所前：不斷完善特色醫(yī)療服務(wù)體系 守護(hù)百姓健康

悠悠民生，健康為大。就醫(yī)，一直是老百姓關(guān)心的頭等大事之一。而基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的網(wǎng)底，在就近滿足群眾看病就醫(yī)需求和維護(hù)群眾身體健康方面發(fā)揮著不可替代的重要作用。

讓群眾看病放心，基層醫(yī)療能力要先強(qiáng)起來。

新形勢下，為提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，尤其是醫(yī)療服務(wù)能力，所前鎮(zhèn)全面做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作，圍繞“一老一小”群體健康需求，做實(shí)“一老一小”健康管理服務(wù)，構(gòu)建健康社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，幫助并指導(dǎo)所前鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從完善的健康管理體系到?？坡?lián)盟助力基層服務(wù)，從一院一品打造特色診療到居家康護(hù)護(hù)理服務(wù)的提升，全面提升所前醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，讓轄區(qū)居民群眾充分享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，解決居民就醫(yī)需求。

據(jù)了解，所前鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心占地面積11334平方米，下設(shè)8個服務(wù)站，形成了15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈，先后獲得“浙江五星級預(yù)防接種門診”“國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行推薦標(biāo)準(zhǔn)”“浙大一院老年醫(yī)學(xué)科專科聯(lián)盟”等榮譽(yù)稱號。

醫(yī)療服務(wù)一體化讓居民幸福感滿滿

“以前，小孩子身體有什么不舒服都要跑到蕭山城區(qū)的醫(yī)院或兒保，現(xiàn)在好了，家門口就有優(yōu)秀的醫(yī)生給看病，就醫(yī)環(huán)境還很好，真是太幸福了。”提起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，所前居民李先生贊不絕口。

今年，位于所前鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的“醫(yī)防護(hù)”兒童健康管理中心建成，通過整合兒童醫(yī)療、兒童保健和嬰幼兒照護(hù)服務(wù)功能區(qū)塊，著力構(gòu)建起了有情感、有溫度的“醫(yī)防護(hù)”整合型兒童健康管理服務(wù)體系，讓廣大兒童能夠就近獲得公平可及、系統(tǒng)連續(xù)的醫(yī)療保健及養(yǎng)育照護(hù)服務(wù)。

在1120平方米的兒童健康管理中心內(nèi)，設(shè)有兒科門診、兒童康復(fù)門診、中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)等，可以提供兒童常見病、多發(fā)病的診治。預(yù)防保健區(qū)則涵蓋兒童保健門診、預(yù)防接種門診等多個功能區(qū)，一站式、專業(yè)化、有溫度的兒童健康服務(wù)，為孩子的健康成長保駕護(hù)航。

“我本來只是帶寶寶來打疫苗的，沒想到這里還能提供免費(fèi)的養(yǎng)育照護(hù)課，今天讓我學(xué)到了如何讓寶寶正確爬行的辦法，這項服務(wù)太贊了?！眲倕⒓油晁版?zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“醫(yī)防護(hù)”兒童健康管理中心養(yǎng)育照護(hù)小組活動的潘女士說。

在原有兒科醫(yī)療和兒童預(yù)防保健的基礎(chǔ)上，所前鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心融入了養(yǎng)育照護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，如兒童營養(yǎng)膳食廚房活動的開展，成為了中心的一大亮點(diǎn)，在7月份的課程安排上，記者看到《開始涂鴉吧》《“毛毛蟲”爬爬》等多種結(jié)合兒童生理發(fā)育特點(diǎn)的課程，為寶爸寶媽搭建了一個科學(xué)育兒的學(xué)習(xí)平臺。 

在提升基層看病能力“高度”的同時，所前還在增加群眾就醫(yī)“溫度”。

不久前，一位特殊兒童的媽媽特意趕到衛(wèi)生服務(wù)中心，向醫(yī)生們表示感謝?！摆w醫(yī)生，謝謝你特地到家里來看我家兒子，他啊，以前都不愿意和別的小朋友說話，但是看到你趙醫(yī)生來就特別開心，愛說話了?！痹谝淮尉驮\后，趙醫(yī)生知道了孩子的情況，利用私人時間去孩子的家里進(jìn)行開導(dǎo)和心理疏通，“孩子還很愿意敞開心扉和趙醫(yī)生好好地交流，看到孩子愛說話了，真的很開心?！?/p>

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也有“專家號”

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病，能否得到與城市醫(yī)院同樣水平的醫(yī)治？

“隨著醫(yī)療資源下沉到基層，老百姓在家門口掛上‘專家號’，享受到更好的醫(yī)療資源已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)了?！彼版?zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任朱興波告訴記者，浙大一院專家會不定期來中心義診，每次義診活動現(xiàn)場都是擠滿了人。

今年，所前鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成為浙大一院老年醫(yī)學(xué)科?？坡?lián)盟新增單位之一。

據(jù)了解，該?？坡?lián)盟致力于建設(shè)老年疾病醫(yī)療健康服務(wù)平臺，充分利用互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)，實(shí)現(xiàn)專家、臨床、科研、教學(xué)、患者等資源共享，搭建聯(lián)盟內(nèi)醫(yī)院與醫(yī)院之間、醫(yī)院與患者之間的無縫溝通與交流。平臺通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、上下聯(lián)動從而促進(jìn)共同發(fā)展。?？坡?lián)盟將建立統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、臨床路徑、診療規(guī)范、服務(wù)管理，為?？坡?lián)盟內(nèi)提供同質(zhì)化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)診療規(guī)范，打造各不相同的醫(yī)療特色，真正實(shí)現(xiàn)?？坡?lián)盟內(nèi)學(xué)科專業(yè)醫(yī)療資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，逐步從松散型組織過渡到緊密型的臨床醫(yī)療、教科研協(xié)作、管理互動的醫(yī)療聯(lián)合體。

“可以說，利用互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)，省里的醫(yī)療資源實(shí)現(xiàn)了下沉和共享，中心得到發(fā)展，老百姓看上專家號不再是一句空話?！敝炫d波表示。

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療延伸到村頭，讓不少老年人笑開了花。一次義診中，繆家村一患者都要拄著拐杖趕來，夸贊道：“這樣的義診活動讓農(nóng)村腿腳不便的病人也能享受大醫(yī)院專家的服務(wù)，太好了！”

除了送醫(yī)療上門，浙大一院將加大資源輸送，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)及照護(hù)人員，開展科研合作，實(shí)現(xiàn)科研零的突破，進(jìn)一步提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心科研實(shí)力。

“在浙大一院醫(yī)療技術(shù)帶動下，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉并取得了一定成效，我們衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療服務(wù)能力得到很大提升，醫(yī)護(hù)人員的診療水平也有很大進(jìn)步?！比缃?，所前鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已通過國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行推薦標(biāo)準(zhǔn)。

特色醫(yī)療創(chuàng)造新高度

院前急救是醫(yī)療救治的前哨，是守護(hù)群眾生命安全的第一道防線。8月23日，杭州市急救中心蕭山分中心所前急救點(diǎn)正式啟動。啟動4分鐘后，該急救點(diǎn)便接到第一單出車指令，120急救人員以最快的速度沖向救護(hù)車，火速趕往現(xiàn)場。

據(jù)了解，該急救點(diǎn)由蕭山區(qū)中醫(yī)院醫(yī)共體總院醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)院前急救工作，現(xiàn)配置2輛120急救車，配備3組技術(shù)精湛的急救團(tuán)隊，確保了一旦接到緊急求助，急救站能夠迅速作出反應(yīng)，為病患提供及時、有效的救治。

未來，急救點(diǎn)將秉持“時間、質(zhì)量、生命”的服務(wù)理念，遵守規(guī)范，服從調(diào)度，切實(shí)履行好醫(yī)療急救工作者的職責(zé)，為廣大患者提供高品質(zhì)的醫(yī)療急救服務(wù)，確保人民群眾生命健康安全，努力把中心的急救站建成急救病人的生命站、希望站，建設(shè)成人民群眾的放心站、滿意站，為所前鎮(zhèn)人民打造一個急診急救的“綠色通道”。

在提升院前急救水平的同時，所前鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也在特色醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不斷探索與創(chuàng)新。針對腰椎間盤突出癥這一日益年輕化的健康問題，該中心成立了腰椎間盤突出癥診療中心，采用中西醫(yī)結(jié)合的方式，為患者提供全面、個性化的診療和康復(fù)服務(wù)。中心配備了牽引器械、紅外線治療儀、脈沖電治療儀、中醫(yī)定向透藥治療儀及超聲波等先進(jìn)設(shè)備，確保治療效果顯著。

此外，所前鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還依托健康大腦數(shù)據(jù)底座，推出“康護(hù)到家”服務(wù)，通過家庭醫(yī)生團(tuán)隊與患者建立緊密聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)分類管理，讓康復(fù)護(hù)理服務(wù)延伸至家庭。這一舉措不僅解決了患者就醫(yī)難的問題，還極大地提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)和生活質(zhì)量。例如，金臨湖村的黃大伯因車禍導(dǎo)致高位截癱，中心醫(yī)護(hù)定期上門服務(wù)，為他提供了全方位的健康管理和康復(fù)護(hù)理，贏得了患者及其家屬的高度贊譽(yù)。

展望未來，所前鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將以提高醫(yī)療水平為核心，以改善就醫(yī)體驗(yàn)為重點(diǎn)，增強(qiáng)急診急救能力，全力推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生服務(wù)示范中心建設(shè)，更好地服務(wù)轄區(qū)群眾，為轄區(qū)百姓健康保駕護(hù)航。