為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“在線導(dǎo)辦、即時(shí)服務(wù)”，區(qū)行政服務(wù)中心“政務(wù)云導(dǎo)辦”近日上線。沒(méi)有時(shí)間、地點(diǎn)限制，只需一部手機(jī)，就可以享受中心的在線導(dǎo)辦服務(wù)。目前該功能已在寧圍、臨浦、所前、瓜瀝四個(gè)鎮(zhèn)街試行。

“政務(wù)云導(dǎo)辦”打破空間局限，變“面對(duì)面”咨詢服務(wù)為“一對(duì)一”線上咨詢，精準(zhǔn)施策，精準(zhǔn)幫辦，企業(yè)和群眾可以直接聯(lián)系相關(guān)部門窗口工作人員，提升互動(dòng)性和便捷性的同時(shí)，增強(qiáng)了群眾在辦事過(guò)程中的參與感和獲得感，最大程度做到利企便民。市民可關(guān)注并進(jìn)入?yún)^(qū)行政服務(wù)中心微信公眾號(hào)，依次點(diǎn)擊“咨詢”模塊、視頻客服、選擇相關(guān)業(yè)務(wù)窗口、視頻通話進(jìn)行操作。

需注意的是，第一批“政務(wù)云導(dǎo)辦”清單內(nèi)的事項(xiàng)可通過(guò)遠(yuǎn)程屏幕共享技術(shù)（目前該項(xiàng)技術(shù)僅支持電腦端），讓窗口工作人員通過(guò)視頻直接連線群眾，手把手教會(huì)群眾以網(wǎng)辦的形式直接完成事項(xiàng)辦理，真正踐行“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。清單以外的事項(xiàng)暫時(shí)無(wú)法提供該項(xiàng)服務(wù)，工作人員會(huì)將相關(guān)業(yè)務(wù)窗口的對(duì)外咨詢電話發(fā)送給群眾以供問(wèn)詢。