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疫情防控 交通出行有這些大變化！

2021年1月15日 10:35來源：杭州日?qǐng)?bào)

    即日起乘坐出租車要佩戴口罩 乘坐網(wǎng)約車須“綠碼下單”

　　1月14日，記者從杭州市交通運(yùn)輸局獲悉，根據(jù)國家、省、市有關(guān)疫情防控文件精神和上級(jí)指示，杭州交通發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)2021年冬春季和春節(jié)期間出租汽車行業(yè)疫情防控工作的通知》，旨在加強(qiáng)出租汽車行業(yè)疫情防控，保障冬春季和春節(jié)期間運(yùn)營安全有序。

　　在營運(yùn)中，網(wǎng)約出租車平臺(tái)須確保司機(jī)綠碼上崗、乘客綠碼下單。巡游出租車須使用 “杭州平安的士防疫二維碼”。

　　乘客在乘坐出租車或網(wǎng)約車時(shí)，要佩戴好口罩，拒絕佩戴口罩的，司機(jī)可以拒載。盡量坐在后排座位，配合司機(jī)的提醒和勸導(dǎo)。鼓勵(lì)使用掃碼支付結(jié)算，確保乘車記錄可追溯。

　　司機(jī)須綠碼上崗、規(guī)范佩戴口罩、車輛消毒通風(fēng)，依法規(guī)范提供運(yùn)營服務(wù)。同時(shí)，首批近1萬名司機(jī)（含網(wǎng)約車）已自愿報(bào)名接種疫苗。

　　此外，杭州市交通運(yùn)輸部門號(hào)召企業(yè)關(guān)愛司機(jī)，積極引導(dǎo)在杭過年。要求企業(yè)全面排摸本單位外地司機(jī)過年留杭州或回老家的意愿，引導(dǎo)并爭(zhēng)取更多司機(jī)在杭過年，采取關(guān)心關(guān)愛和服務(wù)保障措施，讓司機(jī)安心過年、舒心過年，減少從業(yè)人員群體流動(dòng)。

　　火車票預(yù)售期調(diào)整為15天

　　開車前8天及以上退票免費(fèi)

　　記者昨日從鐵路部門獲悉，為配合各地政府落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施，避免重復(fù)購票退票給旅客帶來不便，自發(fā)售2021年2月12日（正月初一）車票起，鐵路車票預(yù)售期調(diào)整為15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）車票。1月14日至1月28日，只發(fā)售2月11日（除夕）及以前的車票。

　　自1月29日起，旅客可在同一起售時(shí)間通過12306網(wǎng)站、鐵路12306手機(jī)APP、電話訂票、自動(dòng)售票機(jī)、車站窗口和代售點(diǎn)方式購買車票，具體起售時(shí)間可通過12306網(wǎng)站（含客戶端）查詢。

　　自1月14日起，旅客因行程改變需退票的，免收退票費(fèi)的時(shí)間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調(diào)整為開車前8天（含當(dāng)日）以上；7天及以內(nèi)退票的，仍按48小時(shí)以上、48—24小時(shí)、24小時(shí)以內(nèi)梯次退票收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行；辦理改簽和變更到站業(yè)務(wù)時(shí)，仍不收取改簽費(fèi)用；其他情況仍按原規(guī)定執(zhí)行。

　　與此同時(shí)，鐵路部門也積極引導(dǎo)旅客錯(cuò)峰出行，進(jìn)一步擴(kuò)大列車票價(jià)優(yōu)惠范圍，提高票價(jià)優(yōu)惠幅度。將優(yōu)惠范圍從臨時(shí)旅客列車、冷門線路或方向的“反向”列車，擴(kuò)大至部分圖定旅客列車、熱門線路或方向的“正向”列車，春運(yùn)期間共覆蓋241趟列車，其中節(jié)前131趟、節(jié)后110趟；普速旅客列車從原來的各席別最低優(yōu)惠五五折，擴(kuò)大至硬座最低兩折、軟硬臥最低五折，動(dòng)車組列車從原來的最大優(yōu)惠幅度八折，擴(kuò)大至最低五五折。如遇疫情防控措施影響旅客出行需要辦理退票的，鐵路部門將及時(shí)公告相應(yīng)退票措施。

作者：記者 毛雨佳 通訊員 李清 記者 楊怡微　　
編輯：程棟

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