近日,蕭山網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)上,有網(wǎng)友發(fā)帖稱蘇家潭小區(qū)衛(wèi)生臟亂差,樓道衛(wèi)生無(wú)人負(fù)責(zé),希望居委會(huì)能加強(qiáng)管理。
樓道垃圾一周未清理
街道回復(fù)
根據(jù)網(wǎng)友描述,他所在的單元樓樓道清潔日是每周二和周五,4月18日(周日)他看到樓道里留有網(wǎng)絡(luò)寬帶處理后的垃圾,然而到了周二垃圾還在,周五垃圾依然在,直至周六他到平臺(tái)發(fā)帖,垃圾仍然靜靜地躺在原地。
網(wǎng)友供圖
“每戶居民每年都有交衛(wèi)生費(fèi),卻無(wú)人搞衛(wèi)生,請(qǐng)問費(fèi)用到底有沒有落到實(shí)處?還是清潔工作人員沒有按時(shí)到崗?”面對(duì)網(wǎng)友的二連問,城廂街道也于4月26日進(jìn)行了回復(fù)。
城廂街道表示,因蘇家潭小區(qū)為老舊小區(qū),保潔費(fèi)用為24元/年,街道安排保潔公司每周清掃一次?,F(xiàn)社區(qū)已對(duì)蘇家潭小區(qū)安排保潔,詳情可向社區(qū)進(jìn)行咨詢,并留下了一個(gè)咨詢電話。
有專人保潔嗎?每周幾次?
網(wǎng)友存疑
隨即,記者聯(lián)系上了這位網(wǎng)友。他告訴記者,4月26日,他下班回家的時(shí)候發(fā)現(xiàn)垃圾已經(jīng)清理掉了。
不過對(duì)于當(dāng)前小區(qū)的衛(wèi)生落實(shí)情況,網(wǎng)友依然覺得不夠到位。他說,因?yàn)樽罱诟悴疬w,樓道里弄得很臟,看起來灰塵很厚的樣子,基本也沒人來打掃,“有些人特別愛干凈一點(diǎn),在門口看到了就自己稍微搞一下衛(wèi)生?!?/p>
同時(shí),他指出,城廂街道回復(fù)中的“街道安排保潔公司每周清掃一次”與樓道中張貼的樓道清潔日安排有出入,那要以哪個(gè)為準(zhǔn)呢?
保潔人員不走心?
社區(qū)回應(yīng)
蘇家潭隸屬于城廂街道太平弄社區(qū),是一個(gè)開放的老舊小區(qū),由原太平弄、蘇家潭等多個(gè)居民小區(qū)合并而成,老年人居多。蘇家潭主要位于社區(qū)東南角。
圖中黃框圈起來的就是蘇家潭
4月29日(周四)上午,記者前往社區(qū)發(fā)現(xiàn),蘇家潭絕大部分單元樓上都有張貼樓道清掃日的標(biāo)志,目前看到的共有三種不同的貼片類型,主要的清潔日組合集中在“周一周四”和“周二周五”。
三種不同的貼片類型
少數(shù)單元樓有兩種類型以上的貼片,極少數(shù)存在不同貼片的樓道清潔日不同的情況。
不同的貼片,樓道清潔日不同
記者隨機(jī)查看了蘇家潭1——8-1幢的部分單元樓,發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)衛(wèi)生情況整體還是可以的,但是部分存在樓梯、樓層公共平臺(tái)上有煙蒂、透明塑料殼、絮狀物等小垃圾的情況。
樓道整體干凈,但還是會(huì)有一些小垃圾
少數(shù)居民會(huì)在門口放一把掃把、一個(gè)畚箕,記者猜測(cè)這就是爆料網(wǎng)友所說的,業(yè)主便于清掃門前垃圾的裝備。
“馬路我看他們一天到晚在掃的,樓道的衛(wèi)生我看他們是偶然來搞搞的。”蘇家潭某單元樓下一位六十歲左右的阿姨說,雖然樓下墻壁上寫著每個(gè)禮拜要來兩次,但憑她的感覺是碰不到兩次的,“衛(wèi)生我們都是自己的門口掃掃的,有時(shí)候樓上樓下走走看到垃圾了,那我撿一下,都是這樣的,有時(shí)候我們跟社區(qū)里去說的,說一下他們來搞一下?!?/p>
“他們每個(gè)禮拜都會(huì)來搞一次衛(wèi)生的,不過這個(gè)禮拜我還沒看到過。”單元樓前,一位大爺正在曬太陽(yáng),他告訴記者,平時(shí)樓道衛(wèi)生有人在負(fù)責(zé)清掃的,如果居民需要保潔人員來掃的話,可以撥打貼片上的電話。
最新的貼片上都有寫保潔公司服務(wù)電話
廟西王就蘇家潭的隔壁,他們的單元樓墻上也貼著清掃日的標(biāo)志。一居民表示,保潔人員衛(wèi)生是來搞的,但“搞得不夠清爽”,單元樓前的空地上雜草長(zhǎng)起來了都不清理掉,角角落落總會(huì)漏掃點(diǎn)什么?!八麃砦覀円膊灰欢ㄅ龅玫?,一般情況我們也會(huì)掃的,看不過去就掃掃掉,24塊錢一年這個(gè)費(fèi)用也是很便宜了?!币慌粤硪晃痪用裾f道。
廟西王
隨后,記者前往太平弄社區(qū)了解情況。
工作人員告訴記者,事情的起因是施工單位結(jié)束工作后未及時(shí)清理掉產(chǎn)生的垃圾,同時(shí)保潔人員存在偷懶行為導(dǎo)致。按照保潔要求,保潔人員需要保證每周2次的清潔頻率。目前已經(jīng)和保潔公司反映過該問題,并對(duì)該保潔人員進(jìn)行了相應(yīng)的處罰。
對(duì)方還表示,每年收取的24元是垃圾清運(yùn)費(fèi),并非樓道清潔費(fèi)用。如果社區(qū)居民遇到困難、疑惑,都可以直接通過微信群、電話等方式告知,社區(qū)工作人員會(huì)出面幫忙解決。