警銀聯(lián)動抓獲非法安裝盜錄設備嫌疑人

近日，中國工商銀行蕭山分行保衛(wèi)接到杭州監(jiān)控中心電話，發(fā)現(xiàn)杭齒自助銀行有可疑人員在ATM出鈔口非法安裝盜錄設備。接到報案后，工行蕭山分行保衛(wèi)迅速啟動應急響應預案，立即趕赴現(xiàn)場處置，同時電話上報有關情況。經(jīng)過一夜的努力，該行保衛(wèi)配合屬地派出所民警調閱監(jiān)控，現(xiàn)場取證，當晚便將犯罪嫌疑人成功抓獲。 

剖析該案例，犯罪分子在作案時間選擇午夜下手，人員稀少，安裝短暫，過程隱蔽，防范難度極大，一旦作案成功，容易造成客戶資金損失，勢必給工行帶來聲譽風險，危害程度高。這一風險事件的及時發(fā)現(xiàn)和成功破獲，得益于工行蕭山分行持續(xù)強化安保工作要求，不斷提升安防管理水平。 

一是加強重要時期安全管理。離行式自助銀行歷來是不法分子眼中實施犯罪的理想場所，風險管控難度較大。經(jīng)過長期磨合，工行蕭山分行和杭州監(jiān)控中心建立了一套前后端的應急聯(lián)動機制，前端負責現(xiàn)場處置，后端負責監(jiān)控指揮，及時傳遞有效信息。前后端的默契配合，為及時了解現(xiàn)場情況，開展應急處置，抓獲不法份子提供了機制保障。 

二是不斷提升技術防范手段。本次作案時間在午夜，且實施短暫，過程隱蔽，監(jiān)控中心雖已第一時間報警，但犯罪份子迅速逃竄，為抓捕工作帶來較大困難。在偵辦過程中，公安機關了解到工行自助銀行監(jiān)控為高清錄像，可有效獲取進出人員的面部特征及外來車輛號牌，便第一時間通過調取監(jiān)控信息，根據(jù)人臉特征確認犯罪份子身份信息及行動軌跡，為在短時間內抓獲該不法份子提供了強有力的技術支持。 

三是加強事后管控，減小危害風險。事件發(fā)生后，工行蕭山分行保衛(wèi)第一時間通知監(jiān)控中心加強事發(fā)場所監(jiān)控關注，同時通過張貼告示的方式，暫停自助銀行營業(yè)，防止無關客戶繼續(xù)使用問題ATM機造成銀行卡信息泄露。次日凌晨，該行保衛(wèi)第一時間編發(fā)《風險提示》，要求各支行迅速將安裝嵌入式盜錄裝置的作案手段傳達至各基層網(wǎng)點，并迅速開展排查，確保各機構設備正常。