“十一”長假 西湖西溪景區(qū)接待游客180.35萬人次

“十一”長假

西湖西溪景區(qū)接待游客180.35萬人次

記者 俞倩

剛剛過去的“十一”黃金周，西湖西溪景區(qū)是全國最熱門的旅游目的地之一，五湖四海的游客相聚杭州，欣賞美麗秋景、參與多彩文化活動、感受屬于杭州的獨特韻味。

據(jù)統(tǒng)計，今年“十一”假期七天西湖西溪景區(qū)共接待游客180.35萬人次。其中，西湖景區(qū)游客量162.13萬人次，免費公園客流量為113.31萬人次，排名前三分別為白堤、新湖濱景區(qū)、新南線景區(qū)；收費公園客流量為48.82萬人次，排名前三分別為飛來峰景區(qū)、三潭印月、動物園。西溪景區(qū)游客量18.22萬人次。

每年，西湖西溪景區(qū)都在不斷提升服務，讓大家玩得更暖心、更舒心、更安心。今年“十一”長假第一天，景區(qū)就推出了惠民福利，為三類特殊游客提供電瓶車惠民便民服務。10月2日上午9時至10月7日下午5時，在靈隱景區(qū)、孤山景區(qū)、九溪景區(qū)、西溪濕地以及環(huán)西湖觀光的三類特殊游客：身高1.3米（含）以下兒童、70周歲及以上老年人（憑身份證）、孕婦，可免費乘坐電瓶車。

除了做好惠民服務，還有一批景區(qū)人始終堅守一線，確保市民游客度過一個歡樂祥和、舒適有序的假期。景區(qū)綜合行政執(zhí)法隊以“1+2+2+N”的模式，優(yōu)化執(zhí)法管理人員配置，落實面上網(wǎng)格化秩序管理。通過加強一線巡查，對轄區(qū)面上違章停車、單車亂停、流動攤販、占道經(jīng)營等問題開展聯(lián)合管控，讓市容更有序、市民出行更便利。加強景區(qū)重點場所防疫措施落實的監(jiān)督檢查，重點督查場所碼貼而不用、查而不掃、掃而不驗等情況。整個國慶黃金周期間，西湖西溪景區(qū)共安排執(zhí)法管理力量967人次開展景區(qū)秩序管理與服務工作，有效處置問題3000余起；日常管理勸離違法停車496輛；教育勸離攤點亂擺、廣告亂設等不文明行為1500余起；向游客提供咨詢服務2099起，確保景區(qū)秩序井然。

假日消費“熱潮”盡顯澎湃活力

全市105家樣本企業(yè)“吸金”逾18億元

記者 金華珊 甄妮 通訊員 丁敏 王聰

天南海北的美食惹人垂涎、頗具風情的街區(qū)讓人流連、處處折扣的品牌活動引人駐足……這個國慶黃金周，熱氣騰騰的假日經(jīng)濟，折射出杭州消費市場持續(xù)升溫的良好勢頭。據(jù)市商務局統(tǒng)計，9月30日至10月6日，納入重點監(jiān)測的全市105家大型商場、超市、汽車、石油、家電和餐飲企業(yè)（含餐飲平臺）實現(xiàn)銷售額18.14億元，同比增長1.3%，呈現(xiàn)“市場供給豐富、創(chuàng)新元素凸顯、消費場景精彩、多元亮點紛呈”的特點。

國慶佳節(jié)，各大餐飲企業(yè)瞄準市場需求，推出形式多樣的優(yōu)惠活動，實現(xiàn)銷售增長。新白鹿、冠江樓等門店客流量與去年同期比均上升20%以上，網(wǎng)紅餐飲企業(yè)老鄉(xiāng)銷售額增長152.1%。蕭山區(qū)跨湖樓、開元名都、雷迪森等15家餐飲企業(yè)總營業(yè)額達3532萬元，同比增長15.9%。

黃金周期間，市民、游客戶外露營、聚餐熱度有增無減，預制菜引領新消費賽道。據(jù)統(tǒng)計，叮咚買菜國慶期間預制菜銷量同比增長50%以上；知味觀預制菜銷售額為43.33萬元，同比增長4.1%。

短途出行也帶動了周邊區(qū)縣的餐飲消費，國慶期間，桐廬、富陽、臨安、建德餐飲營業(yè)額分別增長了30.6%、18.5%、15.2%和7.7%。據(jù)監(jiān)測，全市80682家餐飲門店實現(xiàn)訂單775.74萬筆，營業(yè)額26.28億元，其中，夜間營業(yè)額14.47億元，同比增長5.1%，占比約55.1%。

長假期間，市內各大商圈、步行街成為市民就地過節(jié)的熱門打卡點。據(jù)監(jiān)測，錢江新城商圈實現(xiàn)刷卡消費46.46萬筆、銷售額4.54億元，同比分別增長23.1%和7.9%，領漲商圈經(jīng)濟。

湖濱步行街和清河坊歷史文化街區(qū)共同推出“國風雅聚悅賞風華”系列活動，吸引消費者前往打卡；武林路女人街開啟“武林好時節(jié)”活動，每天客流量約6萬人次，比平時增長20%；龍游路以“非遺文化展+快閃表演”的形式展示杭州獨特的文化風采與魅力；文三數(shù)字生活街區(qū)舉辦數(shù)字互動藝術展、潮流現(xiàn)場派對等系列活動，為市民朋友帶來沉浸式的數(shù)字場景體驗

夜間經(jīng)濟的熱度再攀新高，成為拉動假日消費發(fā)展的重要引擎。勝利河美食街開啟國慶美食專場，吸引了各方食客，夜間消費占全天消費的91.2%。據(jù)監(jiān)測，銀聯(lián)重點樣本企業(yè)夜間刷卡111.65萬筆，銷售額6.46億元，同比分別增長11.3%和7.9%。

此外，燃油車購置稅減半疊加我市新能源汽車補貼政策，有效激活汽車消費市場。蕭山區(qū)舉辦秋季媒體汽車展，特斯拉、理想汽車、比亞迪三家新能源車企實現(xiàn)銷售額8831萬元。臨安區(qū)發(fā)放汽車消費券，國慶期間銷售同比增長59%。據(jù)監(jiān)測，全市475家汽車4S店實現(xiàn)銀聯(lián)刷卡銷售額18.50億元，同比增長60.6%。

IP展、脫口秀、都市露營、簽售會齊助力

杭城商場客流量、銷售環(huán)比大幅上升

記者 丁姿伊/文 步恩撒 王毅/攝

“國慶節(jié)旅游景點估計太擁擠，商場確實是遛娃過節(jié)省心又省力的好地方。”長假期間，家住余杭的陸恬一家在杭州科技城寶龍廣場接連“泡”了好幾天，“十一當天我們就去場內的親子樂園玩了，這幾天有展覽，有立體水上秀、音樂節(jié)，大部分商鋪還有折扣，活動豐富，買東西也很劃算?！?/p>

據(jù)了解，每年全國都有不少購物中心選擇在國慶節(jié)前夕開業(yè)，以承接假期客流紅利。今年9月30日，全國范圍內新開購物中心20個，陸恬提到的這座寶龍廣場也是于當天開業(yè)的。

事實上，在多地倡導就地過節(jié)的大背景下，人們的出行路程大大縮短，除了露營、逛公園、喝茶外，和陸恬一樣抱有“在商場度假”想法的市民不在少數(shù)。寶龍大數(shù)據(jù)顯示，僅杭州科技城寶龍廣場開業(yè)首日客流就達到18.6萬人次，銷售額3630.86萬元，“我們開業(yè)第一天就賣掉101輛新能源汽車，餐飲店這類也非常火爆，太二酸菜魚售罄、半天妖的烤魚也賣光，沾沾囍的乳鴿蝦餃晚一步都吃不到了?！焙贾菘萍汲菍汖垙V場相關負責人介紹。

好買、好逛、好吃、好玩，今年國慶長假，杭城各家商場“各顯神通”，將脫口秀、舞林大會、簽售會、展覽搬進場內，將露營場景搭到天臺……持續(xù)引爆假日消費，助燃節(jié)日經(jīng)濟。

黃金珠寶、運動戶外單品銷量高

記者走訪發(fā)現(xiàn)，長假前一周逛商場的人就明顯多了起來，有人抓緊置備短途游的裝備。有露營用品專柜銷售人員透露，每天都有不少年輕人詢價購買，也有人為假期聚會采購用品，節(jié)前一周，有品牌的露營裝備銷售較去年同期增長3至4倍。國慶黃金周前幾天，各商場客流、銷售整體環(huán)比相較國慶前有大幅上升。

落到具體品類上看，黃金珠寶、運動戶外單品最受消費者歡迎。銀泰百貨數(shù)據(jù)顯示，國慶檔期開場，銀泰百貨安踏明星單品馬赫2.0專業(yè)競速跑鞋單日銷售額就突破了百萬元，武林店的運動品牌北面一周環(huán)比增長100%；慶春店的周生生、潮宏基的同比增長都超過了200%。

金九銀十，也是黃金、服飾、化妝品的消費旺季。今年國慶長假，各個商場的黃金專柜優(yōu)惠力度較大，部分品牌給出黃金每克減80元幅度。六福珠寶的花絲婚嫁足金首飾、潮宏基臻寶博物館的多款收藏級黃金工藝品，以及周大福迪士尼公主系列等重量級新品紛紛發(fā)售，黃金專柜聚集不小人氣。

“昨天下午我逛杭州大廈的時候，路過黃金珠寶專柜，人特別多，我也和閨蜜各買了轉運手串?！绷私獾?0月6日起會出現(xiàn)較大幅度的降溫，95后賈佳提前和朋友約定逛商場買秋裝，她發(fā)現(xiàn)，不少專柜的秋衣也有滿減或折扣。

天天有活動，年輕消費群體在商場找到“組織”

僅僅是逛街購物顯然還滿足不了如今消費者的需求，假期，商場活動多到“打卡”不過來，有展覽愛好者說，國慶7天，哪怕每天看一場展覽時間都不夠用。大悅城的“玩物喪志集”以手作、手辦、潮玩、中古為特色，寶龍藝術中心開放奈良美智的經(jīng)典海報展，主打藝術、芳療、冥想，另一場量子藝術節(jié)囊括藝術、展覽、潮玩和市集……各有特色，場場精選。

事實上，展覽、美陳如今對于商場來說算是“標配”，各個商場還就自身客群，為消費者定制活動。以江東天街為例，幾乎是日日有活動且每天都具備差異化、多樣化?！拔覀児?jié)前就策劃了一系列活動，有幾場聯(lián)動商戶和品牌，像首屆棋牌爭霸賽聯(lián)動JJ斗地主，現(xiàn)場1瓏珠免費報名參與，還有聯(lián)動全棉時代舉辦親子約‘繪’也很受親子家庭的歡迎?！苯瓥|天街相關負責人透露，此外還有為期6天的廣場舞大賽和年輕人熱捧的K-POP路演，吸引客流的同時，銷售額也迎來新高。

眼下在年輕群體中最火爆的脫口秀也被搬入了商場，為假期注入歡樂氛圍。以武林銀泰為例，一票難求的脫口秀品牌獨麥喜劇連演8天，魔術脫口秀、音樂脫口秀、漫才等多種喜劇形式輪番登場，獨麥喜劇相關負責人透露，百來號人的限量場，幾乎都是一售票就搶空的狀態(tài)。

“脫口秀能讓大家感受到解壓，另一項解壓活動露營也被我們引入場內，這樣大家不用跑太遠，又可以好友相聚，還能‘出片’。”銀泰百貨相關負責人介紹，戶外連鎖品牌鯨戶外JINGCAMP在商場8樓天臺搭了一個露營場景，每天18:30-22:00都會有一場戶外歌手駐唱。

志愿服務不“放假” 傾情奉獻暖人心

記者 何去非 通訊員 付婧

便民服務、文明勸導、交通疏導、測溫亮碼……國慶七天長假，在杭州的大街小巷，志愿者們奔走忙碌在城市社區(qū)、交通路口、景區(qū)景點、地鐵車站、文博場館等地，忙碌在疫情防控一線，為國慶假期人流、物流、車流高峰服務舒壓，為確保人民群眾生命安全和身體健康盡心盡責。“志愿紅”成為長假里杭州一道靚麗風景線。

據(jù)統(tǒng)計，國慶期間，全市志愿者共參與疫情防控、平安巡防、文明勸導、理論政策宣講、便民服務、衛(wèi)生環(huán)保、垃圾分類、科學普及、助老助殘、文化文藝服務等各類志愿服務13萬余人次，為全市安全、和諧、文明過節(jié)奉獻志愿力量。

青春力量 助力杭州更美好！

國慶長假，曾火上熱搜的“最美人墻”如約而至。今年的“最美人墻”總計有近千名志愿者，其中“00后”志愿者就占60.7%。

來自衢州學院商務英語專業(yè)的王唯政參與這項服務已經(jīng)是第4個年頭了。作為一名“資深”志愿者，王唯政今年負責的主要是“現(xiàn)場報名體驗”指導和培訓，這也是“最美人墻”項目今年的一大創(chuàng)新。為了方便市民游客參與，“最美人墻”特地在現(xiàn)場準備了10套志愿者服裝，如遇市民游客想要參與體驗，在經(jīng)過簡要的培訓后，可以穿上馬甲體驗服務。國慶期間，經(jīng)過王唯政培訓的志愿服務體驗者就有近百名?！拔铱粗麄儚男邼o張到大膽地和同伴配合開展服務，太有成就感了！”王唯政興奮地說。

與連續(xù)開展七年的“最美人墻”相比，今年的國慶節(jié)是鐵路杭州西站志愿服務的“首秀”。西站總建筑面積約51萬平方米，相當于70個標準足球場。秩序維護、旅客引導、行李搬運、防疫宣傳、重點旅客幫扶……志愿者服務必不可少。

“售票大廳怎么走？”“網(wǎng)約車上車點在哪兒？”“怎么去西湖？”類似這樣的問題，來自杭州師范大學經(jīng)濟學院的郭雅欣一天中不知道要回答多少次。“幾天服務下來，我們每位志愿者都能做到對檢票口、自助取票機、洗手間等位置及西站周邊交通路線情況了如指掌?！惫判雷院赖卣f。

在西站服務期間，她把科技感十足的“云廳”、復古的綠皮火車頭、優(yōu)雅的三角鋼琴等圖片都發(fā)在自己的微信朋友圈，不少同學看到后都很羨慕，紛紛表示要來杭州西站做志愿者！

志愿服務 讓關愛無處不在！

長假期間，在臨平區(qū)的大街小巷，隨處可見身穿紅背心的志愿者們。

在塘棲古鎮(zhèn)各個景點內，志愿者們分別駐守4個旅游咨詢服務點，提供涼茶、問路等志愿服務；轄區(qū)的各個社區(qū)、街道上，志愿者們戴好紅袖章、穿上紅馬甲，管大門守小門，默默踐行著“我奉獻我快樂”的志愿服務精神。

余杭區(qū)良渚博物院和良渚古城遺址公園國慶期間迎來參觀高峰。良渚文化志愿者總隊在9月中旬就排兵布陣，按照“有統(tǒng)有分、統(tǒng)分結合”的原則，合理布設志愿服務力量， 共投入180余名志愿者參與保障服務，安排好今年國慶假期的志愿者活動和常規(guī)服務工作。志愿者們穿梭在遺址公園各個角落，引導游客們有序通行、注意安全，保障大家在假期里享受優(yōu)質出行服務。

10月1日一大早，家住富陽區(qū)如意花苑的張阿姨就拎著一袋東西趕往恩波公園——“雷鋒角”國慶節(jié)專場活動正在這里舉行。

義務理發(fā)、義診、磨刀、推拿、小家電維修、反詐知識宣傳……“雷鋒角”活動現(xiàn)場好不熱鬧！張阿姨要在這里清洗老花鏡、磨菜刀、修電水壺。就在等待修水壺的空當，一旁理發(fā)的志愿者還熱情地邀請張阿姨修剪一下頭發(fā)。十來分鐘工夫，張阿姨的頭發(fā)剪好了、水壺也修好了，她高興地沖著幾位年輕的志愿者豎起大拇指：“服務很好，謝謝你們?。　?/p>

長假里，拱墅區(qū)東新路上的一家養(yǎng)老院的老人們也特別高興。10月5日，市志愿者協(xié)會志愿者藝術團攜手杭州市政苑小學的小志愿者們走進養(yǎng)老院，奉上了一臺文藝演出。越劇《山河戀》（選段）、《何文秀》（選段）……歌曲、舞蹈、器樂演奏輪番上演，老人們在臺下看得喜笑顏開。33歲的胡瑞杰是志愿者藝術團團長、也是這場晚會的主要策劃人之一。他說，為了準備這次公益文藝演出，志愿者們提前一個月就開始排練，力爭用最精彩的表演為老人們送上歡樂和祝福，讓老人們度過一個歡樂的國慶長假。