增知識(shí)強(qiáng)技能——蕭山區(qū)醫(yī)療急救指揮中心開展調(diào)度員業(yè)務(wù)培訓(xùn)

為進(jìn)一步提升中心院前急救調(diào)度員的急救知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，確?；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的救治，近日，蕭山區(qū)醫(yī)療急救指揮中心特邀浙江蕭山醫(yī)院急診科主任兼胸外科副主任陳棟副主任醫(yī)師為全體院前急救調(diào)度員授課。

陳棟主任主要從電話評(píng)估報(bào)警人病情的目的和重要性、十大常見報(bào)警主訴、通用評(píng)估要素及方法、專科化問診技巧與要點(diǎn)、通過主訴進(jìn)行疾病輕重的初步判斷、電話溝通技巧在病情評(píng)估中的應(yīng)用、現(xiàn)場指導(dǎo)與遠(yuǎn)程協(xié)助策略等七個(gè)方面對(duì)調(diào)度員進(jìn)行了全面、專業(yè)、細(xì)致的培訓(xùn)。

調(diào)度員們紛紛表示，此次培訓(xùn)不僅提升了自己電話評(píng)估病情的能力，還提高了與報(bào)警人進(jìn)行有效溝通的水平。全體調(diào)度員將始終秉持“呼救就是命令，時(shí)間就是生命”的宗旨，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為進(jìn)一步提升院前急救指揮調(diào)度能力的強(qiáng)大助力，全力守護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全。