工行蕭山江南支行沖刺亞運金融服務保障各項工作
為高標準、高質(zhì)量做好亞運會賽時金融服務支持保障工作,更好彰顯金融服務響應效率和品質(zhì)風貌,在工行蕭山分行8月30日召開亞運金融服務保障沖刺啟動大會后,工行蕭山江南支行立即召開支行的啟動大會,并下發(fā)該支行《亞運金融服務保障指揮中心方案》,秉著“踐責任、勇?lián)?、護亞運”的宗旨,以高度的政治自覺、強烈的責任擔當、扎實的工作舉措,確保亞運會期間的金融服務做深做細。
強化組織推動,落實保障方案。8月30日晚,該支行召開“沖刺亞運金融服務保障啟動會”,明確成立江南支行亞運支持保障領導小組,由支行一把手吳廣平擔任組長,分管副行長擔任副組長,成員為各部門、網(wǎng)點負責人、綜合管理部各專業(yè)聯(lián)系人,組建線上“亞運保障群”,明確應急處置機制流程及工作紀律,制定了服務保障工作激勵措施,鼓勵全體員工提升責任擔當意識,全力以赴做好亞運期間的各項工作。
開展應急演練,提升應變能力。該支行轄內(nèi)的各網(wǎng)點在非營業(yè)時間陸續(xù)進行應急演練。其中,作為三級保障網(wǎng)點的工行蕭山錢江世紀城支行于8月31日舉行了四級聯(lián)動防搶劫應急預案演練,通過模擬犯罪分子攜帶武器勒索搶劫,順利進行預案演練,加強了團隊協(xié)作與溝通,并檢驗該行安全預案的有效性,得到了省行保衛(wèi)部相關領導、分行保衛(wèi)專業(yè)相關領導的肯定。
深化行長護航,共享亞運盛會。9月初,該支行行長吳廣平帶隊走訪轄內(nèi)各網(wǎng)點,堅持各類保障“全方位”覆蓋,從營業(yè)網(wǎng)點的亞運元素布置、網(wǎng)點廳堂的服務環(huán)境、一線員工的外幣鑒別水平到亞運門票的換取流程,一一進行了詢問和檢查。走訪中,吳廣平強調(diào),要把保障亞運期間的金融服務作為當前的頭等大事,要把風險思考得更深入一些、把責任壓得更實一些、把標準提得更高一些,為杭州亞運會的成功舉辦保駕護航、助力添彩。