蕭山平安產險：打好防疫戰(zhàn)，平安理賠不停歇

針對疫情期間的案件，平安產險浙江分公司特推出的簡單事故“0手續(xù)理賠”方式，疫情期間客戶發(fā)生單方事故，造成車輛外觀件受損（損失部位包括前后保險杠、前后門、前后輪罩、前后蓋及車頂）無需第一時間報案，對現(xiàn)場拍照或視頻后即可撤離現(xiàn)場，最大可能減少客戶在戶外時間，保障客戶安全，后續(xù)想理賠再報案，理賠時僅需提供現(xiàn)場照片或視頻，無需其他索賠材料。

近日，蕭山平安產險查勘員張超接到了客戶胡先生單方事故報案，第一時間向客戶推薦了“0手續(xù)理賠”及“先賠付后修車”服務。最終該事故從報案到3000元賠款到賬僅用了1小時。這一創(chuàng)新高效型理賠方式得到了客戶的連連稱贊，疫情未消，寂靜的馬路上孤獨又無助，還好有平安相伴，讓他感受到了絲絲暖意。

查勘員方黎明接到客戶單方事故報案，因損失較小，在指引完客戶現(xiàn)場拍照后，主動向客戶推薦“0手續(xù)理賠”服務，給予客戶免除一切索賠材料，1200元賠款僅50分鐘就支付到客戶賬戶上，高效簡便的線上理賠服務獲得了客戶的高度認可。