浙江機(jī)場交出春運(yùn)“史上最繁忙”成績單

3月5日是2024年春運(yùn)最后一天。作為疫情防控轉(zhuǎn)段后第一個常態(tài)化春運(yùn)，旅客出行需求高漲，浙江省機(jī)場集團(tuán)下屬7個運(yùn)輸機(jī)場的國內(nèi)國際客運(yùn)量呈現(xiàn)兩旺態(tài)勢，累計保障航班6.8萬架次，運(yùn)送旅客957萬人次，同比去年分別增長26%、45%。

其中，杭州蕭山國際機(jī)場單日旅客吞吐量連續(xù)8日突破14萬大關(guān)，連續(xù)5次刷新通航以來歷史記錄；進(jìn)出港人次高峰日出現(xiàn)在2月16日（大年初七），達(dá)到14.91萬人次，交出“史上最繁忙”春運(yùn)成績單。

今年春運(yùn)，浙江各地機(jī)場織密國內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò)，特別是三亞、哈爾濱等熱門航點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)航司，加大運(yùn)力投放，更換寬體機(jī)型執(zhí)飛，確保旅客歸途順暢。

此外，隨著新加坡、泰國等國免簽政策的落地，春運(yùn)期間出入境旅游迎來“雙向奔赴”，杭州、寧波、溫州等口岸機(jī)場的出入境旅客總量超61萬人次，其中杭州蕭山國際機(jī)場50萬人次，同比去年增長超340%。蕭山國際機(jī)場啟用T4國際中轉(zhuǎn)廳，推出10條國際中轉(zhuǎn)航線航班，新增菲律賓卡利博、馬爾代夫馬累、越南富國島等國際航線春運(yùn)包機(jī)，國際地區(qū)航班量已由今年1月初的每周237班增加至275班。同時在運(yùn)營港澳臺、布達(dá)佩斯、新加坡、濟(jì)州、大阪、東京、曼谷等國際地區(qū)航線的基礎(chǔ)上，開通卡迪克蘭、普吉、萬象、芽莊、卡利博、瑯勃拉邦等多個春運(yùn)加班航班，進(jìn)一步豐富旅客出行選擇。

春運(yùn)期間，人們載著滿滿的行囊與祝福奔向天南海北，浙江各地機(jī)場在讓旅客感受充盈的“年味”的同時，也通過一項項暖心舉措讓旅途更添一份溫暖愜意。蕭山國際機(jī)場推出“空軌”手推車服務(wù)，讓旅客的手推車可以從下機(jī)一路推到地鐵站；“空地聯(lián)運(yùn)”服務(wù)開通機(jī)場直達(dá)青田等地的機(jī)場大巴，打通青田華僑回家的“最后一公里”；“首杭無憂”服務(wù)為首次乘機(jī)的旅客及老弱病殘幼群體提供有特殊標(biāo)識的手環(huán)，享受優(yōu)先柜臺及通道。寧波機(jī)場啟用“陽光愛心服務(wù)中心”，升級“陽光暢行+”定制服務(wù)；推出無憂中轉(zhuǎn)服務(wù)、雙樓連廊擺渡車服務(wù)、預(yù)約暫存服務(wù)、24小時提貨及進(jìn)倉服務(wù)等暖心舉措；特別是加強(qiáng)對特殊旅客群體的關(guān)愛，以滿足春運(yùn)期間旅客“大流量、差異化”的出行需求。溫州機(jī)場持續(xù)做好“甌運(yùn)+”“首乘旅客”、老人登機(jī)引領(lǐng)、“三語”服務(wù)等服務(wù)項目。舟山機(jī)場聚焦海島交通發(fā)展的“急難愁盼”，推出“海島快巴”，采用直升機(jī)幫助返鄉(xiāng)人員回家；新增舟山機(jī)場-衢山島航線，提升舟山島嶼間交通通達(dá)性，滿足人民群眾多層次、差異化出行需求。衢州機(jī)場為首乘旅客、無人陪伴兒童和老人等特殊旅客，提供“一站式”乘機(jī)、“手牽手”全程陪同、“綠色通道”等服務(wù)，持續(xù)打造小而美小而便捷小而溫馨的機(jī)場。臺州機(jī)場安排志愿服務(wù)人員做好候機(jī)樓旅客引導(dǎo)和協(xié)助工作，實(shí)現(xiàn)旅客在5-10分鐘之間完成值機(jī)和安檢手續(xù)，切實(shí)提升旅客乘機(jī)體驗(yàn)。義烏機(jī)場為轉(zhuǎn)機(jī)時間不足的旅客開通托運(yùn)行李“綠色通道”，通過單獨(dú)裝斗、單獨(dú)裝艙、提前聯(lián)系中轉(zhuǎn)站等方式，確保中轉(zhuǎn)行李順利、及時轉(zhuǎn)運(yùn)。

40天晝夜不舍，春運(yùn)即將落下帷幕，春意在流動中更顯生機(jī)盎然。浙江機(jī)場將繼續(xù)以真情服務(wù)傳遞空港溫度，不斷提升運(yùn)行品質(zhì)，為旅客平安出行保駕護(hù)航，推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展動能強(qiáng)勁、步履鏗鏘。