辦事不用跑 醫(yī)療送上門 “行走的辦事大廳”走進(jìn)膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)
昨日,為企業(yè)辦實(shí)事“行走的辦事大廳”暨“河你益企”賦能“膜”力產(chǎn)業(yè)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在河上鎮(zhèn)膜材料小鎮(zhèn)順利舉行。
活動(dòng)現(xiàn)場,蕭山區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心河上分中心、膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)揭牌成立,這也讓河上全域政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)可辦、就近能辦、少跑快辦,提升了企業(yè)、員工辦事的便利度和滿意度。
辦事不用跑
掌上辦、網(wǎng)上辦、遠(yuǎn)程連線辦
河上膜材料小鎮(zhèn)是圍繞高性能分離膜材料產(chǎn)業(yè)打造的特色產(chǎn)業(yè)集群,是杭州城東智造大走廊建設(shè)的標(biāo)志性成果,受到省市區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。目前,膜材料小鎮(zhèn)已集聚企業(yè)39家、員工近萬人。
隨著膜材料小鎮(zhèn)的發(fā)展,越來越多的上下游企業(yè)聚集于此,員工的生活需求也日益增長,醫(yī)保、社保、公交、法律、金融等服務(wù)需求量倍增。區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心河上分中心的落戶,讓企業(yè)和員工“辦事不出園、審批零跑腿”。
企業(yè)員工王先生就是其中一位受益人。他來到膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)的便民服務(wù)中心,通過“政務(wù)曉屋”遠(yuǎn)程連線了我區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,在工作人員遠(yuǎn)程指導(dǎo)下,成功辦理了醫(yī)保家庭共濟(jì)。他說:“早就聽說個(gè)人醫(yī)保歷年賬戶余額可以跟家人分享,就是不知道怎么操作,平時(shí)也沒時(shí)間去辦理,今天在工作人員的幫助下解決了這個(gè)問題,挺方便的?!?/p>
此外,像職工信息變更登記、企業(yè)基本信息變更、企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)登記、行政審批辦理事務(wù)咨詢、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等涉及企業(yè)項(xiàng)目招引、企業(yè)開辦、企業(yè)經(jīng)營等9大類、200多項(xiàng)辦事需求都能在園區(qū)內(nèi)完成。從企業(yè)培育、成果應(yīng)用,再到企業(yè)注銷的全生命周期的辦事服務(wù)、資源對接及申報(bào)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了“一站式”辦理,材料一窗提交、事項(xiàng)一次辦結(jié)。
掌上辦、網(wǎng)上辦、遠(yuǎn)程連線指導(dǎo)辦……隨著數(shù)字政務(wù)改革的持續(xù)推進(jìn),以“網(wǎng)辦優(yōu)先、自助為輔、窗口兜底”的政務(wù)服務(wù)新模式正不斷展現(xiàn)民生溫度。
醫(yī)療送上門
暖心服務(wù)留人、留心
39家企業(yè),近萬名員工。膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)積極探索社區(qū)化管理,以“像服務(wù)居民一樣服務(wù)企業(yè)和職工”為理念,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、管理能級高水平提升,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)“擴(kuò)容提質(zhì)”。
只是,與傳統(tǒng)的居民社區(qū)不同,膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)中的企業(yè)和員工成了社區(qū)“居民”。如何更好地留人、留心?為此,膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)也做足了“功課”。
開展“民情雙訪”活動(dòng)時(shí),工作人員發(fā)現(xiàn),園區(qū)內(nèi)企業(yè)員工對醫(yī)療服務(wù)有較高的需求。為了提高園區(qū)內(nèi)企業(yè)員工們對心腦血管疾病的防范意識,增強(qiáng)自我健康管理能力和急救水平,河上鎮(zhèn)聯(lián)合浙大二院博奧院區(qū)開展了“從‘心’開始,‘管’您一生”世界心梗日義診活動(dòng),通過科普講座、專家義診、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)等形式,讓員工享受高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場,浙大二院博奧院區(qū)心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科、泛血管健康管理中心等多個(gè)科室的資深專家現(xiàn)場問診。祥河橋村村民傅阿姨聽到消息后專程來到現(xiàn)場,找到了心腦血管專家劉先寶。傅阿姨說:“這樣的活動(dòng)真好,劉醫(yī)生的號很難掛到的,這次在家門口就有專家看病,很激動(dòng)?!?/p>
產(chǎn)業(yè)社區(qū)一頭連接生產(chǎn),一頭連接生活。醫(yī)療服務(wù)送上門,暖心的服務(wù)留人、留心,讓員工享受高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),同時(shí)也惠及河上百姓。
未來,河上鎮(zhèn)將以膜力產(chǎn)業(yè)社區(qū)為載體,進(jìn)一步構(gòu)建企業(yè)全生命周期服務(wù)體系,打響政務(wù)服務(wù)增值化改革的河上品牌,讓每一家企業(yè)都能感受到政府的關(guān)懷與支持,讓每一份創(chuàng)新活力都能在蕭然大地充分涌動(dòng)。