蕭山區(qū)中醫(yī)院對(duì)口支援康定市民族醫(yī)院再結(jié)碩果
自2021年6月蕭山中醫(yī)院向康定市派出首批駐點(diǎn)醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才以來(lái),14個(gè)月半時(shí)間里蕭山中醫(yī)院已向?qū)谥г目刀ㄊ忻褡遽t(yī)院、康定市人民醫(yī)院、康定市第二人民醫(yī)院派出長(zhǎng)短期駐點(diǎn)幫扶專(zhuān)技人才4批次10人次,專(zhuān)業(yè)涵蓋醫(yī)學(xué)管理、中醫(yī)內(nèi)科、急危重癥、中醫(yī)兒科、康復(fù)醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)、醫(yī)療設(shè)備技術(shù)、醫(yī)學(xué)信息化等,迄今總駐點(diǎn)幫扶時(shí)長(zhǎng)已達(dá)44個(gè)月,另有短期柔性幫扶人員9人次開(kāi)展了76天的醫(yī)療對(duì)口支援工作,并在康定市啟動(dòng)“重塑人生脊梁”榮盛援藏健康關(guān)愛(ài)基金項(xiàng)目,首批8位脊柱畸形患者完成免費(fèi)診治。特別是今年6月份起,蕭山中醫(yī)院與康定市民族醫(yī)院開(kāi)始了新一輪年度醫(yī)療對(duì)口支援工作,來(lái)自康復(fù)科、設(shè)備科和信息中心的4位醫(yī)生和工程師駐點(diǎn)康定市民族醫(yī)院至今已開(kāi)展總計(jì)9個(gè)月的對(duì)口支援工作,他們克服高原反應(yīng)、迎著地震風(fēng)險(xiǎn),積極服務(wù)患者、提升醫(yī)療設(shè)備管理和醫(yī)療信息化水平,充分彰顯了蕭山中醫(yī)院的支援力量,以實(shí)際行動(dòng)將杏林之風(fēng)、岐黃之韻溫暖康巴大地。
一再延長(zhǎng)幫扶期的康復(fù)醫(yī)生
“杜老師,能晚回去幾天嘛?”“杜老師,還有好幾個(gè)病人等你治療呢!”“杜老師,我們病房快開(kāi)了,可以再指導(dǎo)我們幾天嗎?”3個(gè)月的幫扶時(shí)間已接近尾聲,康定市民族醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的依依惜別之情也與日俱增。
杜益青是蕭山中醫(yī)院今年派往四川康定的第一位康復(fù)科醫(yī)生。在幫扶期間,開(kāi)展人性化服務(wù),累計(jì)完成門(mén)診500余人次、病例討論10次、學(xué)術(shù)講座4次,開(kāi)展新適宜技術(shù)4項(xiàng),以有限的藥物和檢查手段,盡量給予病人滿意的治療,幫助民族醫(yī)院康復(fù)科持續(xù)提高醫(yī)療水平,使病人享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
他積極協(xié)助該院籌備康復(fù)病房開(kāi)設(shè)工作,制定規(guī)章制度和康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)析,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。特別是結(jié)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)院特色及病種優(yōu)勢(shì),杜益青建立了腰椎間盤(pán)突出、頸椎病、膝骨關(guān)節(jié)炎、肩周炎等常見(jiàn)疾病的診療常規(guī)及臨床路徑,對(duì)臨床常見(jiàn)的頸、肩、腰、腿痛疾病采用中西醫(yī)結(jié)合的康復(fù)治療,使用中藥熏蒸、針灸、推拿等傳統(tǒng)的康復(fù)和現(xiàn)代康復(fù)治療,如神經(jīng)肌肉電刺激治療、沖擊波治療、核心訓(xùn)練、麥肯基療法,減輕患者痛苦,減少?gòu)?fù)發(fā)率,提高生活質(zhì)量。
他還根據(jù)自身特長(zhǎng)及經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展了多次培訓(xùn)和小講課,并現(xiàn)場(chǎng)示范,毫無(wú)保留地把治療心得與大家分享,拓寬了當(dāng)?shù)蒯t(yī)生的治療思路。
8月份四川突發(fā)疫情,杜益青又主動(dòng)報(bào)名,積極參加抗疫工作,克服高原反應(yīng),累計(jì)核酸采樣2000余人次。原本8月30日就準(zhǔn)備結(jié)束幫扶工作回院的他由于新冠肺炎疫情導(dǎo)致航班頻繁取消,他不得不“滯留”在民族醫(yī)院,利用這段時(shí)間,他馬不停蹄地奔忙于門(mén)診、帶教、抗疫中,留下一段段幫扶佳話。
幫扶隊(duì)伍中的90后
出生于1997年4月的金鑫源是蕭山中醫(yī)院信息中心的一位技術(shù)人員,他是第一位醫(yī)學(xué)信息專(zhuān)業(yè)的幫扶人員,在康定市民族醫(yī)院的信息化建設(shè)幫扶中呈現(xiàn)出不少亮點(diǎn)。
他利用短短1個(gè)月的幫扶期升級(jí)了門(mén)診三代卡機(jī)與掃碼臺(tái),更換了集線器和無(wú)線網(wǎng)卡,改變了醫(yī)?;颊咴诿褡遽t(yī)院無(wú)法刷醫(yī)保只能自費(fèi)的現(xiàn)狀,讓患者可以刷身份證、三代醫(yī)???、二代醫(yī)???、電子醫(yī)保憑證,極大程度上減少了患者排隊(duì)等待時(shí)間。
同時(shí),他為醫(yī)院所有電腦硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與更新,升級(jí)了殺毒軟件,確保了門(mén)診醫(yī)療信息安全,還做好核對(duì)醫(yī)保編碼、診斷系統(tǒng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和賬號(hào)維護(hù)工作,為病區(qū)開(kāi)設(shè)、門(mén)診擴(kuò)面等做好信息準(zhǔn)備。并且做好網(wǎng)絡(luò)安全防范升級(jí),規(guī)范內(nèi)外網(wǎng)使用,在藥庫(kù)內(nèi)網(wǎng)斷網(wǎng)之時(shí)精確找到網(wǎng)線斷點(diǎn),第一時(shí)間拉上網(wǎng)線做到設(shè)備及時(shí)聯(lián)網(wǎng)。
他還深入分析了康定市民族醫(yī)院的信息化建設(shè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),提出了實(shí)時(shí)管理國(guó)家醫(yī)保編碼及價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)線路整理、做好標(biāo)簽管理、電腦及時(shí)安裝殺毒軟件、機(jī)房和病區(qū)定時(shí)一周巡檢等意見(jiàn)和建議。
堅(jiān)守崗位的特殊醫(yī)生
王明剛是蕭山中醫(yī)院設(shè)備科的一位工程師,也是醫(yī)院派往康定的第二位工程師。初到康定市民族醫(yī)院,他面臨的當(dāng)務(wù)之急是要完成醫(yī)院所有的計(jì)量設(shè)備檢測(cè),這也正式開(kāi)啟了他到民族醫(yī)院的幫扶工作。
幫扶期間,他把醫(yī)院的30余臺(tái)計(jì)量設(shè)備歸檔分類(lèi),并按規(guī)定上報(bào)計(jì)量檢定部門(mén)進(jìn)行檢定,做好信息反饋,制定周期檢定計(jì)劃,按時(shí)送檢。對(duì)檢測(cè)不合格的計(jì)量器具進(jìn)行維修,維修結(jié)束后再送檢,直到檢測(cè)合格,做到醫(yī)院的所有計(jì)量器具零漏檢。同時(shí),他承擔(dān)起民族醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備日常維修工作,把醫(yī)院的問(wèn)題設(shè)備數(shù)量降到最低。
由于工作需要,康定市民族醫(yī)院需要將杜益青、金鑫源和王明剛3人中的1人的幫扶時(shí)間延長(zhǎng)至7個(gè)月。王明剛考慮到金鑫源年紀(jì)還小,杜益青的小孩也還小,需要照顧,作為他們3人中的“大哥”,便主動(dòng)提出將幫扶時(shí)間從3個(gè)月延長(zhǎng)至7個(gè)月。
從7月底開(kāi)始,拉薩和成都的疫情嚴(yán)重,康定剛好是在成都連接拉薩的必經(jīng)之路上,防疫工作刻不容緩,王明剛第一時(shí)間加入了民族醫(yī)院的防疫隊(duì)伍,多次參與掃碼采樣,以及維護(hù)檢測(cè)隊(duì)伍的秩序。
8月下旬以來(lái),民族醫(yī)院需要開(kāi)始煎中藥,王明剛于是對(duì)所有的煎藥機(jī)以及中藥包裝機(jī)進(jìn)行了維護(hù)以及維修,以保證煎藥工作的有序開(kāi)展。瀘定6.8級(jí)地震發(fā)生后,災(zāi)區(qū)對(duì)中藥的需求量更是猛增,每天都在5000份左右。王明剛就幾乎整天待在煎藥房里,以確保煎藥機(jī)以及中藥包裝機(jī)的使用效率最大化。
時(shí)值入秋,氣溫驟降,接下來(lái)王明剛在幫扶工作中將面對(duì)低溫等新的考驗(yàn)。他表示,一定堅(jiān)守幫扶工作崗位,充分彰顯蕭山中醫(yī)院人的優(yōu)秀品質(zhì)和良好面貌。
巾幗不讓須眉的女工程師
繼金鑫源之后,蕭山中醫(yī)院又派出了信息中心的工程師韓丹駐點(diǎn)康定市民族醫(yī)院。
剛到康定,她就出現(xiàn)比較強(qiáng)烈的高原反應(yīng),在盡快克服了身體的不適后,立即投入了對(duì)口支援工作。了解到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院信息化建設(shè)相對(duì)比較滯后,在幫助處理醫(yī)院日常軟件運(yùn)維之余,她多次提出信息化優(yōu)化方案,提升軟件的性能。同時(shí),她現(xiàn)場(chǎng)組織培訓(xùn),加強(qiáng)各職能科室對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),受到了一致的好評(píng)。
“韓老師,我們這里核酸采樣每次都要派很多人,能否想想辦法,提升優(yōu)化?”這個(gè)問(wèn)題引起了韓丹的關(guān)注。當(dāng)時(shí)四川疫情多地散發(fā),比較嚴(yán)重,康定市民族醫(yī)院每天要派大量醫(yī)務(wù)人員外出采樣,采用手機(jī)掃碼+人員采樣2人組合模式,浪費(fèi)大量人力。于是她連夜趕稿,提出方案,著力優(yōu)化目前在用的四川省核酸采樣軟件。在省平臺(tái)尚未優(yōu)化前,為了緩解核酸采樣人員短缺的問(wèn)題,作為一名黨員,她主動(dòng)報(bào)名,積極投入核酸采樣工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
在對(duì)口支援工作即將結(jié)束時(shí),了解到目前民族醫(yī)院尚未開(kāi)通微信官方服務(wù)號(hào)功能,于是她積極協(xié)助搭建康定市民族醫(yī)院微信服務(wù)號(hào),方便患者日后可以在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)掛號(hào)預(yù)約和付費(fèi)。“韓老師,你要走了,后面需要更多的功能上線還需要支持,真舍不得你……”“放心吧,有什么問(wèn)題,隨時(shí)聯(lián)系,現(xiàn)場(chǎng)幫扶時(shí)間結(jié)束了,遠(yuǎn)程協(xié)助時(shí)間不會(huì)斷!”
一次康定行一生援川情
9月9日,浙江省對(duì)口支援康定市專(zhuān)技人才座談會(huì)在康定市人民政府舉行??刀ㄊ形N⒏笔虚L(zhǎng)王靖江主持座談會(huì)并講話,甘孜州委和州政府相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人出席。我院掛職康定市第二人民醫(yī)院的副院長(zhǎng)黃堅(jiān)鋼和幫扶專(zhuān)家杜益青、王明剛、韓丹參加座談會(huì)。
會(huì)上,杜益青作為醫(yī)療專(zhuān)技人才代表深情回顧了3個(gè)多月來(lái)的幫扶經(jīng)歷,分享了切身感受,并向浙江省駐甘孜工作隊(duì)康定市工作分隊(duì)和康定市委市政府的關(guān)心和支持表示衷心感謝。
王靖江和康定市委組織部副部長(zhǎng)曾成波為結(jié)束對(duì)口支援工作的杜益青和韓丹頒發(fā)了紀(jì)念證書(shū)。
9月5日12:52,離康定市僅40公里的瀘定縣磨西鎮(zhèn)發(fā)生6.8級(jí)強(qiáng)烈地震,為表達(dá)對(duì)遇難同胞的深切哀悼、對(duì)受災(zāi)群眾的關(guān)切慰問(wèn)、對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)人員的崇高敬意,浙江省駐甘孜工作隊(duì)康定市工作分隊(duì)全體黨政干部和專(zhuān)技人才在座談會(huì)上舉行了“浙甘攜手 同心救災(zāi)”愛(ài)心捐贈(zèng)儀式,發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援,同心協(xié)力、共克時(shí)艱”的精神,為震區(qū)籌集善款13600元,全力支持瀘定抗震救災(zāi)。黃堅(jiān)鋼和杜益青、王明剛、韓丹4位專(zhuān)技人才每人捐款500元,為地震災(zāi)區(qū)人民盡綿薄之力。