喜訊！杭州市第九人民醫(yī)院藥劑科榮獲“藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”

在醫(yī)院診療工作中，藥事服務(wù)是極為重要的一部分。為提升藥事管理品質(zhì)，保障安全合理用藥，日前，杭州市藥事管理質(zhì)控中心對(duì)杭州市內(nèi)各醫(yī)療單位、藥事質(zhì)控中心的藥事管理工作進(jìn)行評(píng)比，杭州市第九人民醫(yī)院藥劑科榮獲“藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

杭州九院藥劑科不但承擔(dān)著本院的藥事管理工作，也承擔(dān)著促進(jìn)錢塘區(qū)藥事管理和藥學(xué)服務(wù)能力提升的重任。為此，其以等級(jí)評(píng)審為抓手，積極提升工作質(zhì)量、改善服務(wù)效能，目前已初獲成效。

除了藥事管理體系逐步完善、藥品集采政策更加有效、麻精藥品管理愈發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)之外，醫(yī)院冷鏈藥品管理工作也在創(chuàng)新前進(jìn)。

“醫(yī)院是藥品使用的終端環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)藥品配送采取開放式配送模式，冷鏈藥品院內(nèi)冷鏈配送存在‘?dāng)噫湣闆r，患者用藥存在一定不安全因素。”執(zhí)行主任李晴宇主任藥師介紹。為此，她帶領(lǐng)科室成員針對(duì)冷藏藥品入庫、儲(chǔ)存、院內(nèi)運(yùn)輸及分發(fā)各環(huán)節(jié)，探索出了醫(yī)院藥品冷鏈管理改進(jìn)措施：

門診藥房、病區(qū)藥房分別建立藥品陰涼庫；

各調(diào)劑部門及臨床使用單元均配備了便攜式藥品冷藏包和冰袋，并制作了冷藏藥品標(biāo)識(shí)提示，從藥庫→藥房→臨床，冷藏藥品均做到了發(fā)放、退藥全程冷鏈管理，實(shí)現(xiàn)了全院藥品冷鏈管理無縫銜接；

開設(shè)靜脈配置中心，購置了陰涼箱及冷藏箱以滿足特殊儲(chǔ)存條件藥品的儲(chǔ)存，實(shí)現(xiàn)了全程無縫管控；

在所有冷藏設(shè)備安裝自動(dòng)溫控裝置，啟用手機(jī)短信報(bào)警，實(shí)現(xiàn)所有冷藏藥品溫度的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和報(bào)警。

“這次獲獎(jiǎng)印證了目前工作模式的有效性和可行性，接下去我們將繼續(xù)利用6S、PDCA等管理工具持續(xù)改進(jìn)?！崩钋缬畋硎荆拔覀兊哪繕?biāo)是圍繞以患者為中心，不斷提升管理水平，更好保障患者用藥安全性，以此促進(jìn)醫(yī)院藥事管理水平再上新臺(tái)階。