中信銀行“有溫度”的金融服務(wù)讓年味更濃

“打卡活動(dòng)，讓我感到年味兒更濃了?！薄般y行推出的多種服務(wù)，讓我們感受到了金融的‘溫度’?！痹诒本┦腥锿屯ㄓ行膹V場(chǎng)，中信銀行舉辦的“我信這就是紅紅火火的生活”為主題的活動(dòng)，吸引人們駐足觀看，并參與互動(dòng)了解金融服務(wù)的內(nèi)容。

春節(jié)前夕，國(guó)潮、年貨新品紛紛上市，商超、餐飲、影院等消費(fèi)場(chǎng)所里，消費(fèi)者絡(luò)繹不絕?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中信銀行工作人員表示：“希望通過(guò)濃濃年味的創(chuàng)意打卡場(chǎng)景，以及線上線下互動(dòng)的傳播方式，讓更多人感受到金融服務(wù)‘有溫度’‘有信心’‘有能力’的理念?！?/p>

隨著春節(jié)臨近，中信銀行推出系列舉措，以暖心服務(wù)支持居民消費(fèi)、助力企業(yè)生產(chǎn)。例如，針對(duì)客戶春節(jié)返鄉(xiāng)、出游等需求，中信銀行推出12306、飛豬等平臺(tái)出行優(yōu)惠活動(dòng)。活動(dòng)期間，通過(guò)支付寶綁定中信銀行借記卡，在“12306”中國(guó)鐵路APP或“飛豬”APP下單時(shí)使用支付寶快捷支付，并選擇中信銀行借記卡支付，即可享受單筆訂單隨機(jī)滿減優(yōu)惠。該活動(dòng)將持續(xù)至2月29日，為廣大消費(fèi)者春節(jié)出行增添動(dòng)力。

積極走訪 支持企業(yè)節(jié)日生產(chǎn)

天津津河乳業(yè)有限公司是一家國(guó)有控股的企業(yè)，隸屬于天津食品集團(tuán)有限公司，該企業(yè)生產(chǎn)的乳制品深受當(dāng)?shù)鼐用竦南矏?ài)。

中信銀行天津分行用實(shí)際行動(dòng)積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力鄉(xiāng)村振興。春節(jié)前夕，分行客戶經(jīng)理多次克服生產(chǎn)車間偏遠(yuǎn)、雨雪天氣道路結(jié)冰等困難，到實(shí)地走訪調(diào)查，了解客戶所需。2月4日，中信銀行天津分行及時(shí)為該公司放款1000萬(wàn)元，用于購(gòu)買生牛乳，為該企業(yè)的春節(jié)期間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供保障。

主動(dòng)奔赴 代發(fā)務(wù)工人員工資

拿足工資回家過(guò)年是每個(gè)打工人的樸素心愿。

建筑工地遠(yuǎn)離城區(qū)，務(wù)工人員辦理工資卡十分費(fèi)時(shí)。春節(jié)前夕，中信銀行天津分行主動(dòng)奔赴多個(gè)工地，在建筑工地現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)提供一站式開(kāi)卡服務(wù)，簡(jiǎn)化流程，無(wú)需務(wù)工人員往返銀行，大大節(jié)省了他們的辦理時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。

面對(duì)人員分散、信息登記復(fù)雜的情況，中信銀行與企業(yè)方緊密合作，提前收集并核實(shí)農(nóng)民工個(gè)人信息，確保資料完整準(zhǔn)確；對(duì)于跨區(qū)域施工項(xiàng)目，銀行工作人員克服地域限制，奔赴多個(gè)區(qū)域前往施工現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。同時(shí)，銀行工作人員還在臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展金融知識(shí)普及教育，提高務(wù)工人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

發(fā)行冰雪主題卡 助力冰雪消費(fèi)

冰雪游是春節(jié)消費(fèi)的熱點(diǎn)之一。

近日，中信銀行、全國(guó)青少年體育聯(lián)合會(huì)冰雪分會(huì)與萬(wàn)龍運(yùn)動(dòng)旅游共同發(fā)布了中信銀行冰雪主題卡。主題卡客戶享有多種權(quán)益，包括張家口區(qū)域內(nèi)各大雪場(chǎng)消費(fèi)抵扣券、冰雪主題的實(shí)物禮品等。此外，中信銀行還攜手萬(wàn)龍滑雪場(chǎng)傾情打造“中信銀行冰雪主題服務(wù)廳”。廳內(nèi)提供免費(fèi)休息、熱飲、應(yīng)急藥品、書刊閱讀等一系列“有溫度”的服務(wù)。

中信銀行石家莊分行工作人員介紹，春節(jié)前夕，該行已經(jīng)在手機(jī)銀行客戶端“城市服務(wù)”欄目上線了“冰雪主題卡專區(qū)”。下一步將在該專區(qū)提供實(shí)物禮品、雪場(chǎng)權(quán)益、教培權(quán)益、冰雪平臺(tái)權(quán)益兌換服務(wù)，為客戶冰雪消費(fèi)提供更多便利的優(yōu)惠增值服務(wù)。

猜金融燈謎 學(xué)消保知識(shí)

在四川，中信銀行重慶分行各網(wǎng)點(diǎn)廳堂開(kāi)展了“猜金融燈謎 學(xué)消保知識(shí)”活動(dòng)，旨在營(yíng)造喜慶的新春節(jié)日氛圍，同時(shí)進(jìn)一步提升消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，別開(kāi)生面的活動(dòng)形式吸引了大量消費(fèi)者。

活動(dòng)中，中信銀行重慶分行工作人員圍繞“一老一少一新”及特殊群體精心設(shè)計(jì)了大量謎題，內(nèi)容涉及消費(fèi)者基本權(quán)利、糾紛化解知識(shí)、基礎(chǔ)金融知識(shí)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)等，并準(zhǔn)備了消保老年海報(bào)、各類金融知識(shí)宣傳資料折頁(yè)以及新春春聯(lián)套盒作為獎(jiǎng)品。喜慶的紅色營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍，一條條金融知識(shí)燈謎吸引了消費(fèi)者熱情參與?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，大家圍繞在燈謎周圍，共同體驗(yàn)猜燈謎的樂(lè)趣，不時(shí)傳出歡聲笑語(yǔ)。在場(chǎng)的消費(fèi)者紛紛點(diǎn)贊：“這樣的活動(dòng)不僅有趣，還能學(xué)到消保知識(shí)，真是太有愛(ài)了?！?/p>