疫情防控丨守好“南大門”，更守住南站人的責任和溫度

11月21日晚，杭州南站發(fā)現(xiàn)一名來自廈門的入境解除隔離人員，該旅客因患病獨自一人前來杭州某醫(yī)院就醫(yī)。經南站疫情防控工作人員多方協(xié)調、不懈努力，成功將其閉環(huán)轉運至杭州某醫(yī)院入院治療。

守住關卡

疫情管控不能馬虎

值班當晚，杭州南站工作人員和隔離點醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一名旅客獨自提著行李坐在休息椅上，很是焦急的樣子，便主動上前詢問。

經了解，該旅客從意大利坐飛機歸國至廈門，在隔離14天后，因病情需要到杭州某醫(yī)院進行入院治療。

△杭州南站西出站口防疫卡口（素材圖）

根據旅客自述，在五天前，其所在地街道已與相關醫(yī)院聯(lián)系好，到南站后會有專車接送。但經核實，杭州南站并未收到相關信息，相關醫(yī)院也沒有收到。

南站工作人員一邊核實行程卡和基本情況，幫助旅客申領杭州健康碼，同時，第一時間將情況進行上報。

輾轉聯(lián)系

成功協(xié)助旅客入院治療

考慮到該旅客的特殊性，南站疫情防控工作人員和隔離點醫(yī)生一方面積極和旅客及其親屬溝通，做好安撫工作，另一方面幫助其聯(lián)系杭州某醫(yī)院。

△杭州南站防疫復檢區(qū)（素材圖）

通過多次反復交流，院方同意接受該名乘客入院，在蕭山區(qū)交通轉運組的支持下，疫情防控專職司機用專車將該乘客閉環(huán)轉運至杭州某醫(yī)院，次日凌晨該乘客順利辦理入院手續(xù)接受治療。

杭州南站管委會也將此信息推送給各相關部門，協(xié)調后續(xù)納管和處置工作。

疫情防控考驗的是大家的信心、決心和韌性，更考驗的是耐心、愛心和責任，杭州南站作為疫情防控交通場站的重要窗口，將堅決守好“南站關口”，守住南站人的責任和溫度，切實履行好疫情防控關鍵職責，給予廣大到站旅客最真摯和溫馨的服務。