“靖心跑”服務(wù)志愿隊(duì)為群眾代辦1300余人次

年近70歲的沈阿姨想嘗試地鐵出行，打算去辦公交卡。社區(qū)“靖心跑”志愿者通過(guò)網(wǎng)格巡查得知此事，便主動(dòng)前來(lái)收集材料。當(dāng)天下午，沈阿姨就領(lǐng)到了新辦的公交卡，還從志愿者口中詳細(xì)了解了公交地鐵的使用方法。

“靖心跑”服務(wù)志愿隊(duì)的前身，便是靖江便民服務(wù)跑腿團(tuán)，于2021年由靖江街道黨群服務(wù)中心牽頭成立。目前擁有45名成員，覆蓋17個(gè)村社區(qū)，可為老年人或行動(dòng)不便的特殊人群提供代辦、代跑服務(wù)。

村社志愿服務(wù)隊(duì)員通過(guò)主動(dòng)排摸、網(wǎng)格巡查發(fā)現(xiàn)有需要服務(wù)的群眾，實(shí)現(xiàn)上門拿資料、窗口辦件、送件上門一條龍服務(wù)。

“黨群服務(wù)中心的便民服務(wù)項(xiàng)目涉及多領(lǐng)域、多行業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，其中區(qū)級(jí)下層的業(yè)務(wù)項(xiàng)目達(dá)128項(xiàng)，街道本級(jí)事項(xiàng)39項(xiàng)。”據(jù)靖江街道黨群服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“我們也希望以‘為老服務(wù)’為切入口，積極創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造‘靖心‘服務(wù)品牌，以便在更多領(lǐng)域進(jìn)行復(fù)制?！?/p>

截至目前，“靖心跑”志愿服務(wù)隊(duì)已累計(jì)為老年人等特殊人群辦理公交卡、換卡、社保查詢等業(yè)務(wù)1300余件，受到廣大居民的一致好評(píng)。