“醫(yī)”起戰(zhàn)“疫”①丨一線流調人員：電話不離手，50小時不眠不休

“您好，請問是xxx嗎？我是蕭山區(qū)疾控中心的工作人員，請問您近幾日是否去過xx地方？是否和xxx一起吃過飯？”9日上午，走進區(qū)疾控中心6樓，整個樓道都飄滿了這樣的通話聲——這是流調人員在核查密接、次密接人員信息。

這樣的聲音，已經(jīng)持續(xù)了50多個小時。7日上午，自接到杭州市疾控中心關于排查上虞密接人員的通知后，區(qū)疾控中心第一時間啟動應急響應機制，單位全體員工迅速投入“戰(zhàn)斗”。在流調中，借助公安的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和流行病學調查，該疑似病例（現(xiàn)已確診）的出行軌跡得以確定。流調人員據(jù)此開始全面摸排、電話流調，核實密接、次密接人員，確定進行隔離和核酸檢測的人員名單，向屬地鎮(zhèn)街發(fā)出“告知函”。

“每一通電話都是一顆定心丸”。溯源流調、密接次密接人員管控工作看似簡單，實則須抽絲剝繭、又快又準。從接到協(xié)查函的那一刻，機動隊成員李玲玲手里的電話就沒停過?！懊恳淮瘟髡{都必須耐心、細心且快準狠！只有跑贏病毒，才能斬斷傳播鏈。每落實完一個密接、次密接人員管控，心里的踏實就多一分?！?/p>

兵貴神速，為了搶在病毒前面，幾十余名流調人員夜以繼日開展工作，電話不離手，餓了就吃點泡面餅干，兩天以來不眠不休。

當天早上，90后徐彎因過度勞累暈倒在崗位上，送到醫(yī)院稍稍休整恢復后，又請求返回崗位繼續(xù)工作。

短短兩三天，流調人員每個人的嗓子又啞又干，但手里始終舉著電話。流調組成員江麗表示：“大數(shù)據(jù)系統(tǒng)很給力，接到流調電話的市民也都很配合，屬地鎮(zhèn)街和相關部門的反應很迅速，這是一場全民參與的防疫保衛(wèi)戰(zhàn)，缺了哪一環(huán)都不行?！?/p>

在這場疫情遭遇戰(zhàn)里，我們能看到科技與人力攜手作戰(zhàn)，全社會團結一致、合力跑贏病毒的決心和毅力。