智慧康養(yǎng)，“一鍵”直達才安心
為了滿足殘疾群眾就近享受國家康復救助政策的需求，幫群眾把實事辦實，好事辦好，近期，區(qū)殘聯(lián)殘疾人社區(qū)康養(yǎng)應用場景在區(qū)城市大腦及瓜瀝未來社區(qū)試運行上線，依托數(shù)字化改革，為服務殘疾人裝上“數(shù)智”引擎，讓更多的殘疾人朋友獲得歸屬感、幸福感。
殘疾人社區(qū)康養(yǎng)旨在社區(qū)區(qū)域內(nèi)，通過整合各類康復、醫(yī)療、養(yǎng)老資源，以康復服務為抓手，促進殘疾人康復和養(yǎng)老相融合，對服務對象進行科學評估，分成床上人、家庭人、社會人三類人群，康復機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)和家庭有序銜接，通過機構(gòu)、社區(qū)、居家三種途徑，為殘疾人提供康復、醫(yī)療、護理、生活照護等服務，促進功能恢復，改善自理能力，減輕政府和家庭負擔，推進康養(yǎng)應用、數(shù)智應用、服務殘疾人、服務社會的創(chuàng)新，探索數(shù)字化賦能康養(yǎng)應用，讓殘疾人事業(yè)乘上數(shù)智化之風。
在更多場景添便利
殘疾康復一直是困擾殘疾人的難題。據(jù)悉，區(qū)殘聯(lián)殘疾人社區(qū)康養(yǎng)應用將與浙里辦或支付寶APP互聯(lián)互通，殘疾人朋友可以進入申請界面，進行“在線申請”，即可自行申請殘聯(lián)服務，區(qū)殘聯(lián)相關(guān)工作人員將進行任務智能分派，實現(xiàn)康復一鍵直達，讓殘疾人朋友們足不出戶就可以享受康復服務。
“殘疾人朋友或其家屬只要按下‘在線申請’按鈕，社區(qū)大屏上就會顯示相關(guān)情況，如：建檔人姓名、聯(lián)系電話、詳細地址等，方便工作人員及時上門?！眳^(qū)殘聯(lián)相關(guān)工作人員表示，“數(shù)智殘聯(lián)”免去了繁瑣的操作步驟，實現(xiàn)服務需求清晰掌握，對殘疾人群“一人一檔一碼一定位”，便于工作人員隨時上門幫助殘疾人朋友實現(xiàn)居家康復、解決緊急事件和實際困難，做到智能物聯(lián)全天守護。
相關(guān)工作人員表示，隨著殘疾人社區(qū)康養(yǎng)的應用，區(qū)殘聯(lián)將不斷滿足殘疾人朋友的需求，在更多應用場景中為殘疾人帶來便利。
居家康養(yǎng)“無障礙”
缺乏看護、行動不便，對不少殘疾人而言，居家康養(yǎng)在實踐中存在各種各樣的障礙，而區(qū)殘聯(lián)殘疾人社區(qū)康養(yǎng)應用場景則為這一難題提供了技術(shù)解決方案。
除了整體布局做到“無障礙”之外，區(qū)殘聯(lián)殘疾人社區(qū)康養(yǎng)應用還匯集了多項居家康養(yǎng)“黑科技”，包括可以幫助殘疾人家屬對殘疾人的遠程監(jiān)控、健康監(jiān)管、生活求助、人工轉(zhuǎn)接服務、智能手表、毫米波雷達防跌倒器、智能音箱、智能電動訓練車、小便失禁床墊等，真正做到“殘疾朋友有需要、數(shù)智康養(yǎng)來服務”。
康復服務完成以后，系統(tǒng)會將本次服務的服務內(nèi)容、服務時間、服務人員等信息以短信形式推送給殘疾人或其監(jiān)護人，殘疾人或其監(jiān)護人可以通過直接回復短信或點擊短信中的網(wǎng)址對本次服務情況進行評價，并可提出相關(guān)意見或建議，后期服務團隊可根據(jù)評價情況與殘疾人再次商議后適時調(diào)整康復計劃。服務好不好，群眾來評判，滿意不滿意，群眾說了算。
定制個性化康復方案
與此同時，區(qū)殘聯(lián)致力于探索居家康養(yǎng)新路徑，根據(jù)殘疾類別及殘疾程度的不同，結(jié)合殘疾人的致殘原因、身體條件、家庭環(huán)境、康復需求等實際情況，按照一人一檔原則，定制個性化康養(yǎng)方案，精準服務每一位殘疾人朋友的康復需求。
區(qū)殘聯(lián)堅持以“康復需求+公衛(wèi)服務”為導向，采取“集中+入戶”的方式，對殘疾人進行篩查評估，摸清底子，厘清需求，建立“一人一檔”專業(yè)化信息檔案，持續(xù)推進智慧康養(yǎng)供給，讓殘疾人朋友及其家屬主動參與進來，切實提升了殘疾人的信任度、歸屬感和獲得感，也使殘疾人康復意愿不斷增強。
作為智慧康養(yǎng)的“先行者”，區(qū)殘聯(lián)將建檔殘疾人的基本信息、家庭收入情況、年齡構(gòu)成、醫(yī)保類別、家庭醫(yī)生簽約情況、衛(wèi)星定位、人群分類等統(tǒng)一納入應用場景，并與“城市大腦”實現(xiàn)互聯(lián)互通，形成對殘疾人全覆蓋、常態(tài)化、智能化的關(guān)愛機制，實現(xiàn)相關(guān)助殘服務一屏查詢、一鍵直達，為殘疾人朋友康復需求提供技術(shù)保障。
目前，該系統(tǒng)已服務我區(qū)殘疾人達22029人次，幫助他們暢享生活。據(jù)悉，未來該系統(tǒng)將在全區(qū)推行。
