區(qū)委常委、宣傳部部長周勝華調(diào)研窗口文明提升工作

7月4日下午，區(qū)委常委、宣傳部部長周勝華赴窗口單位調(diào)研文明提升工作。區(qū)文明辦副主任李磊參加調(diào)研，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人陪同。

中國農(nóng)業(yè)銀行蕭山分行

周勝華一行首先來到中國農(nóng)業(yè)銀行蕭山分行，通過與負(fù)責(zé)人交流、聽介紹等，詳細(xì)了解了銀行亞運氛圍營造、接待人員英語口語能力等情況。

隨后，周勝華又實地踏看了酒店及移動營業(yè)廳文明提升工作。在杭州寶盛道谷酒店、中國移動錢江世紀(jì)城營業(yè)廳，周勝華不時向負(fù)責(zé)人詢問有關(guān)文明驛站、無障礙服務(wù)等亞運保障相關(guān)工作推進情況。

杭州寶盛道谷酒店

中國移動錢江世紀(jì)城營業(yè)廳

周勝華提出，窗口單位是展示城市形象的重要標(biāo)志，對于擦亮蕭山亞運城市形象的金名片具有重要作用，要做好對外窗口服務(wù)工作，做到快捷高效，有理有節(jié)，要適當(dāng)營造亞運氛圍，展現(xiàn)大國之邦的禮儀形象。

在區(qū)交通運輸局召開了出租汽車行業(yè)文明提升工作專題座談會。周勝華圍繞安全駕駛、文明行車、車貌整潔、溫馨服務(wù)、講好故事等五個方面對出租車行業(yè)提出要求，并要求主管部門開展好集中培訓(xùn)、做好應(yīng)急保障工作，他指出，亞運會即將到來，蕭山作為主戰(zhàn)場主陣地，要將我區(qū)窗口服務(wù)打造成城市靚麗的風(fēng)景線和文明風(fēng)向標(biāo)，把良好的形象展現(xiàn)給世界。

會上，區(qū)交通運輸局局長李書春匯報出租車行業(yè)文明提升現(xiàn)狀，與會人員交流發(fā)言。