圣都家裝顏偉陽:數(shù)字化賦能+“貝殼研究院美好生活研究中心”成立,助力更美好的居住
更新時(shí)間:2022-11-28 13:07:52 內(nèi)容來源:圣都家裝
2022年11月25日-28日,2022中國企業(yè)家博鰲論壇在海南博鰲舉辦。貝殼副總裁、圣都家裝創(chuàng)始人顏偉陽在演播室參加新華網(wǎng)訪談時(shí)提出,家裝行業(yè)正發(fā)生著持續(xù)且深刻的演化與變革,要始終把消費(fèi)者利益放在第一位,緊持以人為本,提供好品質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新,謀求高質(zhì)量發(fā)展。
家裝行業(yè)企業(yè)數(shù)量巨大,但一直缺少優(yōu)質(zhì)頭部企業(yè)。
今年8月,工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布《推進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》,明確提出家裝家居行業(yè)要加快數(shù)字化綠色化轉(zhuǎn)型、推進(jìn)培優(yōu)育強(qiáng)、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)供給。
數(shù)字化賦能 讓居住生活空間更美好
“一個(gè)行業(yè)的好與差,頭部企業(yè)往往會發(fā)揮重要作用?!?顏偉陽說。
當(dāng)前,家裝行業(yè)從行業(yè)集中度低、供應(yīng)鏈冗長、流程不規(guī)范、施工周期長、口碑差的傳統(tǒng)家裝模式,逐步向產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)整合,智能化、數(shù)字化賦能的新型家裝模式推進(jìn)。
顏偉陽介紹,目前圣都在數(shù)字化上投入比較多,將整個(gè)裝修產(chǎn)業(yè)鏈全部線上化,讓原來的很多不確定性變成了確定,還在推進(jìn)數(shù)字化、智能化的家居板塊發(fā)展。包括目前使用的BIM設(shè)計(jì)系統(tǒng)、Home SaaS系統(tǒng)、AI攝像頭等,將整個(gè)裝修產(chǎn)業(yè)鏈全部線上化。
另一方面,技術(shù)是中性的,是需要引航的。創(chuàng)新的前提是真心對消費(fèi)者心好,回到以客戶價(jià)值為中心,保持仁愛之心。2019年圣都家裝推出“一封家書”“客戶十怕·圣都十諾”“老顏直達(dá)號”等真正落地的舉措來解決客戶感到的不確定性。
我國家裝市場當(dāng)前規(guī)模超2萬億元,預(yù)計(jì)未來五年有望維持近兩位數(shù)的復(fù)合增長。廣闊的市場空間和高度分散的市場格局吸引著家裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游甚至其他行業(yè)的各類主體紛紛切入家裝賽道,家裝行業(yè)正發(fā)生著持續(xù)且深刻的演化與變革。
顏偉陽表示,“我們堅(jiān)信,變化常在,危中有機(jī)。雖然目前行業(yè)企業(yè)都遇到了一些不確定性,但只要我們始終把消費(fèi)者利益放在第一位,提供好品質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新,保持高質(zhì)量發(fā)展,就能夠得到市場和社會的肯定?!?/p>
“貝殼研究院美好生活研究中心”正式成立
在11月27日博鰲論壇會上,“貝殼研究院美好生活研究中心”正式成立。之后,該研究中心將從家裝消費(fèi)者、細(xì)分客群、行業(yè)趨勢、生活方式、設(shè)計(jì)師賦能、流行趨勢研究與發(fā)布6個(gè)方面進(jìn)行研究,助力共建美好人居。
隨著貝殼家裝業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,亟需一個(gè)市場型家裝研究機(jī)構(gòu),通過專業(yè)洞察能力,建立起與業(yè)務(wù)側(cè)、行業(yè)側(cè)、政府側(cè)、媒體側(cè)及投資方等的鏈接關(guān)系,起到溝通橋梁的作用,實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)方需求的支持及品牌影響力的持續(xù)輸出,從而為家裝業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。