡橘澷p。

　　與此同時，以農(nóng)村文化禮堂為“媒”舉辦的系列活動精彩紛呈，如開展基層理論宣講、“鄉(xiāng)村文化”走親等活動，開展最美家庭、最美婆媳、最美鄰里等評選，開展傳統(tǒng)禮儀、人文關(guān)懷等活動，用紅色文化、家國情懷、文明鄉(xiāng)風(fēng)浸潤?quán)l(xiāng)村。

　　據(jù)統(tǒng)計，2020年全市累計為文化禮堂送出文化活動2531場，活動場次完成率為140%。

　　“千家文化禮堂、萬場文化活動、百萬群眾參與”，一座座農(nóng)村文化禮堂，把文化生機注入美麗鄉(xiāng)村，將鄉(xiāng)風(fēng)文明播進農(nóng)民心田，“點亮”農(nóng)村居民的精神文化生活，繪就了一幅鄉(xiāng)村文化振興壯闊圖景。