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城市大腦, 杭州獻給世界的禮物

2020年11月5日 10:1來源:都市快報

  即將過去的“十三五”,是杭州發(fā)展歷史的重要時期。

  這五年,杭州GDP突破萬億,成功舉辦G20杭州峰會,提出并實施“擁江發(fā)展”戰(zhàn)略;

  這五年,杭州全面貫徹落實“八八戰(zhàn)略”,全面貫徹實施長三角一體化國家戰(zhàn)略,加快打造全國數(shù)字經(jīng)濟第一城、全國數(shù)字治理第一城,成功實施新制造業(yè)計劃;

  這五年,千島湖配供水工程實現(xiàn)通水,大下姜鄉(xiāng)村振興聯(lián)合體穩(wěn)步實施,良渚古城遺址成功申遺,亞運會各項籌備進展順利;

  這五年,杭州城市布局進一步完善,“東整”錢塘新區(qū)掛牌成立,“西優(yōu)”啟動杭州云城建設(shè),“北建”大城北建設(shè)加快推進,“南啟”湘湖及三江匯流未來城市實踐區(qū)蓄勢待發(fā),“中塑”西湖西溪“雙西合璧”步入一體化保護提升新時代;

  這五年,杭州人口突破千萬成為特大城市,人均GDP超2萬美元達到發(fā)達國家和地區(qū)水平,人才、外籍人才和互聯(lián)網(wǎng)人才凈流入率連續(xù)蟬聯(lián)全國第一;

  這五年,杭州天更藍,水更清,辦事更方便,民生不斷改善,連續(xù)13年被評為中國最具幸福感城市,并成為全國唯一幸福示范標桿城市。

  這是杭州的五年,也是我們的五年!

  今起,都市快報推出特別策劃“這5年·很杭州”,每期一個關(guān)鍵詞,帶你聚集過去五年杭州干成的大事要事,帶大家回顧杭州“十三五”發(fā)展成就,展望“十四五”發(fā)展愿景。

  打開你的手機,搜索一個叫“杭州城市大腦”的App,這個寶藏軟件有個標語,叫“讓城市會思考,讓生活更美好”。它每季上新,服務到位,能幫你找車位、查天氣,也提供健康碼、民意直通車、12345民生平臺。

  實用的App背后,是一座城市數(shù)字治理的實力。

  在杭州“十三五”規(guī)劃中,有一個方向:以加快云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)和應用為重點,打造全國大數(shù)據(jù)和云計算中心。

  當時的目標,變成了現(xiàn)實。杭州城市大腦橫空出世。

  過去這五年,讓杭州引以為傲的,就是獻給世界一份貴重的禮物——城市大腦,用數(shù)字開啟了城市治理的全新時代。

  時間回溯到2016年,“十三五”規(guī)劃的第一年。在杭州城南一座棲息著白云的小鎮(zhèn)里,城市大腦的概念開始萌發(fā)。

  第二年10月,城市大腦交通系統(tǒng)1.0版上線,緊接著,城市大腦入選“國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺”,在改善城市交通治理方面的成效得到官方認同。

  真正讓城市大腦聞名世界,是從2018年開始。

  2018年5月,城市大腦發(fā)布全國首個城市數(shù)據(jù)大腦規(guī)劃,首次確定未來各階段的主要建設(shè)目標和應用領(lǐng)域。同年12月,城市大腦綜合版上線,正式從“治堵”邁向“治城”。

  眼下,杭州城市大腦已建成涵蓋公共交通、城市管理、衛(wèi)生健康、基層治理等11大系統(tǒng),建成162個數(shù)字駕駛艙、48個應用場景,杭州也率先實現(xiàn)“用一部手機治理一座城市”。

  緊隨杭州之后,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有500多個城市布設(shè)城市大腦,全球有1000多個城市。

  城市大腦,改變了城市治理方式和理念。

  杭州市一醫(yī)院,以前最夸張時,排隊進醫(yī)院的車從浣紗路排到學士路、孝女路,有七八十輛之多。去年夏天,城市大腦盤活了市一醫(yī)院方圓2公里的公共車位。現(xiàn)在去看病,你可以清楚地知道哪里有空車位,幾乎不用再排隊等候。

  城市大腦,改革了市民游客生活方式。

  去年五一期間,湖州沈先生帶兩娃來杭州旅游,因沒有提前訂酒店,沈先生打了幾十個電話,沒找到有空房的酒店,只得報警求助。最終一家人在派出所住了一夜。如果用城市大腦,沈先生只需10秒就能找到有空房的酒店。

  因為城市大腦,城市治理有了更多可能。

  疫情期間,從杭州不僅貢獻了健康碼,還有“親情在線”。在這個平臺,沒有審批,無需申請表,也不要提交附件材料、蓋章證明等“老三件”,企業(yè)只需在線確認,數(shù)秒鐘后,政府政策補貼直達企業(yè)或員工賬戶。

  “親情在線”徹底改變了政府政策和企業(yè)需求之間“通而不達”或“通而慢達”的境況,讓政府的誠意和企業(yè)的誠信得到完美統(tǒng)一。

  這種政企服務直達理念,已開始向民生領(lǐng)域延伸。

  今年10月13日,在杭州城市大腦三季度成果發(fā)布會上,城市大腦“民生直達”平臺正式上線,人社、殘聯(lián)等十余家單位的100多項惠民政策事項上線,平臺可自動匹配信息,查找服務對象,讓政策主動來“找人”,足不出戶“政策紅利”就已主動“送到家”。

  根據(jù)《中國城市數(shù)字治理報告(2020)》,杭州數(shù)字治理指數(shù)位居全國第一,成為名副其實的“全國數(shù)字治理第一城”。

  但在杭州城市大腦總架構(gòu)師王堅看來,這才剛剛開始,而且是開始的開始。杭州獻給世界的這份禮物,還有更多精彩。

  今年底,城市大腦將上線“民意直通車及12345智能服務”“生活垃圾分類”“安心家政”“安心培訓”等12個應用場景,進一步方便我們的日常生活。

  未來,城市大腦將和地鐵、醫(yī)院一樣,成為城市的基礎(chǔ)設(shè)施,為市民生活提供精準服務,為政府決策提供最優(yōu)解決方案,助力杭州率先實現(xiàn)城市現(xiàn)代化。

作者:記者 殷軍領(lǐng)  
編輯:程棟

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