■記者 尹向群 通訊員 汪琦

實(shí)體經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根基。蕭山，作為傳統(tǒng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大區(qū)，自改革開放起，就涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家，進(jìn)而開創(chuàng)了蕭山民營(yíng)經(jīng)濟(jì)集聚發(fā)展的奇跡。

錢潮奔涌，時(shí)光飛逝。隨著白手起家的第一代民企大佬們邁入知命之年，蕭山的民企也逐步進(jìn)入了新舊交替的傳承期。在老一代企業(yè)家輝煌依舊的同時(shí)，一批生于上世紀(jì)80年代，在父輩光芒下成長(zhǎng)的“創(chuàng)二代”正逐漸崛起，為民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)一股新風(fēng)。

與勤奮傳統(tǒng)的“創(chuàng)一代”不同，“創(chuàng)二代”是無(wú)比幸運(yùn)的一代，也是背負(fù)重壓與責(zé)任的一代。他們站在家族蔭庇累疊的高起點(diǎn)上，在使命與眾望、傳承與創(chuàng)新中磨礪成長(zhǎng)，在“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的期待中慢慢走向臺(tái)前。

“創(chuàng)二代”們出身不凡，大多還有著海外留學(xué)的背景，但他們從小對(duì)父輩吃苦耐勞、務(wù)實(shí)奮進(jìn)的精神耳濡目染，也很早就學(xué)會(huì)了如何在陌生環(huán)境里獨(dú)立自強(qiáng)。這些經(jīng)歷，都在他們身上滋養(yǎng)出富而不驕、華而不傲，銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的精神。他們也比任何人更加懂得：每一份成功，都是靠一步一個(gè)腳印走出來(lái)的。

如今，新時(shí)代賦予“創(chuàng)二代”更高的要求，他們需要傳承的不僅僅是商業(yè)基因，更是勇于變革的創(chuàng)新精神。面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，他們敢闖、敢試、敢擔(dān)當(dāng)，抓住機(jī)遇、揮舞旗幟，用新時(shí)代的眼光和思維、國(guó)際化的視野和戰(zhàn)略，在代際傳承中引領(lǐng)企業(yè)變革轉(zhuǎn)型。

本期起，蕭山日?qǐng)?bào)社攜手蕭山區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)推出系列訪談欄目，傾聽蕭山“創(chuàng)二代”的奮斗故事?？矗麄兓蚪舆^父輩的“接力棒”，帶領(lǐng)企業(yè)開創(chuàng)新的輝煌；或憑借敏銳的商業(yè)嗅覺，另起爐灶，開辟屬于他們的商業(yè)新天地。

和COSPLAY的人群擦肩而過，宗馥莉手里拿著一聯(lián)排插著吸管的AD鈣奶——這已經(jīng)成為時(shí)下年輕人的行為符號(hào)，以表達(dá)對(duì)這款娃哈哈經(jīng)典產(chǎn)品的喜愛。而這場(chǎng)景是發(fā)生在2020年底一場(chǎng)B站的嘉年華上，在二次元、潮玩、電競(jìng)、彈幕文化編織的話語(yǔ)體系里，宗馥莉和娃哈哈融入其中。

“年輕人有好奇心，愿意嘗試很多新鮮的事物。作為消費(fèi)品企業(yè)，年輕人永遠(yuǎn)是我們爭(zhēng)取的頭部目標(biāo)群體，這是很正常的一件事情?！痹诮盏囊淮蚊襟w采訪中，身為娃哈哈集團(tuán)品牌公關(guān)部部長(zhǎng)、銷售公司副總的宗馥莉不掩飾她對(duì)虜獲年輕群體的決心。

左手商業(yè)，右手責(zé)任。比起早些年，宗馥莉的鋒芒已經(jīng)褪去，內(nèi)化成為她對(duì)于自己獨(dú)立人生軌跡的思考，考慮的范疇也從一個(gè)人、一家企業(yè)，擴(kuò)大到所處的社會(huì)群體?！吧虡I(yè)本質(zhì)其實(shí)還是為社會(huì)做貢獻(xiàn)，需要企業(yè)家去創(chuàng)新?！?/p>

“二代”已經(jīng)不足以成為概括她的標(biāo)簽，她說(shuō)自己熱愛做企業(yè)和企業(yè)家，進(jìn)行創(chuàng)新的極限挑戰(zhàn)。她說(shuō)，這種熱愛八分來(lái)自天生。“我爸給我站了一個(gè)很高的起點(diǎn)，我就不能浪費(fèi)掉?！边@是宗馥莉?qū)Α岸蔽ㄒ坏睦斫狻?/p>

2020年，宗馥莉與父親作為嘉賓溫情亮相，一同為風(fēng)云浙商開獎(jiǎng)

年輕化切準(zhǔn)潮水的方向和不同時(shí)代同頻共振

2020年夏天，娃哈哈和潮玩品牌合作推出限量版盲水，上架第二天開始，一秒售空。這不是一場(chǎng)為了銷量而進(jìn)行的品牌活動(dòng)，在二手轉(zhuǎn)賣平臺(tái)上出現(xiàn)空瓶的求購(gòu)信息，已經(jīng)是一種獲得潮玩圈認(rèn)可的積極信號(hào)。

在采訪中，幕后操刀人宗馥莉說(shuō)起這場(chǎng)合作的緣起，是在辦公室看到了年輕員工桌上的潮玩玩具，于是萌生了合作的念頭，結(jié)果一拍即合。我們可以窺見宗馥莉在品牌上的風(fēng)格：從年輕群體發(fā)現(xiàn)線索，不怯于邁開步子。她在細(xì)節(jié)上的執(zhí)著，對(duì)于她在品牌上的敏銳度來(lái)說(shuō)，是一個(gè)加分項(xiàng)，她像一部靈敏的、從不關(guān)機(jī)的雷達(dá)，不斷從周邊探測(cè)信號(hào)，解碼為品牌語(yǔ)言。

2018年初，宗馥莉出任娃哈哈集團(tuán)品牌公關(guān)部部長(zhǎng)，帶來(lái)一系列諸如營(yíng)養(yǎng)快線彩妝、哈哈棕、AD鈣奶雪糕等品牌跨界創(chuàng)新嘗試，并給AD鈣奶這一經(jīng)典IP找到了“未成年”、“還童奶”的新品牌意象，還通過和B站、英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽LPL等平臺(tái)的深度合作，用不同產(chǎn)品觸及消費(fèi)者所在圈層。

宗馥莉坦言自己不玩電競(jìng)，也不是二次元的圈中人。但這不妨礙她作為品牌的捕手，知道哪里是潮水前行的方向。

她關(guān)注到社會(huì)主流文化和亞文化之間的流動(dòng)，并把它納入到自己品牌策略的底層邏輯中，她說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)，讓人信息掌握的更加豐富了。每一個(gè)人他的喜好，也會(huì)比以前更加豐富、更多層。以前我們認(rèn)知的二次元、電競(jìng)、潮玩，是比較小眾的。這兩年，其實(shí)已經(jīng)變成更大眾的，形成圈層。如果我們要去貼近年輕人的溝通方式，就要了解他們?cè)谙胧裁?。二次元、潮玩、電?jìng)，都是我們未來(lái)需要跟年輕人群建立起溝通的橋梁?！?/p>

成立于1987年的娃哈哈，逃不過外界談?wù)撍哪贻p化進(jìn)程。宗馥莉?qū)δ贻p化有著自己的想法，不為年輕化而年輕化，不做趕集式的盲目追風(fēng)。比起說(shuō)是“品牌年輕化”，她更愿意說(shuō)自己在做的，是讓娃哈哈和消費(fèi)者時(shí)刻保持聯(lián)系。

宗馥莉認(rèn)同的是，所謂的“年輕”又并非指某個(gè)特定的年齡區(qū)間，而是一種保持認(rèn)知更新的思維方式和處世態(tài)度。她說(shuō)年輕化的框子其實(shí)很大：“年輕不光光只是時(shí)尚，而是一個(gè)認(rèn)知上的提升。所以年輕未必是非常淺短的潮流跟隨而已，而是對(duì)一些新鮮事物的認(rèn)知，年輕化的定義很寬廣?！?/p>

崇尚制度和理性，“誰(shuí)有道理聽誰(shuí)”

宗馥莉典型的一天是兩地跑。上午在宏勝，下午在娃哈哈。除了在娃哈哈負(fù)責(zé)品牌和一部分銷售工作，宗馥莉是宏勝飲料集團(tuán)的總裁，完全獨(dú)立管理著這家在全國(guó)6大區(qū)域有20個(gè)生產(chǎn)基地、40多家分公司的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，父親宗慶后鮮有過問。

據(jù)采訪透露，宗馥莉接手宏勝時(shí)，這塊今后成為她試驗(yàn)田的企業(yè)還剛成立不久，只有一條飲料灌裝線。宗慶后的初衷，是為了讓宗馥莉盡快地熟悉業(yè)務(wù)，獨(dú)立管理。這也符合宗馥莉的意愿，她很快上手，“那時(shí)候我們慢慢開始設(shè)新的工廠，去做一些新的業(yè)務(wù)?！弊陴ダ蛴H自組建團(tuán)隊(duì)、選址、買地、買設(shè)備、裝設(shè)備，一手打拼出宏勝的全產(chǎn)業(yè)鏈版圖。

她崇尚制度和理性，2016年在宏勝建立起B(yǎng)PM系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)固化，流程必須按照預(yù)算控制策略科目設(shè)置，確保流程按照限定的授權(quán)規(guī)則運(yùn)行。每一塊錢的使用，都是由系統(tǒng)分配權(quán)限，任何人都沒有超出系統(tǒng)的權(quán)限使用資金。

系統(tǒng)化，是宗馥莉認(rèn)為推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)建立的有效工具?！岸喽嗌偕贂?huì)犧牲效率，但是值得。走會(huì)簽流程，每個(gè)人就能知道責(zé)任有多大，簽字的含金量有多高，比較慎重地做決策?！?/p>

在采訪中，一貫開明開放的她也不避諱關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的討論，認(rèn)為這是中國(guó)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向，但一位優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人需要做到三點(diǎn)：有格局，有擔(dān)當(dāng)，知道戰(zhàn)略是什么。而她對(duì)自己的定義，是在職業(yè)經(jīng)理人般的學(xué)習(xí)中，不斷修煉作為老板的素養(yǎng)和格局。

和員工相處，宗馥莉是一個(gè)什么樣的老板？宗馥莉平時(shí)喜歡把員工稱為“小朋友”、“小伙伴”，看重團(tuán)隊(duì)跟集體的智慧。采訪中，她說(shuō)：“跟我的小伙伴們相處還挺愉快的，我還是比較容易吸納他們的意見的。從來(lái)不覺得他們一定要服我，我不是那種老板范的老板，誰(shuí)有道理我就聽誰(shuí)的?！?/p>

需求洞察和技術(shù)創(chuàng)新 守好百年老店的兩扇門

宗馥莉身上有恰如其分的危機(jī)感、在妥協(xié)和不被同化之間尋得自洽的平衡。在帶領(lǐng)一家企業(yè)勇闖潮頭的途中，這是難能可貴的領(lǐng)袖品格。

她不完全否定品牌對(duì)年輕消費(fèi)者的追逐，認(rèn)為“迎合需求”和“定義需求”要同時(shí)兼顧，“我需要得到消費(fèi)者的認(rèn)同，否則的話我再怎么定義需求，他也不會(huì)來(lái)理我。另外一方面，定義需求是作為行業(yè)本身應(yīng)該去做的事情，比如說(shuō)有義務(wù)去宣傳應(yīng)該怎么樣健康飲食?！?/p>

需求，是宗馥莉認(rèn)為能讓一家飲料企業(yè)站穩(wěn)潮頭位置的關(guān)鍵詞。另一個(gè)關(guān)鍵詞是技術(shù)，這是她認(rèn)為必須耕耘、只能創(chuàng)新，否則就會(huì)失去話語(yǔ)權(quán)的部分?！霸谖覀儑?guó)家，食品飲料的技術(shù)還不是那么先進(jìn)?！背鰢?guó)開會(huì)時(shí)，她總會(huì)跑到當(dāng)?shù)爻羞M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研?？吹讲罹嗟乃?，想到技術(shù)的源頭是人才，捐了7000萬(wàn)給浙大成立食品研究院，為行業(yè)培養(yǎng)國(guó)際化人才。

宗馥莉一直的夢(mèng)想，是完善中國(guó)食品行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。2007年，宗馥莉就成立了松源機(jī)械，負(fù)責(zé)專業(yè)制瓶、制蓋、模具制造及相關(guān)食品飲料設(shè)備制造。她希望通過這樣一家公司，打破國(guó)外食品企業(yè)對(duì)核心技術(shù)和設(shè)備的壟斷局面。2009年，松源機(jī)械通過自主研發(fā)，實(shí)現(xiàn)了PET瓶和瓶蓋等飲料包裝模具的國(guó)產(chǎn)化，改變了此前必須高價(jià)采購(gòu)進(jìn)口模具的受制局面。2010年，宗馥莉投資3500萬(wàn)美元引進(jìn)了世界一流標(biāo)簽印刷設(shè)備，成立了專業(yè)的香精香料公司，引入先進(jìn)的萃取設(shè)備，重點(diǎn)對(duì)有中國(guó)特色的天然植物進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，比如枸杞和紅棗。

創(chuàng)新是最好的傳承。將娃哈哈打造成百年老店一直是宗慶后的目標(biāo)，開啟創(chuàng)新者模式的宗馥莉是這條道路上的同行人?！巴薰?0多年的歷史了。它需要與時(shí)俱進(jìn)，我希望通過自己的嘗試，能給娃哈哈帶來(lái)新的火花跟激情?！弊陴ダ蛘f(shuō)。

對(duì)企業(yè)天生熱愛 被外界忽略的父女默契

“我對(duì)企業(yè)的熱愛80%來(lái)自基因?！弊陴ダ蛟诓稍L中說(shuō)。

宗馥莉在容貌上傳承了父親標(biāo)志性的下頜和眼睛，是人群里能一眼認(rèn)出的父女。但外界更愿意津津樂道的是她和父親在管理模式、理念上的差異，往往忽略父女兩之間的默契。這種默契不見于生活細(xì)碎之處，而見于大江大河的是非哲學(xué)。

2020年，宗馥莉與父親作為嘉賓溫情亮相，一同為風(fēng)云浙商開獎(jiǎng)

她在美國(guó)上高中和大學(xué)，練就了率性、直接、自信的美式獨(dú)立，但在底子里還是中國(guó)式的，不會(huì)和自己的胃過不去，留學(xué)時(shí)也會(huì)打包了中餐吃，也從沒想過要留在國(guó)外。2004年，宗馥莉完成學(xué)業(yè)，沒有把其它選擇作為考慮，徑直回國(guó)加入了娃哈哈?！拔页鋈サ臅r(shí)候目的很明確，就是去讀書的，讀完書我就回來(lái)了?！?/p>

回國(guó)后，宗馥莉在生產(chǎn)車間的一線工作，和父親的勤奮心照不宣，她總是第一個(gè)到基地，最后一個(gè)離開。宗馥莉的自律，來(lái)自她對(duì)決定要做的事情，就會(huì)按部就班地執(zhí)行。比如加入、堅(jiān)守飲料這一主業(yè)，是她決定要做的事，也是從受父親影響頗深的職業(yè)選擇。

“我爸非常堅(jiān)定主業(yè)，我以后也會(huì)這么做。我喜歡飲料行業(yè)，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)涉及民生，同時(shí)是充分面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的，而且也非常貼近消費(fèi)群體。消費(fèi)群體是非常廣的，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這個(gè)世界是豐富多彩的?！?/p>

宗慶后的商業(yè)故事傳奇而勵(lì)志，每一步都踩準(zhǔn)了市場(chǎng)需求的變化，踩準(zhǔn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)拍。宗馥莉把父親的這種商業(yè)嗅覺稱為“商人天生的敏銳度”，兩代人有不同的方式，父女都在了解社會(huì)和市場(chǎng)的當(dāng)下、未來(lái)需要什么中，謀劃自己的商業(yè)版圖。

2012年，宗馥莉捐贈(zèng)7000萬(wàn)元，浙江大學(xué)馥莉食品研究院

商業(yè)的本質(zhì)是為社會(huì)謀福

做企業(yè)是為了把財(cái)富一代代傳下去嗎？

“我這點(diǎn)跟我爸也是很相近的?！弊陴ダ蛘f(shuō)：“做企業(yè)不是為了傳一代代下去，其實(shí)是為社會(huì)提供一些東西?！?/p>

“商業(yè)本質(zhì)還是為社會(huì)做貢獻(xiàn)，為普羅大眾和員工謀幸福。其實(shí)企業(yè)做到很大很大，就不跟我們有關(guān)系了，我們的財(cái)富到一個(gè)點(diǎn)就結(jié)束了。商業(yè)本質(zhì)其實(shí)還是為社會(huì)做貢獻(xiàn)，需要企業(yè)家去創(chuàng)新?！?/p>

在宗慶后和宗馥莉的心里，都有一根關(guān)于“企業(yè)”和“企業(yè)家”區(qū)別的線：“做企業(yè)是說(shuō)，你只要把企業(yè)做好就可以了。但做企業(yè)家，會(huì)有很多其他的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，更多的責(zé)任，考慮的事情方方面面會(huì)更多，有很多包容。”

回過頭看，宗馥莉身上有很多父親的影子，影響著她做企業(yè)之外的方方面面。

父親宗慶后堅(jiān)持20多年產(chǎn)業(yè)扶貧，在中西部、貧困地區(qū)的17個(gè)省市，投資85億元；女兒宗馥莉創(chuàng)辦的馥莉慈善基金會(huì)，累計(jì)捐款近億元，用于扶持高等教育、改善貧困地區(qū)孩童膳食等。

2012年，宗馥莉捐贈(zèng)7000萬(wàn)元，成立浙江大學(xué)馥莉食品研究院

父親宗慶后當(dāng)了10多年的全國(guó)人大代表，為民發(fā)聲；女兒作為浙江省政協(xié)委員，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，出任浙江省新企聯(lián)會(huì)長(zhǎng)，聯(lián)結(jié)青年企業(yè)家……

隨著歲月增長(zhǎng)，她和父親的默契更多，她已經(jīng)和父親一樣，以企業(yè)家之名，成為中國(guó)社會(huì)有機(jī)的一部分。

娃哈哈系列產(chǎn)品

已經(jīng)有足夠的自信，走自己的路

在采訪中，記者問宗馥莉：“爸爸是企業(yè)家，你現(xiàn)在也是一個(gè)年輕的企業(yè)家，你做的事情如果得到爸爸的認(rèn)可，對(duì)你來(lái)說(shuō)會(huì)不會(huì)很重要？”

宗馥莉的回答是：“現(xiàn)在不會(huì)了，以前可能會(huì)很重要。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)有足夠的自信，知道自己要去做什么了。我認(rèn)為我應(yīng)該有自己的人生道路和軌跡，還是要自己嘗試過才知道?！?/p>

熱愛，并堅(jiān)持，讓宗馥莉有底氣、無(wú)畏于打開未來(lái)的每扇門。

-“你覺得你喜歡做企業(yè)家嗎？”

-“我正在這條路上走著?！?/p>