區(qū)行政服務(wù)中心文旅窗口為審批企業(yè)“送證上門”

區(qū)文旅局駐行政服務(wù)中心審批窗口一直以來都積極創(chuàng)新服務(wù)模式，在借力“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上，窗口工作人員服務(wù)前移，有條件的實(shí)施“你辦事、我跑腿”，簡(jiǎn)化辦事流程，節(jié)省辦事時(shí)間，切實(shí)方便辦事群眾。在“最多跑一次”理念引導(dǎo)下，區(qū)文旅局堅(jiān)持做到跑一次是原則、跑多次是例外，力爭(zhēng)做到跑零次是常態(tài)，通過推進(jìn)“數(shù)據(jù)跑腿”、工作人員服務(wù)前移來代替“群眾跑腿”，最大限度方便辦事企業(yè)和群眾。

近日，位于蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的杭州知谷信息科技有限公司來辦理廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)單位設(shè)立的事項(xiàng)，工作人員收下資料后，認(rèn)真仔細(xì)審核，耐心細(xì)心的對(duì)審批材料進(jìn)行指導(dǎo)修正，辦理好后由于考慮到新設(shè)單位前期準(zhǔn)備事務(wù)繁忙，也急于拿到許可證可以開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，區(qū)行政服務(wù)中心文旅窗口的工作人員抽出時(shí)間，特地親自為這家企業(yè)送證上門，文旅窗口的這種“服務(wù)前移、送證上門”的做法讓企業(yè)負(fù)責(zé)人特別感動(dòng)，連聲道謝！

文旅窗口圍繞“審批最簡(jiǎn)、服務(wù)最優(yōu)、效率最高、創(chuàng)一流窗口”這一目標(biāo)，堅(jiān)持從日常工作的點(diǎn)滴做起，不斷強(qiáng)化責(zé)任和服務(wù)意識(shí)，樹立惠民惠企的良好形象，通過自已的辛苦指數(shù)換取辦事群眾的滿意指數(shù)，受到了群眾的好評(píng)。 讓人們看到了“小”窗口背后，彰顯出的“大”服務(wù)，展示了文旅人的良好形象。