1月26日，杭州上塘街道拱宸社區(qū)書記高森立給68歲的高德才打了個(gè)電話，跟他說(shuō)，下午4點(diǎn)鐘開始，老年公寓要實(shí)行封閉式管理了，在兒子家安心待著，等疫情過(guò)去后再回來(lái)。

　　高大伯一聽著急了，喊著讓兒子趕在封閉前把自己送回老年公寓，“我今年68歲了，要說(shuō)憋在房間里，在兒子家肯定不如回來(lái)跟老伙伴們作伴舒服�！�

　　拱宸社區(qū)老年公寓在舟山東路107號(hào)。早兩年，上塘街道全域城中村改造，在安置房蓋好前，村民們都需要搬出去暫住幾年，可村里上了年紀(jì)的老人舍不得走，于是便有了老年公寓，讓老人們?nèi)匀蛔≡谝黄穑�享受天倫之�?lè)。

　　里面住的全是60歲以上的老人，年紀(jì)最大的老人已經(jīng)104歲了。這次疫情嚴(yán)重起來(lái)，街道和社區(qū)都擔(dān)心老人們的健康，決定封閉管理，不允許子女探望，減少人員來(lái)往。

　　起初，還沒(méi)意識(shí)到嚴(yán)重性的老人們還不樂(lè)意，1月26日當(dāng)天，一位子女還嚷嚷了起來(lái)。

　　“他說(shuō)，你們不讓我看望我母親，萬(wàn)一出事了誰(shuí)負(fù)責(zé)，也是孝順，就急了�！备邥�記說(shuō)，這個(gè)兒子也50多歲了，沒(méi)意識(shí)到疫情的嚴(yán)重性，我們只能跟他慢慢講道理。保安、社工掏出手機(jī)，給他看新聞，分析患病數(shù)字，他才接受了這個(gè)決定，把東西放在門口，走了。

　　被攔在門外的子女們不理解，公寓里的老人一開始也有怨言�！拔覀儼压�寓的活動(dòng)室暫時(shí)關(guān)掉了，看到老人們?cè)谝黄鹆奶�，就勸他們各自回房間里去，不要聚在一起�！备邥�記說(shuō)，一開始，老人們覺得我們小題大做。

　　社區(qū)安排了10名志愿者，每天5個(gè)人輪流來(lái)公寓里，給公寓的電梯、樓道消毒，挨著上門給老人測(cè)體溫，測(cè)體溫的時(shí)候，順道給他們講講現(xiàn)在疫情的嚴(yán)重程度，“幾天下來(lái)，老人們都明白了，要好好呆在房間里，才能身體健康。”

　　在老年公寓里，有20多平方米的房間，也有15平方米左右的房間，房間里有電視，也有衛(wèi)生間可以洗澡洗衣服，公寓也允許老人們煮煮東西，住著也舒服。

　　平日里，很多住得近的子女，怕老人吃不好，一日三餐頓頓送飯，來(lái)了之后，跟老人聊聊天，很是歡樂(lè)。封閉之后，子女們還是可以把飯菜送過(guò)來(lái)，只是要放在門口，不能上樓。

　　高書記說(shuō)，大部分老人都是可以自理的，少部分半自理的老人，當(dāng)時(shí)入住時(shí)就考慮到了特殊性，也讓他們的子女一起住進(jìn)老年公寓里，所以，即便封閉了，老人的起居照顧也沒(méi)有受影響。

　　這幾天，志愿者、社工都在盡力做好服務(wù)，保證老人吃飯、買藥不受影響，同時(shí)，還是得每天宣傳疫情，來(lái)提高老人們的自覺性。

　　“有時(shí)像哄小孩一樣，有時(shí)也得嚇唬嚇唬，這樣他們才待得住�！备邥�記說(shuō)，用廣播來(lái)播新聞，微信視頻問(wèn)候，當(dāng)下就是要用盡一切辦法，讓老人們聽話，戴口罩、不聚集。

　　考慮到封閉管理要持續(xù)一段時(shí)間，社區(qū)工作人員一邊安撫老人，一邊聯(lián)系每位老人的子女，商量能不能把老人接回家，可能會(huì)更舒服些。

　　褚大姐的子女一聽，打算把母親接回家，沒(méi)想到褚大姐一口拒絕。褚大姐說(shuō)，“我70年的小姐妹都在老年公寓里，我跟她們?cè)谝黄�，聊天解悶多好，跟年輕人說(shuō)不到一塊兒。”

　　除了這家老年公寓，拱宸社區(qū)還有兩家相對(duì)比較小的老年公寓，分別住著20多位老人。這段時(shí)間，為了保護(hù)好這近130位老人，整個(gè)拱宸社區(qū)的工作人員忙得腳不沾地。

　　生活照顧好，疫情宣傳好，社區(qū)又擔(dān)心老人們的口罩不夠用，眼看著前期準(zhǔn)備的口罩用的差不多了，幾次輾轉(zhuǎn)，好不容易又買到一批口罩和防護(hù)用具發(fā)給老人。

　　高書記說(shuō)，這么多天，老人的體溫都很好，算是這場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)里的一次小小勝利。接下來(lái)，不能放松，得繼續(xù)保護(hù)好這些老人們。