助企精準(zhǔn)服務(wù) 辦結(jié)率98.5% “蕭螺號”嘀嘀吹 吹到企業(yè)心坎里

一流的營商環(huán)境是最好的“梧桐樹”。當(dāng)前，在全市深化“千名干部助千企”精準(zhǔn)服務(wù)活動框架下，我區(qū)深入開展“進(jìn)千企強三業(yè)”精準(zhǔn)服務(wù)活動，將以往助力服務(wù)單個企業(yè)變?yōu)榉?wù)整條產(chǎn)業(yè)鏈，以“蕭螺號”助企服務(wù)品牌為抓手，為“梧桐樹”的枝繁葉茂提供源源不斷的養(yǎng)分。

截至目前，我區(qū)累計搜集整理企業(yè)問題1036個，辦結(jié)1021個，辦結(jié)率98.5%。通過助企服務(wù)，提振了企業(yè)發(fā)展信心，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

干部下沉一線解難題

“多虧了市生態(tài)環(huán)境局蕭山分局的幫助，讓我們科學(xué)解決了固廢處置難題……”前不久，國泰蕭星公司相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)出了感嘆。作為高端裝備制造業(yè)企業(yè)，該公司主要生產(chǎn)各類密封件，年產(chǎn)廢油等廢物7—10噸。在助企干部的幫助下，企業(yè)設(shè)立危廢小微收運單位，引入上市公司規(guī)范化運行，有效解決了發(fā)展中的環(huán)保難題。

這是我區(qū)助企干部下沉服務(wù)企業(yè)的一個縮影。今年以來，區(qū)委組織部、區(qū)經(jīng)信局統(tǒng)籌全區(qū)助企服務(wù)工作，把助企干部選派作為抓好助企服務(wù)工作的首要關(guān)鍵，堅持“企業(yè)需要什么干部，就選派什么干部；企業(yè)需要解決什么問題，就幫助解決什么問題”，聚焦要素部門，做好企業(yè)訴求與職能部門精準(zhǔn)匹配，點將選派干部擔(dān)任助企服務(wù)員，使助企服務(wù)更具有針對性、精準(zhǔn)性。

加快推進(jìn)助企服務(wù)員、黨建指導(dǎo)員、人才聯(lián)絡(luò)員“三員合一”，是其中的關(guān)鍵一招。我區(qū)遴選574名助企服務(wù)員，同步搭建區(qū)級“一對一”助企服務(wù)、鎮(zhèn)街（場、平臺）網(wǎng)格化助企服務(wù)平臺，為1943家規(guī)上企業(yè)、專精特新企業(yè)做好專屬服務(wù)。

比如，在結(jié)對服務(wù)杭州和泰機電股份有限公司過程中，區(qū)司法局楊立威將助企服務(wù)與普法工作有機結(jié)合，幫助企業(yè)防范相關(guān)風(fēng)險；作為杭州雷迪克節(jié)能科技股份有限公司的助企服務(wù)員，區(qū)發(fā)改局倪建萍主動為企業(yè)聯(lián)系金融機構(gòu)提供專業(yè)培訓(xùn)，耐心細(xì)致的作風(fēng)，贏得企業(yè)點贊；義橋鎮(zhèn)助企服務(wù)員積極對接杭州電子科技大學(xué)，幫助杭州凱歌新能源科技有限公司打通校企人才合作新渠道，助力破解研發(fā)類人才緊缺難題。

如今，圍繞“全行業(yè)黨建引領(lǐng)、多渠道政策宣貫、聚焦式破解難題、全鏈條助推發(fā)展、細(xì)顆粒護(hù)航安全生產(chǎn)”等五大方面內(nèi)容，我區(qū)還不斷完善問題破解工作機制，落實專班跟蹤督辦，對本單位、本級解決不了的企業(yè)重點難點問題，及時推動提級研判解決，從而推動問題處置質(zhì)效雙提升，做到企業(yè)訴求“件件有著落、事事有回音”。

“鏈?zhǔn)健狈?wù)助企“加速跑”

結(jié)合“提振精氣神，奮勇爭一流”活動，我區(qū)在助企服務(wù)一線強化“馬上就辦”理念，對于1943家企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的政策、人才、用工、用能、市場等各類需求，建立企業(yè)服務(wù)和訴求閉環(huán)解決機制，推出“企呼我為·蕭然善治碼”，實現(xiàn)企業(yè)訴求“掌上辦”，尤其是在項目落地服務(wù)中，為企業(yè)量身打造模擬審批流程圖，創(chuàng)新提供“管家式”盯辦審批服務(wù)，為企業(yè)及時有效提供各節(jié)點指引，不斷節(jié)約項目推進(jìn)用時。

同時，我區(qū)深度聚焦產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展共性難題，在產(chǎn)業(yè)集群和細(xì)分賽道整體發(fā)力，實現(xiàn)突破。遴選組建“產(chǎn)業(yè)鏈助企服務(wù)團(tuán)”，并召開座談會，重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)收集需求、牽線搭橋、補鏈強鏈。聚焦杭州五大產(chǎn)業(yè)生態(tài)集群和蕭山“2+3+X”產(chǎn)業(yè)細(xì)分賽道，舉辦裝備制造、新材料、視覺智能等領(lǐng)域的17場產(chǎn)業(yè)鏈供需對接活動，為區(qū)內(nèi)500家以上企業(yè)搭建產(chǎn)業(yè)鏈上下游產(chǎn)銷對接平臺，并通過政策積極引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)先采購本地企業(yè)配套產(chǎn)品。

截至目前，我區(qū)已召開企業(yè)家座談會6場、“助企服務(wù)提質(zhì)增效”座談會5場、政策宣貫會20場，開展金融、人才、上市等專場服務(wù)活動115場。針對企業(yè)問題組織跨部門聯(lián)合走訪企業(yè)32家，挖掘典型助企案例18個，為全區(qū)打贏經(jīng)濟翻身仗貢獻(xiàn)了力量。

后續(xù)，圍繞纖維新材料、智能汽車、智能物聯(lián)、生命健康、高端裝備等產(chǎn)業(yè)鏈助企服務(wù)，我區(qū)還將召開5場系列座談會。緊扣“鏈”字做文章，繼續(xù)圍繞延鏈、強鏈、補鏈，加大走訪企業(yè)頻次和力度，拓展服務(wù)形式，精準(zhǔn)發(fā)力、形成合力，打造具有蕭山特色的標(biāo)志性成果。