男子把臥鋪?zhàn)尳o妹妹被拒？網(wǎng)友吵翻，12306回應(yīng)

近日

一名男子發(fā)視頻稱

想把自己買的臥鋪?zhàn)尳o妹妹

自己去坐妹妹的硬座

被列車員制止

視頻中，一名男子稱

我心疼我妹妹讓她來坐不行嗎？

列車員稱

不允許，這會失去實(shí)名制的意義

視頻中的內(nèi)容引發(fā)熱議

有網(wǎng)友認(rèn)為

自愿換位置應(yīng)該是可以的

也有網(wǎng)友提出

事情的起因是男子和妹妹都擠在臥鋪

列車員讓買了硬座的妹妹回去自己位置

才引發(fā)爭執(zhí)

換座可以，但不能借一張臥鋪的票

同時待在臥鋪

8月21日，12306客服回應(yīng)稱，雖然是實(shí)名制乘車，但是若有特殊情況，因?yàn)樯眢w不方便或其他原因，只要雙方同意，和列車工作人員說明情況后，是可以調(diào)換座位的。

中國鐵路成都局集團(tuán)宣傳處相關(guān)負(fù)責(zé)人也曾解釋說，鐵路集團(tuán)在售賣車票時，相當(dāng)于已經(jīng)和乘客簽訂了相關(guān)合同，“只要乘客沒有退票、改簽等操作，那么這張票就是屬于乘客本人的，乘客有權(quán)授權(quán)其他乘客使用該座位”。