工行蕭山分行爭分奪秒搶修網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施 全力做好亞運保障

9月17日晚10點，工行錢江世紀(jì)城支行所在的大象國際大樓突然停電，隨即網(wǎng)點不間斷電源（UPS）進(jìn)入放電模式。出乎意料的是，兩臺自動柜員機（ATM）卻未能通電，導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)停止，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人迅速抵達(dá)現(xiàn)場協(xié)調(diào)物業(yè)，同時做好駐點值守準(zhǔn)備。2個小時后，大樓物業(yè)恢復(fù)市電，ATM設(shè)備恢復(fù)營業(yè)，網(wǎng)點人員撤離。

9月18日上午，工行蕭山分行電力工作人員進(jìn)行現(xiàn)場查找原因，初步判定未能通電的原因為ATM房的UPS插座短路，但具體故障點需進(jìn)一步勘察分析。為不影響網(wǎng)點開展業(yè)務(wù)，金融科技部于當(dāng)天網(wǎng)點營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行問題查實，經(jīng)過2個多小時反復(fù)測量查找，終于找到問題，并及時進(jìn)行修復(fù)。

為了避免類似事件再次出現(xiàn)，9月18日下午，指揮中心要求所有網(wǎng)點展開UPS放電測試，確保備用電源能應(yīng)急到位。

測試中，轄內(nèi)某網(wǎng)點放電時長未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，金融科技部緊急聯(lián)系供應(yīng)商調(diào)配備用電源，并于9月19日上午送達(dá)指定網(wǎng)點，約定下午必須安裝到位。當(dāng)天，安裝人員的車輛在中途發(fā)生故障，趕到網(wǎng)點已經(jīng)是晚上8點左右，再加上安裝測試，網(wǎng)點工作人員回家要很晚了。為了讓大家早點回家休息，科技人員立即叫上電工，帶著工具挺身而出。在場工作人員也齊心協(xié)力、一起動手，有的幫忙拆包裝、有的收拾垃圾、有的幫忙抬電池......很快便安裝完成，并通過測試。

9月23日上午，得知工行南陽支行網(wǎng)點配電箱有焦味，原因未知，金融科技部迅速與報修人取得聯(lián)系，并隨即前往網(wǎng)點。經(jīng)過現(xiàn)場的一番排查，初步確定空氣開關(guān)接觸不良，導(dǎo)致開關(guān)燒壞產(chǎn)生焦味。工作人員對開關(guān)進(jìn)行了更換，同時也對其他開關(guān)做了接觸檢查，避免出現(xiàn)類似情況。

該行金融科技部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，做好亞運保障工作，需要全行上下的齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作。金融科技部作為技術(shù)保障工作的一員，必將全力以赴，以飽滿的熱情去面對亞運保障工作的點點滴滴。