為城為民，持續(xù)努力，不斷豐富燃氣服務內涵，這是杭燃集團連續(xù)第五年推出十件實事的初心。

　　如今，這份承諾仍在延續(xù)。昨天，杭燃集團發(fā)布2021年“為城為民”十件實事，每件事都與百姓生活息息相關。

　　2021年，杭燃集團將繼續(xù)以“不忘初心、盡心竭力，爭做老百姓知心人”為方向，堅持服務促發(fā)展不動搖，堅持人本促發(fā)展不動搖，堅持品牌促發(fā)展不動搖，圍繞老百姓關心的“熱點、難點、盲點”，持續(xù)不斷豐富燃氣服務的內涵，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　20個主城區(qū)老小區(qū)有望通氣

　　頭件實事就是全面推進老小區(qū)改造，解決二十個主城區(qū)老小區(qū)通氣難。2021年，杭燃集團計劃解決主城區(qū)安吉路38號、覺苑寺巷8號、化纖新村等20個老小區(qū)通氣難，讓居住在老城區(qū)、老房子的市民用上安全、方便、經濟、綠色的管道天然氣。

　　杭燃集團將繼續(xù)聯合社區(qū)、物業(yè)、第三方社會服務機構等志愿者力量，發(fā)揮社區(qū)鄰里機制作用，針對“兩超兩無”（超期服役灶具、超期服役熱水器、無金屬管、無熄火保護裝置）的不規(guī)范用氣現象，組織黨團員和社區(qū)志愿者入戶勸導用戶更換，共同營造安全用氣環(huán)境。全年計劃走進蔣村社區(qū)、閘弄口社區(qū)、錢塘新區(qū)高教社區(qū)等100個社區(qū)，組織100場“三社聯動”現場服務活動，獻禮建黨100周年。

　　寒潮來臨，杭燃集團為主城區(qū)70周歲（含）以上老人推出定制化溫暖工程全年特別優(yōu)惠服務，推出15800元的“家庭墻暖·溫暖相伴套餐”，適用房屋面積80平方米至100平方米，主要包括杭燃優(yōu)家燃氣壁掛爐（HS2402）1臺+暖氣片三組（不限尺寸）+安裝服務，給老人送上溫暖和健康。

　　2021年，杭燃集團將在21個體驗點12條參觀線路基礎上打造“杭燃體驗”精品化，以“半日游”或“一日游”的形式推出“燃氣安全學堂、家庭溫暖工程、能源文化溯源、智慧廚房、循環(huán)能源生態(tài)農業(yè)”五項系列體驗活動，全年計劃開展100場燃氣學堂、體驗人數超15000人次；預參加體驗人員可以撥打電話0571-88163788或19服務廳網上預約。

　　清潔能源聯通城鄉(xiāng)護航亞運

　　2021年，杭燃集團全年計劃投資6.3億多元，建設杭紹互聯互通、杭嘉互聯互通、建德段等9個高壓管線項目，提高全市天然氣“多氣源接入高壓一張網供應”能力，提升公共服務均等化水平。

　　為進一步擴大天然氣供應范圍，推動鎮(zhèn)、鄉(xiāng)等天然氣管道未覆蓋地區(qū)能源清潔化轉型，2021年杭燃集團將采用“綠色能源綜合服務站+微管網”的形式，解決城市管道無法通達地區(qū)，實現天然氣供應，計劃新建設綠色能源綜合服務站15座。

　　值得期待的是，5個亞運會場館、4個區(qū)域燃氣管網將推行安全預警自動控制數字管理，降低管道因第三方破壞等燃氣突發(fā)事件的安全風險，提高城市燃氣安全應急處置能力，確保城市燃氣管網安全。

　　此外，今年將建成投用皋亭山液化氣產業(yè)研發(fā)中心，完成主城區(qū)10個液化氣綜合配送站提升改造工作，確保杭州20萬戶液化氣用戶的能源供應。

　　全國領先的“102用氣報裝標準”10區(qū)2縣1市全覆蓋，“一站式”代建服務時間再加速。承諾設計流量小于等于16方/時的用氣，簽約繳費后由7天縮減至5天，大于16方/時的用氣，簽約繳費后由20天縮減至15天。

　　同時，“瓶改管”改造工程實行“三項工程優(yōu)惠加金融助力貸”服務，對用氣量小于16方/小時的餐飲小店、美容小店、快捷酒店、農家樂、民宿、鎮(zhèn)村禮堂等，由瓶裝液化氣或其他能源的改為管道天然氣，新申請用戶實行“三項工程優(yōu)惠加金融助力貸”服務，完成50條示范街區(qū)、1000家用戶改造。

　　便捷的清潔能源將走入更多的普通家庭，助力工商業(yè)發(fā)展，給未來生活落下更美好的注腳。