在城廂街道太平弄社區(qū),60周歲以上的老人有1300多位,占社區(qū)人口總數(shù)的近4成,其中有不少是高齡老人,平時(shí)子女中午不在家,吃午飯成為一大難題。自鄰近的百尺溇社區(qū)開設(shè)了老年食堂后,太平弄社區(qū)的老人們很是羨慕,希望自己家門口也能開一個(gè)老年食堂。
為滿足老人的就餐需求,社區(qū)與街道多次協(xié)商,考慮到場(chǎng)地受限等實(shí)際情況,最終決定開設(shè)一個(gè)助餐點(diǎn)。依托于鄰近的百尺溇社區(qū)助老餐廳,通過送餐車將烹飪好的菜肴配送至太平弄助餐點(diǎn),全新打造“一碗湯距離”的“家門口”老年助餐特色服務(wù)模式。與一般的助老餐廳相比,助餐點(diǎn)的場(chǎng)地規(guī)模小,人員成本少,無須現(xiàn)場(chǎng)烹制,老年人就可以在家門口吃到熱乎乎的飯菜。
4月22日,太平弄社區(qū)助餐點(diǎn)正式營(yíng)業(yè),里面設(shè)有24個(gè)座位,目前只提供中餐,每天有8個(gè)菜品供老人選擇。當(dāng)天10點(diǎn)不到,就有不少老人從家里過來,大家一邊聊天,一邊等著點(diǎn)餐,場(chǎng)面十分熱鬧。11點(diǎn)左右,送餐車將菜肴送至社區(qū),現(xiàn)場(chǎng)排起了長(zhǎng)隊(duì)。
隨著前來就餐的老人越來越多,小小的餐廳很快坐不下了。社區(qū)工作人員趕緊在走廊和旁邊的活動(dòng)室增設(shè)了桌子和椅子,方便堂食的老人就餐?!敖裉斓娘埐宋兜啦诲e(cuò),很合我們的胃口,終于有了家門口的食堂,讓我們很舒心啊。”田奶奶說道。社區(qū)有一戶腿腳不便的特殊家庭,志愿者征詢了他們的需求和口味,為他們送上了熱乎可口的飯菜。
助餐點(diǎn)專門為老人制定了優(yōu)惠政策:凡是60至70周歲老人用餐享受8折優(yōu)惠,70至80周歲老人享受7.5折優(yōu)惠,80周歲以上老年人享受7折優(yōu)惠。每餐可打折金額最高為25元(不包括配送費(fèi)),超過部分按市場(chǎng)價(jià)結(jié)算。自助餐點(diǎn)營(yíng)業(yè)以來,每天中午都有三四十位老人前來就餐。大家邊吃邊聊,非常開心。
據(jù)社區(qū)工作人員介紹,助餐點(diǎn)從籌備到營(yíng)業(yè),歷時(shí)2個(gè)多月。其間,街道、助餐點(diǎn)服務(wù)提供商、社區(qū)三方多次召開籌備會(huì)議,商討協(xié)調(diào)助餐點(diǎn)的具體事宜。社區(qū)還邀請(qǐng)有助餐需求的居民召開座談會(huì),了解和征求大家的意見建議??紤]到可能會(huì)有行動(dòng)不便的老人前來用餐,社區(qū)門口特意重新修建了坡道,便于輪椅進(jìn)出。在桌椅的選擇上,也全部使用了適老化桌椅,沒有棱角,使老人就餐時(shí)更加安全。
居民方大伯告訴記者,前段時(shí)間,社區(qū)設(shè)置了公共晾曬區(qū),幫助大家解決了晾曬難題;這次又開設(shè)了助餐點(diǎn),解決了老人們的就餐難題。這兩件都是真正的好事實(shí)事,辦到了老百姓的心坎里。