七碼歸一碼！杭州“一碼通”上線公測(cè)

全面整合健康碼、行程碼、公交地鐵、景點(diǎn)景區(qū)、酒店預(yù)訂、景點(diǎn)直通車(chē)、文博場(chǎng)館等七大服務(wù)場(chǎng)景的“亞運(yùn)Pass·文旅一碼通”（簡(jiǎn)稱“一碼通”）將于9月27日公測(cè)?！捌叽a合一”讓杭州率先步入“一碼通城”時(shí)代，市民游客將逐漸告別“多碼切換”的生活出行場(chǎng)景。

出火車(chē)站要查驗(yàn)健康碼、防疫行程碼，進(jìn)地鐵站要查健康碼、刷地鐵碼，入園游玩要看健康碼、門(mén)票碼…“碼”多則容易亂，“一碼歸一碼”體驗(yàn)，正逐漸成為用戶的新困擾。今年上半年，杭州市文化廣電旅游局針對(duì)來(lái)杭游客出行模式調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游客在杭1天的旅游出行過(guò)程中，至少需要15次重復(fù)亮碼行為。

“掃碼、亮碼服務(wù)初衷是為市民游客提供便利。如果各類(lèi)碼無(wú)法實(shí)現(xiàn)通用，繁瑣的‘掃碼’流程，不方便也不友好?！焙贾菔形幕瘡V電旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不斷切換系統(tǒng)才能生成的二維碼困住了用戶，也成了數(shù)字時(shí)代亟待破解的痛點(diǎn)，“碼上加碼”所帶來(lái)的“副作用”顯而易見(jiàn)。

流程簡(jiǎn)化，是降低操作門(mén)檻、打破“數(shù)字鴻溝”、提升出行體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán)。去年底開(kāi)始，試圖化繁為簡(jiǎn)的“一碼通”進(jìn)入籌備階段，尤其在服務(wù)精提升與流程簡(jiǎn)化之間尋求平衡，打通日常生活中常用且分散的健康碼、行程碼、預(yù)約碼、公交碼、地鐵碼、入園碼、乘船碼等服務(wù)權(quán)益。其中，“景區(qū)景點(diǎn)”板塊特惠套票覆蓋18大景點(diǎn)，“文博場(chǎng)館”覆蓋杭州100多家博物館、圖書(shū)館，通過(guò)“一碼通”可以提前預(yù)約。

據(jù)介紹，“一碼通”是杭州亞組委、杭州市文化廣電旅游局與杭州市民卡公司、支付寶、博物文化、深大以及微巴士等單位合作，在融合健康碼、行程卡的基礎(chǔ)上，整合景區(qū)入園、文博場(chǎng)館預(yù)約、公共交通出行等各類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景，串聯(lián)起各類(lèi)消費(fèi)和權(quán)益，為游客提供“一碼通行”的便捷服務(wù)。啟用后，用戶不需要在多個(gè)App或小程序中來(lái)回切換，只需通過(guò)支付寶搜索“亞運(yùn)”，進(jìn)入“智能亞運(yùn)一站通”平臺(tái)即可領(lǐng)碼，體驗(yàn)一碼通游、一碼通城的“未來(lái)旅游”生活。

按照計(jì)劃，明年亞運(yùn)賽事舉辦期間，“一碼通”將聯(lián)動(dòng)其他五個(gè)亞運(yùn)協(xié)辦城市，推出更多便捷智能的場(chǎng)景，為游客提供一站式的數(shù)字觀賽服務(wù)。未來(lái)3-5年，“一碼通”還將進(jìn)一步整合酒店住宿、會(huì)務(wù)簽到、政務(wù)辦事等各類(lèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡囊弧按a”暢游，加快杭州作為“未來(lái)旅游目的地”的探索與實(shí)踐。