中信銀行春節(jié)期間“為群眾辦實(shí)事”不止步

2022年春節(jié)期間，中信銀行各級黨組織積極開展“我為群眾辦實(shí)事”，服務(wù)不打烊、溫暖不停歇，從疫情防控到保障資金安全暢通，從助農(nóng)實(shí)招到惠民堅(jiān)守，從云上過年到迎接冬奧，在“信”守春節(jié)中傳遞著濃濃暖意。

從疫情防控到資金安全， “平安年”有中信護(hù)航

“春節(jié)臨近，天津遭遇奧密克戎，我們銀行能做點(diǎn)什么？”中信銀行天津分行黨委緊急抽調(diào)16個單位的28名志愿者代表，參與到社區(qū)監(jiān)測點(diǎn)志愿服務(wù)中，用長達(dá)280小時的堅(jiān)守，為這座城市的疫情阻擊戰(zhàn)注入中信銀行力量。

“有一份熱，發(fā)一份光！這個春節(jié)，我們需要你！……”當(dāng)家家戶戶歡度春節(jié)時，杭州分行蕭山支行的工作群里，一封抗疫志愿者招募書點(diǎn)燃了青年們的熱情。二十余名青年志愿者即刻響應(yīng)，主動放棄春節(jié)假期時間，在杭州當(dāng)?shù)囟鄠€疫情嚴(yán)峻社區(qū)參與測溫查碼、登記信息、巡查居家隔離情況等工作。

過年前后，往往是銀行資金安全暢通的考驗(yàn)節(jié)點(diǎn)。中信銀行各級黨委強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，主動靠前精準(zhǔn)助力企業(yè)脫困，特事特辦提高服務(wù)效率?！?5分鐘完成線上審批放款，450萬元資金安全到賬”，上海某“專精特新”醫(yī)療科技小微企業(yè)在這個春節(jié)切實(shí)感受了一把中信銀行資金護(hù)航的暢通高效。

春節(jié)期間也是詐騙高發(fā)時節(jié)，為了保障老百姓的資金安全，中信銀行多家分行黨委組織形式多樣的防詐騙宣傳活動。

從助農(nóng)實(shí)招到惠民堅(jiān)守， “祥和年”有中信智慧

“今年打下來的核桃怎么賣??？”春節(jié)正是農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季，大同市靈丘縣的脫貧戶劉勝龍，眼瞅著自家種的核桃犯了愁?！拔医衲?1歲了，年前還大病了一場，要像往年那樣騎著小三輪，把核桃運(yùn)到20公里外的鎮(zhèn)子上去賣，危險不說，體力也不允許?！泵鎸χ行陪y行太原分行上門慰問的駐村幫扶工作隊(duì)，劉老伯道出了自己的煩心事。

“我們幫您賣核桃！”太原分行駐村幫扶工作隊(duì)的黨員們拍著胸脯承諾。駐村黨員想到了變核桃為核桃油的妙招，不僅能解決核桃運(yùn)輸難題，還可以提升產(chǎn)品的銷售價值。大家和老鄉(xiāng)們一塊分揀、脫殼、榨油、包裝，然后直接將貨拉走。很快，駐村黨員就在太原分行內(nèi)部開啟了以“消費(fèi)幫扶”別樣過節(jié)的公益行動。分行員工積極認(rèn)購脫貧戶自家生產(chǎn)的核桃油作為過節(jié)物資，短短半個多月時間，助銷核桃油1400余斤，幫扶金額達(dá)97000余元。

“叮咚”“叮咚”，隨著幾聲清脆的短信提示音，南京一建設(shè)項(xiàng)目工地上的王師傅和工友們臉上樂開了花，忙碌了一年的他們此前一直擔(dān)心自己的工資無法按時發(fā)放，沒想到，在中信銀行的幫助下，一分不少地拿到了他們應(yīng)得的工資。1月中下旬，了解到相關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)春節(jié)前有支付工資困難，中信銀行南京中央路支行迅速行動，溝通對接開發(fā)商，聯(lián)接整合政府部門等多方資源，讓工人們在除夕前如期拿到工資，也解決了企業(yè)的燃眉之急。

除了千方百計(jì)助農(nóng)扶農(nóng)，幫農(nóng)民群眾鼓起“錢袋子”，中信銀行各家分行和子公司黨委安排黨員干部在春節(jié)期間堅(jiān)守崗位，為老百姓提供多種多樣的惠民暖心服務(wù)。

“大過年的，你們的服務(wù)一點(diǎn)都不打折扣，員工還是那么有耐心！”這是福州某加油站財務(wù)人員對中信銀行工作人員的熱情點(diǎn)贊。春節(jié)期間，該客戶分兩次帶著營業(yè)所收到的零鈔到中信銀行辦理繳存。每次值守的中信銀行工作人員都耐心細(xì)致清點(diǎn)，兩次繳存業(yè)務(wù)共耗時近4個小時，保障客戶8萬余元零鈔現(xiàn)金悉數(shù)存入對公賬戶。在濟(jì)南分行燕山支行，大年三十晚上，中信銀行工作人員加班加點(diǎn)解決務(wù)工人員勞務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬問題，讓他們能安“薪”過年。信銀理財開展“虎虎生財轉(zhuǎn)好運(yùn)”“象影藏金贏好禮”等2項(xiàng)惠民活動，通過科普知識問答、積分抽獎等方式回饋客戶，過年期間累計(jì)參與人數(shù)已達(dá)5.1萬人次。

從萬家送福到云上過年，“幸福年”有中信溫度

歡度春節(jié)缺不了傳統(tǒng)習(xí)俗的儀式感。為了營造福氣滿滿的傳統(tǒng)“年味”，中信銀行各級黨組織和工會深入基層，深入社區(qū)，把春節(jié)祝福和關(guān)心慰問送到千家萬戶。

南京分行黨員代表看望慰問全國五一勞動獎?wù)芦@得者、全國勞動模范潘美蘭等退休勞模代表，108歲老紅軍吳九成等老黨員老戰(zhàn)士，把承載著溫暖關(guān)愛的年貨送到了老幼孤病等困難群眾手中，向?qū)趲头龅呢毨Т髮W(xué)生家庭送去書籍。廈門分行組織下轄各分支機(jī)構(gòu)開展“翰墨寫春聯(lián)，服務(wù)暖民心”賀新春送春聯(lián)活動，特邀中國書法協(xié)會書法家為廣大客戶寫下祝福滿滿的春聯(lián)。長春分行轄屬黨支部開展聯(lián)歡活動，以精彩紛呈的文藝演出，與廣大客戶歡聚一堂。廣州分行黨委以座談會、走訪慰問和發(fā)放慰問金等形式，開展了一系列走訪慰問老干部、老黨員和困難黨員活動。合肥分行、成都分行、沈陽分行、深圳分行等黨委班子深入基層關(guān)心困難職工和一線黨員，向退休老黨員、老干部送上節(jié)日溫暖。深圳分行轄屬黨支部還邀請專業(yè)攝影團(tuán)隊(duì)為客戶拍攝全家福迎新春，讓客戶及家人提前感受到年味的幸福。