憶錄·道谷戰(zhàn)“疫”③丨這里有“家”的味道

前言

2020年初，新冠疫情暴發(fā)。這是一場(chǎng)突如其來的考驗(yàn)，更是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。時(shí)光過隙，眨眼間已到2021年末。敞開記憶的閘門，兩年來，蕭山區(qū)寶盛道谷酒店（機(jī)場(chǎng)店）隔離點(diǎn)向難而行，向強(qiáng)奮進(jìn)，牢記“疫情不滅，我們不退”的信條，堅(jiān)守在抗“疫”前線上。隔離點(diǎn)的故事，有辛酸苦累，有堅(jiān)守奉獻(xiàn)，更有守望相助、共克時(shí)艱的溫暖和期許?？傆幸恍嘏氖轮档糜涗?。

我們特推出“憶錄 ? 道谷戰(zhàn)‘疫’”專欄，希望從不同層面向讀者剖析寶盛道谷酒店（機(jī)場(chǎng)店）隔離點(diǎn)敢擔(dān)當(dāng)、能戰(zhàn)斗、肯奉獻(xiàn)的抗“疫”瞬間。

 

家，是人潮人海、市井長(zhǎng)巷，是噓寒問暖、安心踏實(shí)。家，一個(gè)字，十筆落成，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，卻讓我們牽掛一生。家的概念，有時(shí)是一種鄉(xiāng)愁，對(duì)平凡人是，對(duì)歸國(guó)的人，更甚。聚攏是燈火，攤開是你我。在寶盛道谷酒店隔離點(diǎn)，他們感受到，在這里，就是回家了。

“家”里有守護(hù)

2020年5月16日，道谷酒店觀察點(diǎn)的英國(guó)歸國(guó)人員終于迎來了解除隔離的大好日子。這一天，歸國(guó)隔離人員個(gè)個(gè)都綻放笑顏，踏上返鄉(xiāng)之旅；這一天，醫(yī)療組所有人員終于放松了從英國(guó)歸國(guó)人員一入住就一直繃緊在心里的那根弦。

入住的英國(guó)歸國(guó)人員年齡跨度大，最小的6歲，最大的69歲。且患有慢性疾病的人員多，有心臟支架植入術(shù)后2位，有心理障礙患者2位。其中一位每天需服用8種藥物；還有患高血壓、青光眼等疾病的。而其中最特殊的是小黃（化名），他是一位腹部纖維瘤伴顱內(nèi)轉(zhuǎn)移行開顱術(shù)者。

雖然觀察點(diǎn)已經(jīng)配備了急救藥品及便攜式氧氣裝置等急救設(shè)備，但醫(yī)療組醫(yī)務(wù)人員都明白自己肩上的擔(dān)子到底有多重，大家的心一直懸在嗓子眼。

回想起來，小黃還是讓醫(yī)療組印象深刻。初到隔離點(diǎn)情緒低落，兩進(jìn)醫(yī)院住院治療，申請(qǐng)其母親陪護(hù)...幾經(jīng)波折，所幸無恙。

可見，醫(yī)療組的工作看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)每時(shí)每刻都波濤暗涌。14天隔離期內(nèi)，醫(yī)療組每天為隔離人員進(jìn)行兩次體溫監(jiān)測(cè)、關(guān)注他們的身體狀況、予以心理狀態(tài)評(píng)估、指導(dǎo)協(xié)助服藥、進(jìn)行心理疏導(dǎo)，及時(shí)做好問題的溝通與對(duì)接、解決各種突發(fā)情況。

 

“家”里有溫暖

寶盛道谷酒店隔離點(diǎn)接到96名第一批西班牙留學(xué)生包機(jī)回國(guó)到蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)并就地隔離的任務(wù)。

由于這批留學(xué)生普遍年齡小，存在自控力差，身體狀況、心理狀況差等多種情況，醫(yī)療組第一時(shí)間召開醫(yī)護(hù)人員動(dòng)員會(huì)議，部署工作，制定客人入住流程，明確每位醫(yī)護(hù)人員崗位及職責(zé)，簡(jiǎn)化入住流程，要求每班車留學(xué)生在十多分鐘內(nèi)順利入住。省領(lǐng)導(dǎo)赴隔離點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)努力，堅(jiān)決打贏防疫阻擊戰(zhàn)。

在留學(xué)生全部入住開始隔離后，醫(yī)務(wù)人員全面投入戰(zhàn)斗，開啟白加黑工作模式，全心全意為留學(xué)生們提供人文關(guān)懷、情感溝通、心靈撫慰、精神鼓勵(lì)等全方位的貼心服務(wù)。期間多名留學(xué)生出現(xiàn)身體、心理問題均得到妥善處理。醫(yī)護(hù)人員的溫情守護(hù)得到了留學(xué)生們的點(diǎn)贊，情誼滿滿。

“家”里有驚喜

2021年2月10日和3月3日，中國(guó)（江西）第24批援突尼斯醫(yī)療隊(duì)和第15批援乍得醫(yī)療隊(duì)24名隊(duì)員圓滿完成援外任務(wù)入境回國(guó)，先后在寶盛道谷酒店隔離點(diǎn)進(jìn)行14天的集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。

為了讓醫(yī)療隊(duì)感受到祖國(guó)人民的熱情，隔離點(diǎn)工作組進(jìn)行了精心的安排和布置，在突尼斯醫(yī)療隊(duì)及乍得醫(yī)療隊(duì)抵達(dá)隔離點(diǎn)時(shí)分別高懸“江西省援非醫(yī)療隊(duì)勝利凱旋，新春快樂”及“江西省援非醫(yī)療隊(duì)乍得分隊(duì)勝利凱旋”的橫幅，溫暖了所有援外隊(duì)員。

隔離期間營(yíng)養(yǎng)豐富、味道鮮美的一日三餐讓隊(duì)員們實(shí)實(shí)在在感受到了闊別已久的祖國(guó)味道。大年三十的餃子、蛋糕，情人節(jié)的巧克力、慰問信讓突尼斯醫(yī)療隊(duì)感受到濃厚的節(jié)日氣氛，減少他們無法與家人共度春節(jié)的孤獨(dú)。三八婦女節(jié)的鮮花、慰問信、禮物，更是令乍得醫(yī)療隊(duì)的隊(duì)員們無比驚喜。

隔離點(diǎn)工作人員更是用細(xì)心的微笑服務(wù)和專業(yè)的關(guān)愛守護(hù)，讓隊(duì)員們感受到了家的溫情。

 

 

寶盛道谷酒店隔離點(diǎn)用一系列周到貼心的服務(wù)、用責(zé)任與愛心書寫了一份有溫度的答卷，讓被隔離的歸國(guó)人員感受到了滿滿的家里的溫馨與愛。讓隔離人員進(jìn)點(diǎn)暖心、在點(diǎn)安心、離點(diǎn)寬心是醫(yī)務(wù)人員的一致目標(biāo)。大家用‘心’溫暖著每一位隔離人員，把他們當(dāng)成自己的親人來對(duì)待，盡己所能的為他們提供便利、周到、有針對(duì)性的服務(wù)。

“在這段隔離期，感謝所有工作人員對(duì)我們無微不至的照顧，讓我們?cè)诟綦x區(qū)感受到了‘家’”的味道?！鳖愃频母兄x信，道谷酒店隔離點(diǎn)收到了很多很多。這就是隔離人員對(duì)在隔離點(diǎn)英勇無畏奮戰(zhàn)在抗疫一線的工作人員，致以的最誠(chéng)摯的敬意吧！