王敏開展信訪包案化解活動：堅持人民立場 用心用情解決群眾急難愁盼問題

更新時間：2022-03-17 08:34:51    內(nèi)容來源：蕭山日報   

王敏在開展信訪包案化解活動時強調(diào)

堅持人民立場用心用情解決群眾急難愁盼問題

昨日下午，市委常委、區(qū)委書記王敏在開展信訪包案化解活動時強調(diào)，要深入貫徹中央和省市委關(guān)于信訪工作的重要指示精神，堅持人民立場，厚植為民情懷，用心用情排憂解難，依法依規(guī)化解矛盾，解決群眾急難愁盼問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、滿意度。

在區(qū)矛調(diào)中心，王敏親切接待了來訪群眾。來訪群眾反映了戶口遷移、拆遷安置等問題。王敏面對面傾聽群眾訴求，認(rèn)真做好記錄，并不時地詢問有關(guān)情況，與有關(guān)部門和屬地鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)人共同分析查找問題癥結(jié)，推動問題及時妥善解決。他要求各地各有關(guān)部門本著尊重歷史、實事求是的原則，主動作為、限期辦結(jié)、跟蹤問效，把好事辦實、實事辦好，切實保障人民群眾的合理訴求與合法權(quán)益。

王敏指出，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁、傾聽群眾呼聲的窗口，人民群眾的每次來信來訪，都寄托著對黨和政府的信任與期盼。廣大黨員干部要牢記“民心是最大政治”，堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，將心比心、以心換心，切實為老百姓辦實事、解難事、做好事，通過信訪工作密切黨群干群關(guān)系，使解決信訪問題的過程成為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。

王敏強調(diào)，各級各部門要切實提高政治站位，進一步暢通群眾信訪訴求渠道，及時調(diào)查、深入分析群眾信訪訴求，將群眾的“小事”當(dāng)成自己的“大事”來辦，做到合理訴求解決到位、不合理訴求解釋到位，為群眾解“事結(jié)”、化“心結(jié)”。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要主動下訪，真正走進群眾、聽取意見建議，做好群眾思想疏導(dǎo)和矛盾糾紛化解工作，把問題解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層，最大限度減少信訪矛盾發(fā)生，為服務(wù)保障亞運，全方位推動高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好社會環(huán)境。