工行蕭山通惠支行常態(tài)化做好“零錢包”工作

為進(jìn)一步落實(shí)人民銀行總行、浙江省分行有關(guān)提升支付服務(wù)便利性的相關(guān)工作要求，同時(shí)持續(xù)做好亞運(yùn)時(shí)期常態(tài)化“零錢包”兌換服務(wù)工作，工行蕭山通惠支行積極做好網(wǎng)點(diǎn)和周邊商戶零錢包常態(tài)化發(fā)放和兌換工作。

備足零錢包，便利化兌換。零錢包含有50元、20元、10元、5元、1元，并在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置和專屬窗口安排便利化兌換，確保有兌換需求客戶到店后可直接進(jìn)行兌換，無需較長時(shí)間的排隊(duì)和等待。

走入商戶，做好人民幣宣傳工作。該行組織網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)周邊商戶進(jìn)行走訪，宣傳不得拒收人民幣的相關(guān)常識(shí)，主動(dòng)為商戶兌換滿足商戶多元化備付需求，做好不得拒收人民幣宣傳工作。同時(shí)，預(yù)留工作人員聯(lián)系方式，如有兌換需求可第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)取得聯(lián)系，確?，F(xiàn)金支付環(huán)境暢通。

后續(xù)，該行將常態(tài)化做好零錢包的兌換工作，切實(shí)保障現(xiàn)金支付環(huán)境，扎實(shí)推進(jìn)工行零錢包的兌換工作，為客戶提供便捷高效的兌換環(huán)境，守護(hù)人民幣的支付環(huán)境。