中行蕭山分行圓滿完成“韻味杭州”2023年亞洲克柔術(shù)錦標賽&世界克柔術(shù)大獎賽（WSP）金融服務(wù)保障

4月28日至30日，“韻味杭州”2023年亞洲克柔術(shù)錦標賽&世界克柔術(shù)大獎賽（WSP）在蕭山區(qū)臨浦體育館舉行。中國銀行蕭山分行作為唯一一家駐點服務(wù)本次賽事的金融機構(gòu)，圓滿完成金融服務(wù)保障工作。

本次賽事由國際克柔術(shù)聯(lián)合會、亞洲和大洋洲克柔術(shù)聯(lián)合會主辦，是首次在中國舉辦克柔術(shù)項目的洲際比賽。作為服務(wù)保障亞運的前哨戰(zhàn)，此次大賽得到了區(qū)委區(qū)政府、金融辦和人民銀行的高度重視，多次部署金融服務(wù)保障相關(guān)工作。4月14日，該行行長林圣寬帶隊拜訪蕭山區(qū)委常委、臨浦鎮(zhèn)黨委書記陳龍寧，就此次大賽金融服務(wù)保障達成初步合作意向。會后，該行個人數(shù)字金融部、綜合管理部、內(nèi)控運營部主動對接、積極跟進，多次就本次大賽金融服務(wù)保障方案與區(qū)金融辦、人民銀行進行溝通匯報，得到了充分認可，最終作為唯一一家駐點金融機構(gòu)服務(wù)本次賽事。

直擊開幕式現(xiàn)場

本次賽事期間，該行需承擔兩家運動員入住酒店外幣代兌業(yè)務(wù)清算行的職責，協(xié)同保障來自24個國家和地區(qū)的300余名運動員和官員的全方位金融需求。時間緊、任務(wù)重，為做好服務(wù)保障，該行堅持“硬件端”和“軟件端”兩手推進。

硬件端

加強與區(qū)金融辦、人民銀行和2家運動員入住酒店的對接，為了在規(guī)定時間內(nèi)完成外幣代兌準入，徐祎副行長、謝堅高經(jīng)經(jīng)理多次與省市行進行溝通協(xié)調(diào)，最終在上級行相關(guān)部門的積極支持下，僅用3個工作日就完成了1家結(jié)算賬戶開立、2家外幣代兌點準入的工作。

該行在運動員入住酒店增設(shè)服務(wù)點

軟件端

強化服務(wù)保障，在行領(lǐng)導的高度重視下，以臨浦支行、聞堰支行為服務(wù)主陣地，克服人員緊張的問題，從全轄抽調(diào)10余名外幣業(yè)務(wù)熟練、外語能力強的員工組成金融服務(wù)保障小組，全程在酒店為運動員提供金融服務(wù)。特別是在大賽的前一天，部分運動員抵達酒店已接近凌晨，為滿足外賓的金融需求，該行員工一直駐守代兌點直至深夜。雖然只是短短幾天，但是該行員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的素質(zhì)得到了各方的高度肯定，充分展現(xiàn)了中行員工良好的精神風采，打響了中行服務(wù)品牌。

今年以來，該行認真圍繞市行黨委提出的“服務(wù)一個會，提升一家行”目標，切實扛起亞運會金融服務(wù)保障政治責任，全方位提升該行金融服務(wù)保障能力。此次圓滿完成“韻味杭州”2023年亞洲克柔術(shù)錦標賽&世界克柔術(shù)大獎賽（WSP）金融服務(wù)保障工作，為該行更好的服務(wù)亞運提供了寶貴的經(jīng)驗，更加提振了全行“服務(wù)一個會，提升一家行”的信心和決心。

下階段，中國銀行蕭山分行將不斷增強使命感、責任感，以“不是戰(zhàn)略合作銀行、甚似戰(zhàn)略合作銀行”的格局站位，高標準高質(zhì)量做亞運各項服務(wù)保障工作，為亞運會的成功舉辦貢獻最大中行力量。