蕭山區(qū)亞運(yùn)文明驛站今天正式啟用

今天，蕭山區(qū)亞運(yùn)城市志愿服務(wù)

“文明驛站”正式投入使用

亞運(yùn)城市志愿者上崗服務(wù)！

“亞運(yùn)文明驛站”為蕭山區(qū)首創(chuàng)亞運(yùn)城市志愿服務(wù)陣地品牌。按照“一站多用”原則，整合亞運(yùn)青年V站、黨群驛站、新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）等陣地資源改造而成。目前，全區(qū)已建成I類站點(diǎn)38個(gè)，II類站點(diǎn)32個(gè)，III類站點(diǎn)522個(gè)。

I類站點(diǎn)分布亞運(yùn)場館及亞運(yùn)村周邊、機(jī)場和火車站等交通場站、重點(diǎn)路段沿線地鐵站和公交車站、大型公共觀賽空間、熱門景區(qū)景點(diǎn)、特色街區(qū)、文化交流空間等七個(gè)類型重點(diǎn)區(qū)域。

II類站點(diǎn)亞運(yùn)保障酒店、定點(diǎn)醫(yī)院、大型商貿(mào)綜合體、窗口單位等涉亞區(qū)域。

III類站點(diǎn)依托村社新時(shí)代文明實(shí)踐所站等基層陣地共建，服務(wù)涵蓋鎮(zhèn)街、村社等整個(gè)社會面。

賽會期間這些文明驛站將為公眾提供交通引導(dǎo)、信息咨詢、醫(yī)療應(yīng)急、失物招領(lǐng)、亞運(yùn)宣傳、助殘服務(wù)等。全區(qū)注冊亞運(yùn)城市志愿者20余萬人，整合工青婦，公益組織，黨員干部，基層群眾等志愿力量，組建3800余支骨干志愿服務(wù)隊(duì)伍。

下面，文明君帶大家一睹“亞運(yùn)文明驛站”的風(fēng)采吧~

亞運(yùn)村文明驛站

亞運(yùn)村文明驛站有三個(gè)，分別覆蓋亞運(yùn)村地鐵口及亞運(yùn)村周邊，驛站為中外游客需求提供多項(xiàng)便民服務(wù)，包括景區(qū)導(dǎo)覽、信息咨詢、交通引導(dǎo)、醫(yī)療急救、語言服務(wù)、應(yīng)急救助、失物招領(lǐng)以及免費(fèi)茶水等展示，杭州人文關(guān)懷、傳遞杭州城市的文明風(fēng)尚。

人民路站地鐵站文明驛站（青年V站）

驛站開啟志愿服務(wù)的首日，來自青城薈志愿者服務(wù)中心的亞運(yùn)城市志愿者向過往市民開展文明亞運(yùn)市民手冊的分發(fā)，向市民遞送礦泉水，為市民自行車輪胎打氣，攙扶行動不便的老人過馬路！

杭州火車南站（杭南驛微笑家文明驛站&杭南驛匯鑫家文明驛站）

為迎接杭州亞運(yùn)會，杭州南站重點(diǎn)打造“24小時(shí)不打烊”服務(wù)中心，全方位提升軟硬件接待服務(wù)能力和水平，以“窗口”的擔(dān)當(dāng)、“頭雁”的風(fēng)采，踐行“在南站看見杭州的美麗、在南站聽見杭州的底蘊(yùn)、在南站感知杭州的溫度”，全力推進(jìn)樞紐服務(wù)保障與新城環(huán)境整治工作，在亞運(yùn)中當(dāng)先鋒、作表率、展作為。

湘湖文明驛站

驛站始終秉持 “還湖于民、還景于民”的初心使命，貫徹“于美好中遇見美好”的價(jià)值愿景。為迎接亞運(yùn)，驛站內(nèi)配備了共享充電寶、共享藥箱、共享微波爐、市民手冊等便民用品，志愿者們提供亞運(yùn)宣傳、文明勸導(dǎo)、平安巡防、景區(qū)旅游咨詢、景區(qū)交通引導(dǎo)、應(yīng)急救助、無障礙及重點(diǎn)人群服務(wù)、特色志愿服務(wù)等。游客朋友們走進(jìn)驛站，可以獲得便民服務(wù)，亦可以坐下休息，翻閱書籍，靜享美景與書香。

博覽中心地鐵站文明驛站

驛站設(shè)立于博覽中心地鐵站，主要開展亞運(yùn)宣傳、信息咨詢、醫(yī)療應(yīng)急、失物招領(lǐng)、便民服務(wù)、手機(jī)充電、文明引導(dǎo)、特需服務(wù)等八大基本服務(wù)內(nèi)容。作為杭州亞運(yùn)會重點(diǎn)地鐵站點(diǎn)，博覽中心站充分調(diào)動內(nèi)部志愿力量、發(fā)揮黨員先鋒模范作用，秉著“一路用心暢你行”的服務(wù)宗旨，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

浙江旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院亞運(yùn)文明驛站（青年V站）

浙江旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院亞運(yùn)文明驛站是昔日的核酸亭改造而來，目前集黨員先鋒崗、亞運(yùn)服務(wù)站、便民補(bǔ)給點(diǎn)為一體，配有空調(diào)、礦泉水、共享藥箱、手機(jī)充電、雨傘等各類便民設(shè)施，提供信息咨詢、交通引導(dǎo)、語言服務(wù)、應(yīng)急救助、特殊群體服務(wù)。持續(xù)服務(wù)大民生、便捷新生活、傳遞正能量。

蕭山國際機(jī)場站彩虹服務(wù)臺

提供“8+5”的服務(wù)內(nèi)容及365天不間斷服務(wù)。8項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)：信息咨詢（換乘、票價(jià)、指引等基礎(chǔ)信息及乘機(jī)、旅游、賽事等附加信息）、語言服務(wù)（英語、手語）、便民服務(wù)（針線盒、老花鏡、熱水、行李綁帶等）、應(yīng)急救助（輪椅、AED、醫(yī)藥急救箱等）、失物招領(lǐng)、行李幫拎、廣播幫尋、服務(wù)反饋。5項(xiàng)特色服務(wù)：無障礙接續(xù)服務(wù)（聯(lián)動場區(qū)服務(wù)臺，采用首接負(fù)責(zé)制，為有礙出行的乘客提供無礙的服務(wù)）、商旅出行服務(wù)（免費(fèi)充電、航班信息共享、行李手推車存放）、母嬰溫馨服務(wù)（提供熱水、兒童口罩、母嬰室）、行李寄存服務(wù)、主題限定服務(wù)（聚焦亞（殘）運(yùn)賽會、春節(jié)、國慶、七一等重要節(jié)點(diǎn)，開展限定活動）

瓜瀝文體中心西側(cè)文明驛站

主要提供信息咨詢、醫(yī)療應(yīng)急、失物招領(lǐng)、便民服務(wù)、手機(jī)充電、文明指引等“6+X”等志愿服務(wù)項(xiàng)目，并配備規(guī)范化應(yīng)急藥箱，設(shè)有服務(wù)時(shí)間計(jì)劃表計(jì)區(qū)域志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)表，同時(shí)開展亞運(yùn)相關(guān)宣傳服務(wù)。 

瓜瀝鎮(zhèn)梅林村文明驛站

梅林村作為國際旅游打卡點(diǎn)，文明驛站主要提供信息咨詢、醫(yī)療應(yīng)急、失物招領(lǐng)、便民服務(wù)、手機(jī)充電、文明指引等“6+X”等志愿服務(wù)項(xiàng)目，并配備規(guī)范化應(yīng)急藥箱，設(shè)有服務(wù)時(shí)間計(jì)劃表計(jì)區(qū)域志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)表，同時(shí)開展亞運(yùn)相關(guān)宣傳服務(wù)。

戴村鎮(zhèn)佛山村亞運(yùn)文明驛站

驛站建在美麗的“佛山公社”旁，旁邊佛山溪流水潺潺，環(huán)境幽靜古樸。驛站提供6+X志愿服務(wù)項(xiàng)目，包括信息咨詢、醫(yī)療應(yīng)急、失物招領(lǐng)、便民服務(wù)、手機(jī)充電、文明指引，以及自選項(xiàng)目紅色歷史講解。驛站服務(wù)范圍涵蓋周邊的村民和游客，不僅促進(jìn)了生活的幸福感、休閑娛樂的獲得感，也實(shí)現(xiàn)了精神共富的滿足感。