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不用通勤、軟件監(jiān)工,遠(yuǎn)程居家辦公招聘快速增長,到底是美還是累?

[ 國內(nèi) ]    
2022
05-18
11:20

疫情和數(shù)字化浪潮催生居家辦公新趨勢(shì)

宅家工作,更累還是更輕松?

“錢多事少離家近”,是不少“打工人”玩笑中的理想工作狀態(tài)。疫情之下的居家辦公模式,似乎在一定程度實(shí)現(xiàn)了理想。但宅家工作是否真能輕松“躺平”?疫情防控政策是否會(huì)對(duì)企業(yè)居家辦公轉(zhuǎn)型和招聘產(chǎn)生持續(xù)影響?哪些公司和職業(yè)會(huì)更多地轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程居家辦公?未來的工作形態(tài)又會(huì)發(fā)生什么樣的轉(zhuǎn)變?

日前,智聯(lián)招聘、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院聯(lián)合發(fā)布《中國遠(yuǎn)程居家辦公發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告顯示,疫情之后,90%的求職者更希望所在公司允許遠(yuǎn)程居家辦公。企業(yè)方面,遠(yuǎn)程居家辦公招聘職位快速增長,維持在疫情前的三至五倍水平,“云辦公”成為職場(chǎng)新趨勢(shì)。

工作靈活但24小時(shí)在崗 優(yōu)缺點(diǎn)都很突出

“本周我的項(xiàng)目進(jìn)展是70%,預(yù)計(jì)接下來的聯(lián)調(diào)和測(cè)試……”早上9點(diǎn)半,在杭州某外企從事軟件開發(fā)工作的管女士正通過“云會(huì)議”匯報(bào)工作進(jìn)度。據(jù)她介紹,近兩年由于疫情原因,公司推出了遠(yuǎn)程居家辦公方案——員工每周可以自主選擇兩天居家辦公,“公司還為大家配置了居家辦公的筆記本電腦,以后這種方式可能會(huì)常態(tài)化實(shí)行下去。”

和管女士一樣,疫情發(fā)生后,不少人的辦公場(chǎng)景從線下轉(zhuǎn)移到線上,這不僅滿足了疫情防控需要,更打破了時(shí)間和空間制約,讓員工可以靈活安排工作時(shí)間和地點(diǎn)。

據(jù)報(bào)告顯示,疫情后求職者遠(yuǎn)程居家辦公的需求尤為高漲——疫情之下,高達(dá)76%的求職者更關(guān)注遠(yuǎn)程居家辦公的招聘廣告,83%的求職者更傾向找可以遠(yuǎn)程居家辦公的職位,90%的求職者更希望所在公司允許遠(yuǎn)程居家辦公。

相對(duì)應(yīng)的,疫情也成為許多公司積極適應(yīng)新形勢(shì)、開始招聘遠(yuǎn)程居家辦公職位的契機(jī)。報(bào)告顯示,疫情催化了遠(yuǎn)程居家辦公的采用率并具有持續(xù)影響,其中,2017年12月至2021年6月間,遠(yuǎn)程居家辦公職位在全部招聘職位中的數(shù)量占比僅在千分之一左右。但在疫情暴發(fā)后,相關(guān)招聘職位快速增長,維持在疫情前的三至五倍水平。

“居家辦公減少了員工通勤時(shí)間,緩解了通勤壓力,因而也沒有通勤帶來的擁堵困擾、體力消耗,在作息時(shí)間和居住地的選擇上具備更大的自由度,也因此增加了工作的有效時(shí)間,提升了工作產(chǎn)出水平。”浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)人力資源管理系主任曠開源分析說。

即使優(yōu)點(diǎn)顯而易見,但居家辦公者也并不能輕松“躺平”。今年來,“居家辦公比上班還累”的詞條一度登上微博熱搜,越來越多的求職者過了新鮮勁兒后,也產(chǎn)生了諸多相似的顧慮。

“下班時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)隨時(shí)找人,工作時(shí)長從8小時(shí)變成了24小時(shí)”“沒有工作的氛圍和儀式感,缺少監(jiān)督,容易導(dǎo)致工作效率降低”“長期居家辦公可能會(huì)對(duì)收入有影響”……和高贊留言相對(duì)應(yīng),報(bào)告也發(fā)現(xiàn),工資、工作和生活的界限,團(tuán)隊(duì)協(xié)作社交,升職等薪酬待遇和工作管理組織方面相對(duì)軟性的安排是求職者關(guān)心的重點(diǎn)。

在曠開源看來,居家辦公將引發(fā)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理和考勤管理變革,可能導(dǎo)致企業(yè)不得不由重視過程管理向重視結(jié)果管理轉(zhuǎn)型,尤其在考核指標(biāo)選擇、考核權(quán)重設(shè)定、考核周期等方面仔細(xì)斟酌。此外,由于員工工作關(guān)系由線下變成線上,會(huì)降低員工的組織歸屬感和認(rèn)同感,這些問題需要企業(yè)引起重視。

疫情催化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng) 這一波“SOHO”風(fēng)從何刮起

事實(shí)上,居家辦公并非疫情之后的新鮮事。早在20多年前,這一靈活的就業(yè)模式已從國外傳入。當(dāng)時(shí),它還有一個(gè)時(shí)髦的名字——SOHO(Small Office,Home Office)。而近兩年來的新冠疫情和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步催化了居家辦公浪潮。

“國內(nèi)不少城市采取居家隔離的疫情防控政策,無疑催化了居家辦公模式的再度興起。人們開始學(xué)習(xí)居家辦公的新技術(shù),并調(diào)整習(xí)慣、認(rèn)知、和心態(tài)來進(jìn)行適應(yīng),也讓不同的公司和員工更加了解遠(yuǎn)程居家辦公是否適合自己?!敝锹?lián)招聘CEO郭盛分析說。

與此同時(shí),疫情加速了線上經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展。隨著休閑娛樂、社交聚會(huì)、餐飲購物的需求轉(zhuǎn)移到線上,線上消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)一步拓展和強(qiáng)化,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)進(jìn)一步壯大發(fā)展,創(chuàng)造出更多具有遠(yuǎn)程居家辦公潛力的工作。

“遠(yuǎn)程居家辦公與經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊密相關(guān)。以遠(yuǎn)程辦公、居家辦公、混合辦公為代表的靈活辦公形態(tài)是科技進(jìn)步對(duì)工作方式的重要革新。”郭盛分析說,數(shù)字化時(shí)代,固定工作場(chǎng)所工作的限制逐漸被消解,員工也希望以更包容開放的形式來選擇工作方式。數(shù)字化的發(fā)展還為個(gè)人提供了更多在線創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)的機(jī)會(huì),例如美妝、游戲、科技等領(lǐng)域的視頻短視頻博主等等,此外Z世代也具有更多元的工作選擇和更開放的就業(yè)心態(tài)。

“我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),疫情后能從線下轉(zhuǎn)為線上辦公并持續(xù)發(fā)布相關(guān)招聘需求的職位,多為互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、單體化、知識(shí)型相關(guān)的行業(yè)。”他預(yù)計(jì),隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,未來還將會(huì)有更多工作可以通過遠(yuǎn)程居家辦公的方式實(shí)現(xiàn),“屆時(shí),居家辦公將不僅僅是企業(yè)在疫情等外部沖擊下的重要后備選項(xiàng),還應(yīng)該是公司適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和以人為本的主動(dòng)日常政策,構(gòu)建員工友好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮和培養(yǎng)員工的積極性、創(chuàng)造性、忠誠度。”

居家辦公AB面:不用通勤,反而更忙了

7點(diǎn)30分起床,洗漱,吃早餐,沖杯咖啡,之后做22分鐘的瑜伽,結(jié)束后邊休息邊看看手機(jī)或書,接近9點(diǎn)時(shí)遠(yuǎn)程打個(gè)卡,然后參加公司簡(jiǎn)短的直播培訓(xùn),再之后是部門晨會(huì),做核酸,接下來一整天都是大大小小的遠(yuǎn)程工作會(huì)議和各種溝通對(duì)接,一直到晚上七八點(diǎn)結(jié)束……這是做醫(yī)療運(yùn)營工作的劉若雨居家辦公期間一天的典型安排。

疫情期間像劉若雨這樣遠(yuǎn)程居家辦公的人不在少數(shù)。

不少人期盼能夠長期居家辦公,因?yàn)檫@樣可以免去路上漫長的通勤時(shí)間,有更多時(shí)間用來做事情和休息,順便也能照顧家庭,甚至工作效率也更高了。不過也有一些人在真正居家辦公一段時(shí)間后,期盼早點(diǎn)回歸原來的職場(chǎng)生活,他們給出的理由包括,居家辦公有一種從早到晚永遠(yuǎn)在工作的感覺,缺少真正休息的時(shí)間,更累了。

節(jié)省通勤時(shí)間,但不同工作適應(yīng)度不同

在北京某互聯(lián)網(wǎng)公司做運(yùn)營的悠然很滿意現(xiàn)在的遠(yuǎn)程工作方式,她的居家辦公從“五一”假期之后開始,一直到現(xiàn)在還在延續(xù)。之前她每天上班路上單程需要一個(gè)半小時(shí),現(xiàn)在她發(fā)現(xiàn),這個(gè)通勤時(shí)間完全可以變?yōu)槔^續(xù)休息的時(shí)間?!拔野l(fā)現(xiàn)我們沒什么必須要到公司去做的事情,絕大多數(shù)的事都可以線上完成?!?/p>

她的工作主要是對(duì)接一些KOL,居家辦公之后,她并沒有覺得效率降低,反而提升了很多。“因?yàn)槲抑雷鐾旯ぷ骶涂梢孕菹⒘?,可能以前一天的工作,現(xiàn)在半天就能做完。”她每天早晨起來開早會(huì)然后下樓做核酸,下午兩點(diǎn)開始工作。

公司為了督促員工居家辦公的效率,也增加了一些新的議程設(shè)置。公司要求每天早晨起來開早會(huì),晚上寫日?qǐng)?bào),匯報(bào)當(dāng)天做了哪些工作。

短期內(nèi)居家辦公給不少人帶來了新奇體驗(yàn),但隨著時(shí)間拉長,這種工作和生活方式也逐漸顯現(xiàn)出更多側(cè)面。就像生活一樣,它也是面多棱鏡,照出了不同企業(yè)的生存狀態(tài)。

王欣怡在上海一家互聯(lián)網(wǎng)大廠做大客戶廣告銷售業(yè)務(wù),她平時(shí)喜歡出門,也愛健身,不過經(jīng)過近50天的居家,她也逐漸習(xí)慣了現(xiàn)在這種單調(diào)的狀態(tài)。她每天早上8點(diǎn)起床,洗漱一番之后下樓做核酸,大約9點(diǎn)開始一天的工作。這個(gè)崗位需要她持續(xù)開發(fā)新客戶,同時(shí)也維持老客戶的復(fù)購。

王欣怡告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,居家辦公對(duì)于她的工作流程沒有什么太大影響,但對(duì)于新客戶的開發(fā)影響很大?!白鲣N售主要還是要跟客戶見面溝通提案,但是現(xiàn)在一直待在家里就不能用這種方式去開發(fā)新客戶,談新項(xiàng)目。只能通過線上?!倍娒鏈贤ǖ男Ч糜陔娫?、微信和發(fā)郵件,“我們只能盡量把每個(gè)影響降到最低,去把每個(gè)項(xiàng)目做好?!?/p>

黃先生是北京一家創(chuàng)業(yè)公司的市場(chǎng)經(jīng)理,“五一”假期期間,他周邊朋友陸續(xù)收到了居家辦公的消息,出于安全考慮,他也期望自己所在公司早點(diǎn)下發(fā)類似通知?!啊逡弧螅麄€(gè)朝陽區(qū)都要居家辦公了,我也算如愿以償。沒想到還不如去公司?!?/p>

黃先生表示,他所在的公司業(yè)務(wù)比較依賴線下,此前經(jīng)常辦一些會(huì)銷活動(dòng),居家辦公之后,只能暫時(shí)先把業(yè)務(wù)重點(diǎn)調(diào)整到線上,比如直播,此外就是線上討論方案為以后復(fù)工做準(zhǔn)備?!斑@個(gè)行業(yè)前景本來很好,只是現(xiàn)在很多工作沒辦法展開,公司戰(zhàn)略不斷調(diào)整導(dǎo)致一些項(xiàng)目經(jīng)常做一半就停了?!?/strong>

居家辦公期間,悠然也遇到了一些令她始料未及的狀況。她的作息變得有些混亂,經(jīng)常到夜里兩三點(diǎn)才睡,吃飯也經(jīng)常飽一頓饑一頓,之前在公司健身房運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣也漸漸被丟棄了。一個(gè)人獨(dú)居生活久了可能也會(huì)影響心態(tài),前一段她的心情莫名不好、浮躁,經(jīng)藥物調(diào)理才得到改善。偶爾獨(dú)自面對(duì)一些突發(fā)情況,也讓她有種無助的感覺。

辦公App用戶再創(chuàng)新高

最近兩年多的疫情多點(diǎn)散發(fā),給了企業(yè)探索適度自由工作制的空間,也讓協(xié)同辦公平臺(tái)得到了迅猛的發(fā)展。

實(shí)際上,貝殼財(cái)經(jīng)記者在訪談中了解到,無論是劉若雨、王欣怡還是悠然,她們?cè)诰蛹肄k公期間,都是通過公司內(nèi)部軟件來進(jìn)行開會(huì)和溝通。黃先生所在的創(chuàng)業(yè)公司,則是通過騰訊會(huì)議或微信群組語音來遠(yuǎn)程開會(huì)。

協(xié)同辦公平臺(tái)本是為提高跨區(qū)域員工之間的溝通效率,降低溝通成本等而生。釘釘方面對(duì)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,從企業(yè)角度看,多數(shù)大中型企業(yè)會(huì)在至少兩個(gè)地區(qū)設(shè)立辦公室,“從這也可以想象,集中式的辦公室辦公,向分散、多地點(diǎn)的辦公轉(zhuǎn)變,從固定辦公到移動(dòng)辦公區(qū)轉(zhuǎn)變,這會(huì)是一個(gè)整體的大趨勢(shì)。這些跨地區(qū)、跨城市企業(yè)的日常溝通和協(xié)同,越來越趨于依靠協(xié)同辦公軟件或工具來完成,以提升辦公效率,降低各類差旅費(fèi)用?!?/strong>

疫情下,協(xié)同辦公平臺(tái)也成為了許多公司在居家辦公期間滿足員工間工作溝通、員工考勤打卡等“剛需”的工具。

貝殼財(cái)經(jīng)記者另外隨機(jī)采訪三名有居家辦公經(jīng)歷的員工發(fā)現(xiàn),協(xié)同辦公平臺(tái)也幾乎成了他們?nèi)粘I罟ぷ鞯摹皹?biāo)配”,如在北京工作的羅先生所在公司要求員工每天通過釘釘在上午10點(diǎn)30分之前匯報(bào)工作計(jì)劃;家住天津的孫女士所在公司要求每天上午9點(diǎn)30分和下午5點(diǎn)30分通過釘釘進(jìn)行打卡;而東北的萬先生所在的公司則擁有自己開發(fā)的一套協(xié)同辦公軟件,萬先生需要通過本公司的軟件按時(shí)進(jìn)行定位打卡。

旺盛的需求下,釘釘、企業(yè)微信等協(xié)同辦公平臺(tái)的用戶數(shù)量不斷攀升:根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù),2022年4月效率辦公賽道多個(gè)App用戶活躍數(shù)再創(chuàng)新高:釘釘月活躍用戶數(shù)(MAU)達(dá)到2.26億排名第一,超過了2021年的峰值;企業(yè)微信達(dá)到9530萬,飛書達(dá)到619萬,分列第二和第三。

數(shù)據(jù)顯示,與疫情之初相比,協(xié)同辦公平臺(tái)的一個(gè)明顯變化是大型企業(yè)組織活躍度的提高。根據(jù)釘釘近期公布的一組數(shù)據(jù),2000人以上大型企業(yè)組織貢獻(xiàn)了釘釘近1/3的活躍度。

此外,根據(jù)Questmobile發(fā)布的《2022中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季大報(bào)告》,效率辦公、電子文檔、云盤存儲(chǔ)、商業(yè)查詢四項(xiàng)業(yè)務(wù)在2022年3月的用戶規(guī)模均超過了2021年3月。其中,商務(wù)辦公行業(yè)的用戶在月人均使用次數(shù)、月人均使用時(shí)長兩個(gè)數(shù)據(jù)上分別同比增長31.9%和57.4%,不過月人均使用App個(gè)數(shù)卻沒有變化。對(duì)此,Questmobile認(rèn)為商務(wù)辦公行業(yè)用戶黏性呈現(xiàn)大幅增長,“隨著辦公商務(wù)應(yīng)用的完善,使用兩個(gè)以內(nèi)的應(yīng)用可以滿足日常辦公需求。”

釘釘副總裁、協(xié)同產(chǎn)品負(fù)責(zé)人傅徐軍認(rèn)為,疫情以來,很多用戶已經(jīng)體驗(yàn)過線上辦公的便捷之處,這種遠(yuǎn)程辦公的習(xí)慣已經(jīng)在社會(huì)普及。

此前,在國外,硅谷一些科技企業(yè)已經(jīng)宣布一定比例的員工可以永久居家辦公。Facebook CEO扎克伯格還預(yù)測(cè),未來5-10年,將有多達(dá)50%的員工永久在家辦公。根據(jù)極光調(diào)研2022年年初發(fā)布的研究報(bào)告,后疫情時(shí)代下,長期化遠(yuǎn)程辦公已經(jīng)成為全球的發(fā)展趨勢(shì)。調(diào)研顯示,超過八成的企業(yè)員工愿意進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公,不過也有35%的受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公會(huì)降低工作效率。

智聯(lián)招聘發(fā)布的《中國遠(yuǎn)程居家辦公發(fā)展報(bào)告》顯示,新冠疫情暴發(fā)后,遠(yuǎn)程居家辦公招聘占比快速上升,達(dá)到疫情前的三至五倍。同時(shí),三成求職者所在的公司在疫情后開始允許遠(yuǎn)程居家辦公,疫情客觀上起到推動(dòng)企業(yè)辦公方式轉(zhuǎn)變的作用。

(應(yīng)受訪者要求,悠然、劉若雨、王欣怡、趙晴和林帆均為化名)

人民日?qǐng)?bào):居家辦公,工作與生活如何兼顧?

當(dāng)前,不少上班族開啟了居家“云”辦公。有人“感覺良好”,沒有通勤的壓力,沒有打卡的緊迫,免去兩點(diǎn)一線間的往返奔波,不化妝打扮就能素面朝天開工干活。有人則直撓頭,辦公室里十分鐘能解決的事,在家磨蹭半小時(shí)才起了個(gè)頭,孩子和寵物相繼“來訪”,工作與生活的界限變得模糊,既不能專心工作,也無法安心放松。當(dāng)工作和生活融為一體,你還能否好好做自己?今天我們就來聊聊這件事。

居家辦公,又被稱作SOHO(“Small Office,Home Office”的首字母縮寫),在上世紀(jì)70年代作為減少通勤上班的一種可行方案被提出。即時(shí)通訊技術(shù)問世后,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)日新月異,為居家辦公提供了通訊保障,也激活了靈活工作模式。SOHO一族,一定程度上代表了活躍的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)和自由的生活態(tài)度,是厭倦朝九晚五和板坐如鐘后的另一種自我實(shí)現(xiàn)途徑,帶來了工作模式與生活方式的雙重革新,進(jìn)而衍生出創(chuàng)業(yè)、自雇、兼差、在職等多樣化的SOHO辦公形態(tài)。

靈活安排時(shí)間,隨時(shí)切換空間,彈性的居家辦公備受自由職業(yè)者青睞,但對(duì)于習(xí)慣了規(guī)律坐班的辦公室白領(lǐng)而言,一鍵切換到截然不同的工作模式后,難免要經(jīng)歷一段自我調(diào)適的磨合期。畢竟,居家環(huán)境適宜慵懶,寬松睡衣加身,沙發(fā)上“葛優(yōu)躺”,伸手就能夠到小零食,還可化身“帶薪擼貓”的鏟屎官。如果走不出“舒適區(qū)”,就進(jìn)入不了“工作區(qū)”,甚至掉進(jìn)效率的“黑洞區(qū)”,工作時(shí)間直線拉長,陷入“睜眼即開工,收工就該睡”的低效循環(huán)。

有人說,居家辦公是自律與自由的辯證法,提高自控力、保持專注度是應(yīng)有之義;也有人說,居家辦公是工作與生活的平衡木,扮演線上上班族角色的同時(shí),還要兼顧好線下的家庭成員義務(wù)。居家辦公期間,家人成為臨時(shí)同事,而工作和家庭往往要求人們處于完全不同的情緒狀態(tài)中,頻繁的角色切換不僅影響工作效率,也可能意味著雙重的心理壓力。老人讓你幫忙看看手機(jī),孩子上網(wǎng)課又在走神摸魚,一日三餐總得有柴米油鹽……這些可能是每一位居家辦公者在通往工作與生活“多面手”的過程中,都要面對(duì)和解決好的問題。

一些網(wǎng)友自嘲,空間小了、居家久了,容易焦慮,經(jīng)常在“躺平”和“支棱”之間做“仰臥起坐”,防疫的同時(shí)還需防“抑”。對(duì)此《應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情心理調(diào)適指南》提出,“居家辦公的返崗者,建議通過有儀式感的方式劃分工作與生活的邊界,如準(zhǔn)時(shí)起床,穿戴整齊,找到一個(gè)盡量安靜的地方作為工作區(qū),清晰區(qū)分上班和下班等”“如果需要與同事遠(yuǎn)程協(xié)作辦公,應(yīng)積極學(xué)習(xí)和磨合,降低工作方式改變帶來的緊張和焦慮”。居家辦公,說到底還是一個(gè)注意力分配的問題,提高專注度、減少干擾項(xiàng),才能最終找到自洽、“宅”出高效。

工作的歸工作,生活的歸生活,既要區(qū)分開,也要兼顧好,更重要的是要相輔相成。畢竟,居家辦公不僅是疫情之下的權(quán)宜之策,未來還可能成為更多公司的常態(tài)化辦公方式?!吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,“截至2020年12月,我國遠(yuǎn)程辦公用戶規(guī)模達(dá)3.46億,較2020年6月增長1.47億”“采用遠(yuǎn)程辦公的企業(yè),其全要素生產(chǎn)率提高了20%至30%,同時(shí),每位遠(yuǎn)程辦公的員工一年可為企業(yè)節(jié)省約1.4萬元人民幣”。其實(shí),不僅是居家辦公,哪怕是在平時(shí),工作與生活也如同蹺蹺板,總是在尋找最佳平衡點(diǎn)。畢竟,我們不可能如科幻電視劇中那樣,把工作與生活的記憶截然切割兩斷。也只有找到了這樣的平衡點(diǎn),才能讓工作與生活都有自己的節(jié)奏,也都充滿價(jià)值與意義。

關(guān)于工作與生活的討論,肯定還將繼續(xù)下去。希望居家辦公的你經(jīng)歷了“微笑曲線”之后,能夠安然度過心理倦怠的瓶頸期,在克服居家惰性中突破“熵增定律”,實(shí)現(xiàn)生活與工作的兼容。

這正是:當(dāng)工作,則工作,心無著于生活;當(dāng)生活,則生活,心無著于工作。

電腦一開機(jī),軟件自動(dòng)監(jiān)工,居家辦公是美還是累?

疫情,居家辦公!智聯(lián)招聘最近發(fā)布的《中國遠(yuǎn)程居家辦公發(fā)展報(bào)告》顯示,疫情后,約9成求職者更希望公司允許員工居家辦公,約3成求職者所在公司開始允許遠(yuǎn)程居家辦公。同時(shí),遠(yuǎn)程居家辦公招聘占比快速上升,達(dá)到疫情前的三至五倍。

而疫情也在倒逼企業(yè)辦公方式的轉(zhuǎn)型,推動(dòng)企業(yè)實(shí)行遠(yuǎn)程居家辦公的進(jìn)程。在國內(nèi),攜程已經(jīng)宣布實(shí)行混合辦公制,允許員工每周三和周五居家辦公,成為國內(nèi)首家推出“3+2”混合辦公制度的大公司。在國外,亞馬遜、微軟、谷歌和蘋果等互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)推出混合辦公模式,更是將居家辦公的選項(xiàng)變成常態(tài)化機(jī)制。

當(dāng)居家辦公成為常態(tài),各種全新的管理方式也橫空出世。有媒體報(bào)道,尚德機(jī)構(gòu)要求北京朝陽區(qū)員工居家辦公,并要求員工連夜安裝電腦監(jiān)控軟件,每5分鐘自動(dòng)截屏,每天截屏不夠89次就算曠工。

疫情之下,居家辦公真那么美好嗎?錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾卟稍L了多位正在居家辦公的打工人后發(fā)現(xiàn),當(dāng)臥室、客廳都變成辦公場(chǎng)所,辦公電腦搬上了梳妝臺(tái)和客廳茶幾,他們體會(huì)到了不出門就能辦公的幸福,同時(shí)也遭遇了生活被工作侵占的疲憊。

冰冰 攜程人力資源管理 居家辦公3個(gè)月

實(shí)行“3+2”模式后,部門同事都沒申請(qǐng)過

今年2月,入職新公司不久,我就聽說攜程將開始執(zhí)行“3+2”工作模式,每周三和周五,員工可以居家辦公。

當(dāng)時(shí),我和同事都覺得很不錯(cuò),很人性化,我也暗喜自己選對(duì)了公司。

集團(tuán)在3月正式下發(fā)了相關(guān)通知,但具體到每個(gè)部門,都有一套相應(yīng)的執(zhí)行模式,有的是階段性實(shí)行,有的只能在周三或周五中二選一。部門領(lǐng)導(dǎo)也告訴大家,如果有居家辦公需要,可以在周三和周五提出相應(yīng)申請(qǐng),但直到我們公司全員居家辦公前,我們部門都沒有人提出過申請(qǐng)。

我的工作需要面試新員工,或者和各部門員工交流,是需要強(qiáng)社交類型的崗位。所以主觀上,我更傾向于現(xiàn)場(chǎng)辦公,這樣更有工作的氛圍,也有助于提高工作效率,更便于解決問題。如果居家辦公,或者遠(yuǎn)程溝通,哪怕一件很小的事情,要和對(duì)方講清楚,大家網(wǎng)上來網(wǎng)上去,會(huì)耗費(fèi)很長時(shí)間,而且我還得注意措辭。

另外,作為一位新人,很多流程和同事都不熟悉,我也需要一定周期的現(xiàn)場(chǎng)辦公才能適應(yīng)。

基于以上種種考量,我都沒動(dòng)過要申請(qǐng)居家辦公的念頭。但疫情的到來,讓人別無選擇,3月16日至今,我們公司開始全員居家辦公。

對(duì)于居家辦公,公司沒有特殊的管理方式。不過,在正常的工作時(shí)間內(nèi),我的工作量已經(jīng)飽和,所以即便在家,我也沒有多余的時(shí)間去做自己的事?,F(xiàn)在,我和丈夫的一日三餐都在家解決,做飯反而占用了不少時(shí)間。

居家辦公也更考驗(yàn)人的自驅(qū)力,我感覺自己的工作效率也有所降低。因?yàn)槿粘:皖I(lǐng)導(dǎo)、同事的交流變少,相互碰撞、頭腦風(fēng)暴的機(jī)會(huì)也少了,所以這三個(gè)月,我只是按部就班地推進(jìn)工作,不再有創(chuàng)新的想法。

如果疫情消散,我希望盡快回到辦公室工作,和同事們?cè)谝黄穑咝У赝瓿晒ぷ鳌?/p>

珊珊 外企采購 居家辦公2個(gè)月

電腦一開機(jī),監(jiān)控軟件自動(dòng)監(jiān)工

兩個(gè)月前的一天,我搬著沉重的電腦主機(jī),坐上出租車回家時(shí),司機(jī)師傅露出一臉驚愕。

由于突發(fā)疫情,公司臨時(shí)通知大家第二天居家辦公,并且規(guī)定辦公電腦必須帶回家。

我們公司承包國外各種項(xiàng)目,格外重視信息保密,辦公電腦存儲(chǔ)了不少客戶信息;更重要的是,電腦里加裝了一款特殊軟件,可以遠(yuǎn)程監(jiān)控我們的工作時(shí)長。

一年前,這款由公司技術(shù)部開發(fā)的軟件就加裝到了我的辦公電腦上。每天,只要電腦一開機(jī),監(jiān)控軟件就自動(dòng)運(yùn)行,通過讀取監(jiān)測(cè)后臺(tái)數(shù)據(jù),來評(píng)判我的有效工作時(shí)長——如果3分鐘內(nèi),電腦沒有數(shù)據(jù)上傳,就會(huì)默認(rèn)為無效辦公。

以前,對(duì)于這些監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),我毫不關(guān)心,但自從居家辦公后,領(lǐng)導(dǎo)真的開始關(guān)注監(jiān)測(cè)結(jié)果了。

公司規(guī)定,我的工作時(shí)間從早上8點(diǎn)到晚上5點(diǎn),中間有一小時(shí)的午休時(shí)間。理論上,一天有效辦公時(shí)間需要達(dá)到480分鐘??鄢ハ词珠g等情況,公司允許員工的有效辦公時(shí)間在合理范圍內(nèi)有一定縮減,但如果有員工某天的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)只有300分鐘,部門領(lǐng)導(dǎo)第二天就會(huì)發(fā)來問候,“昨天怎么回事?”

我記得有一天,一些同事由于外出做核酸檢測(cè),有效辦公時(shí)間就沒有達(dá)標(biāo),解釋起來還是挺麻煩的。

因?yàn)檫@個(gè)軟件的存在,居家辦公的我也不能心無旁騖地“摸魚”。只要是工作時(shí)間,我即便是和朋友通電話聊天,右手還是時(shí)不時(shí)會(huì)點(diǎn)擊鼠標(biāo)。午休時(shí),只有鎖屏后,監(jiān)控軟件才會(huì)停止運(yùn)行。而再次開啟電腦時(shí),屏幕會(huì)彈出選項(xiàng),詢問我為何中斷監(jiān)控,在吃飯、系統(tǒng)故障、培訓(xùn)、開會(huì)等理由中做出選擇。

不僅如此,居家辦公時(shí),每天上下班,我還要發(fā)郵件給領(lǐng)導(dǎo)打卡考勤——早上8點(diǎn),郵件內(nèi)容一般只有幾個(gè)字:“我上班了”;下午5點(diǎn),則要詳細(xì)匯報(bào)自己一天的業(yè)務(wù)量。

即便如此,相對(duì)于去公司,我還是享受居家辦公的時(shí)光。我家距離公司只有8公里,過去為了按時(shí)上班,早上6點(diǎn)40分就必須起床。匆匆開車出門,早高峰的擁堵,會(huì)將這段路程拉長到1小時(shí)?,F(xiàn)在,我早上7點(diǎn)半起床,還能慢悠悠地吃個(gè)早餐,除非開視頻會(huì)議,不然,可以一整天都穿著舒服的睡衣。我的寫字臺(tái)離床很近,有時(shí)候,我甚至可以倚靠在床上辦公。

唯一的問題是,居家辦公兩個(gè)月,我胖了四五斤。因?yàn)?,現(xiàn)在我的工作環(huán)境離床太近了。周一到周五至少連續(xù)五天,我完全不需要出門走動(dòng),中午我都點(diǎn)外賣解決。下午5點(diǎn),電腦一關(guān),我就躺到床上開始看小說或者刷劇。我似乎不由自主地變得更加懶了。

欣欣 惠普銷售支持 居家辦公兩年多

AB班輪崗常態(tài)下,加班申請(qǐng)審查變得更嚴(yán)

不用洗臉,不用化妝,也不用換衣服,每天早上8點(diǎn)半,我起床后做的第一件事就是打開梳妝臺(tái)上的筆記本電腦,登錄辦公聊天軟件。

這是我們居家辦公后,公司采取的打卡方式。只要是上班時(shí)間,在辦公聊天軟件的狀態(tài)就會(huì)顯示為在線,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)默認(rèn)你已處于工作狀態(tài)。如果你遲遲沒上線,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)開始追問原因。

自疫情爆發(fā)后的兩年多,我們公司都實(shí)行AB班并按周輪崗的工作模式。只要城市有疫情發(fā)生,全員都會(huì)變成居家辦公。去年11月至今,我再?zèng)]去過公司。

我們公司有五六百人,但現(xiàn)在,公司租用的工位只有一半,節(jié)省了不少成本?;萜找呀?jīng)將AB班輪崗設(shè)定為一種常態(tài)化的工作機(jī)制,不只是我所在的城市,聽說集團(tuán)在北京、上海、成都等各地,都準(zhǔn)備將這種工作模式持續(xù)下去。

為此,公司還給我們發(fā)了一筆三千元的補(bǔ)助,讓我們購買辦公桌、辦公椅、電腦等辦公用品。我買了一把辦公椅,還特意把家里的網(wǎng)絡(luò)寬帶從原先的100M更換為300M。

除了辦公聊天軟件,公司沒有特殊的監(jiān)管方式,但每天的業(yè)務(wù)量就擺在那里,我沒有時(shí)間偷懶。居家辦公后,我依舊很忙碌。我們的工作時(shí)間正常是從早上8點(diǎn)半到下午5點(diǎn)半,業(yè)務(wù)量多的時(shí)候,幾乎一個(gè)月天天加班,有時(shí)還會(huì)忙到晚上12點(diǎn)。

按照公司的規(guī)定,加班時(shí)長可以換算成假期。但居家辦公后,我感受到最大的變化是,公司對(duì)加班申請(qǐng)的審查變得更嚴(yán)格了。以前,我們加班了多長時(shí)間一目了然,但現(xiàn)在,加班需要提前申請(qǐng),并詳細(xì)羅列工作內(nèi)容和預(yù)計(jì)加班時(shí)長,加班結(jié)束后,也需要報(bào)告自己的實(shí)際加班時(shí)長和工作情況。而且公司規(guī)定,白天要完成12件以上的訂單,才可以申請(qǐng)加班。初期,我的加班申請(qǐng)就被駁回過一兩次。好在后來,領(lǐng)導(dǎo)也適當(dāng)?shù)胤艑捔诉@項(xiàng)要求。

居家辦公讓我省去了過去單程一小時(shí)的通勤時(shí)間,有了更充足的睡眠,下班后的時(shí)間也更充裕,足夠我去做健身和運(yùn)動(dòng)。一開始,我對(duì)這種生活很滿足,但現(xiàn)在時(shí)間長了,卻感覺自己和社會(huì)有點(diǎn)脫節(jié)。

每天在家蓬頭垢面,穿著睡衣,我梳妝打扮自己的興致都沒了,衣服買得少了,化妝品都快過期了。由于長期沒有溝通交流,我感覺同事之間的關(guān)系也變得疏遠(yuǎn)。過去,同事會(huì)親昵地喊我欣欣,但現(xiàn)在,只有屏幕上冷冰冰的Dear。我們小組有三四十人,居家辦公這兩年,每年都有三四位新人加入,但到現(xiàn)在,對(duì)這些新人,我都對(duì)不上號(hào),分不清誰是誰。

陳升 教育公司中臺(tái)運(yùn)營 居家辦公3個(gè)月

工作半小時(shí)匯報(bào)半小時(shí),要詳細(xì)到每分鐘

自從開始居家辦公,表面上給我自由支配的時(shí)間多了,但其實(shí)大部分都浪費(fèi)在了匯報(bào)上。

我在的不是科技公司,沒有那么多技術(shù)手段來監(jiān)控員工,所以我們?nèi)肆Y源的同事,就臨時(shí)發(fā)明了一套“居家辦公匯報(bào)流程”。他們的初心是好的,但實(shí)際操作下來,我的現(xiàn)狀就是工作半小時(shí),匯報(bào)半小時(shí)。

以往在辦公室,我只需要早晚在微信群里匯報(bào)當(dāng)天的工作計(jì)劃和工作成果?,F(xiàn)在居家后,卻增加了三個(gè)環(huán)節(jié)。

一個(gè)是在中心的大群里,需要把全組的工作填在一個(gè)在線文檔里。這個(gè)匯報(bào)通常需要把工作寫成幾百字,并和團(tuán)隊(duì)其他的小伙伴拼在一起。

另外,人力部門給我們每個(gè)人都發(fā)了一個(gè)Excel表格,填寫個(gè)人的工作匯報(bào),要具體到每分鐘都干了啥。大概的格式就是:9點(diǎn)到9點(diǎn)半開會(huì),9點(diǎn)半到10點(diǎn)半做項(xiàng)目策劃書,等等。這個(gè)表格是直接交給人力部門的,他們要評(píng)估你的工作是否飽和,還要看你在既定時(shí)間內(nèi)完成工作的效率如何,是不是在“摸魚”。

最后,我還要在企業(yè)微信的小程序里,再填寫一遍匯報(bào),這是給我的直屬領(lǐng)導(dǎo)看的,格式和內(nèi)容和Excel表格稍有區(qū)分,所以也沒辦法完全復(fù)制粘貼。

這樣一天折騰下來,填好幾張表,說不消耗精力是假的。我能理解公司,這樣做不想讓我們“摸魚”,但靠這種匯報(bào)方式,難免會(huì)讓人有些反感。

我期待,如果未來居家辦公成為常態(tài),會(huì)有一套更標(biāo)準(zhǔn)更有效率的監(jiān)控方式,讓公司和員工都找到一個(gè)舒適的姿態(tài)。

有人在家上班超兩年,有人被軟件監(jiān)工 居家辦公沒那么美

疫情正在讓居家辦公變得普遍。智聯(lián)招聘最近發(fā)布報(bào)告顯示,疫情以來遠(yuǎn)程居家辦公的招聘數(shù)猛增,有超過8成的求職者希望自己所在公司允許員工居家辦公。

遠(yuǎn)程居家辦公體驗(yàn)怎么樣?效果好不好?效率是不是更高?

疫情下

居家辦公招聘量增長

更多集中高薪酬職位

疫情之下,企業(yè)也在主動(dòng)或是被動(dòng)求變。在杭州,有企業(yè)取消了區(qū)域辦事處,發(fā)布了居家辦公的崗位,有企業(yè)增強(qiáng)了對(duì)員工的管理力度。

智聯(lián)招聘報(bào)告顯示,整體來看,疫情前,遠(yuǎn)程居家辦公職位在全部招聘職位中的數(shù)量占比在千分之一左右。2020年疫情暴發(fā)后,遠(yuǎn)程居家辦公招聘占比快速上升,在2020年達(dá)到0.37%,在2021年上半年達(dá)到0.58%,是疫情前的三至五倍,展現(xiàn)出應(yīng)對(duì)負(fù)面沖擊的靈活韌性。

根據(jù)獵頭公司銳仕方達(dá)合伙人Rainbow的觀察,受疫情影響,她所負(fù)責(zé)的杭州分公司目前有30%-40%的客戶接受線上面試、線上定offer,部分客戶甚至可以遠(yuǎn)程入職。

哪些公司在發(fā)布遠(yuǎn)程居家辦公的職位招聘?中小企業(yè)是主力軍,20-99人規(guī)模的企業(yè)發(fā)布了最多的遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘數(shù),同時(shí),疫情沖擊后,更大規(guī)模的企業(yè)開始在遠(yuǎn)程居家辦公招聘上發(fā)力。

從地域分布來看,東部地區(qū)作為經(jīng)濟(jì)重心,發(fā)布了超過一半的遠(yuǎn)程居家辦公職位數(shù)。其中,北上廣深一線大城市當(dāng)仁不讓是遠(yuǎn)程居家辦公招聘職位的主力發(fā)布城市;而杭州在疫情前后都保持著較為穩(wěn)定的遠(yuǎn)程居家辦公招聘份額,在2019年至2021年均發(fā)布了占比2%至3%的遠(yuǎn)程居家辦公崗位。

居家辦公對(duì)于員工來說,少了通勤的時(shí)間,對(duì)于公司而言也是開源節(jié)流。目前,互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化的行業(yè)占據(jù)遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘的主力位置。疫情后,IT/通信/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)布了四成以上的居家辦公職位招聘,同時(shí),娛樂/體育/休閑、計(jì)算機(jī)軟件、媒體/影視/文化傳播、家具/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝飾裝潢等行業(yè),遠(yuǎn)程辦公職位招聘份額大幅增加。那些具備互聯(lián)網(wǎng)基因職位類型和符合線上經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì)的職位類型,則在后疫情時(shí)代仍持續(xù)地發(fā)布遠(yuǎn)程居家辦公的招聘職位,比如,Java開發(fā)工程師、建筑制圖等。

目前,遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘更多集中在高薪酬的職位上。2019年,遠(yuǎn)程居家辦公職位提供的薪資以4001-6000元/月和8001-10000元/月居多,各占比23%。疫情后,6001-8000元/月和10001-15000元/月的遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘份額上升,分別占比26%和21%,4001-6000元/月的份額下降至15%。

對(duì)于居家辦公,企業(yè)究竟怎么看?

杭州倍才咨詢的獵頭張建鋒認(rèn)為,對(duì)于行業(yè)和企業(yè)而言,居家辦公只是偶發(fā)且短期的應(yīng)對(duì)手段,大部分企業(yè)都不愿長期實(shí)行。居家辦公這個(gè)模式在國內(nèi)外都沒有特別好的管理手段和先例,在協(xié)同和管理層面,會(huì)產(chǎn)生很多挑戰(zhàn)和問題。


來源:綜合杭州日?qǐng)?bào)、新京報(bào)、人民日?qǐng)?bào)、小時(shí)新聞、中國新聞網(wǎng)等  

作者:  

編輯:湯圣潔
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