近期,有網(wǎng)友于8月23日晚8點(diǎn)42分在蕭山網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)上,留言評(píng)論說(shuō):蕭山新塘街道姚江岸家園高空傷人物業(yè)及各相關(guān)部門不作為。
“8月23日傍晚6點(diǎn)半左右我媽媽被本小區(qū)高空拋物砸中立即向物業(yè)反映,并要求查看監(jiān)控。但是物業(yè)己下班,隨后向村委反映無(wú)人出面處理。事后群眾反應(yīng)激烈,物業(yè)查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓,沒(méi)有及時(shí)修理,互相推諉。這是本周的第四次高空拋物了,也沒(méi)有引起物業(yè)及相關(guān)部門重視。系統(tǒng)癱瘓,本小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)花了300多萬(wàn),就這種質(zhì)量與服務(wù),請(qǐng)紀(jì)委嚴(yán)查?!?/P>
目前,該網(wǎng)友拒絕接受我們的采訪。
今天上午,記者前往姚江岸家園進(jìn)行實(shí)地探訪。
記者首先來(lái)到姚江岸村委會(huì),工作人員告訴記者,此事已經(jīng)內(nèi)部協(xié)調(diào)好了,具體是由物業(yè)方面進(jìn)行處理。
隨后,記者前往姚江岸家園物業(yè)處了解情況。物業(yè)葉主管表示,涉事雙方已經(jīng)和解,最終由拋物方賠償給該網(wǎng)友3500元告終。
不過(guò),對(duì)于該網(wǎng)友的表達(dá),葉主管表示有失偏頗。尤其是對(duì)該網(wǎng)友所寫“本小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)花了300多萬(wàn)”的說(shuō)法并不認(rèn)可。現(xiàn)在正在推行打造“智慧小區(qū)”,這方面的經(jīng)費(fèi)是由政府支持的,并沒(méi)有像該網(wǎng)友說(shuō)得那么夸張。
物業(yè)不作為?
葉主管表示,但凡遇到了高空拋物、高空潑水,物業(yè)都會(huì)介入解決。根據(jù)記錄,7月底到8月底共有6起類似事件發(fā)生,主要是高層住戶向下潑水、水瓶墜落等,通過(guò)調(diào)取監(jiān)控、雙方和談的方式,鑒于涉事雙方均無(wú)受傷,所以大家選擇內(nèi)部和解,由拋擲方賠償給受害者1000元左右。
8月23日,當(dāng)天事發(fā)之時(shí)物業(yè)已經(jīng)下班,得知此事之后,傍晚7點(diǎn)不到葉主管就趕來(lái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。此時(shí),該網(wǎng)友提出,自己媽媽被東西砸傷,要求對(duì)方賠償5000元。
要知道,從25樓下落的巴掌大的西瓜皮如果擊中頭部可致人死亡,25樓拋下的空易拉罐可致人死亡。如果該受害者被高空拋物砸到,后果不堪設(shè)想。
姚江岸家園住宅樓設(shè)計(jì)
2樓平臺(tái)上放置花盆住戶較多,高層多無(wú)陽(yáng)臺(tái)
在該網(wǎng)友的堅(jiān)持下,維修人員抓緊維修監(jiān)控系統(tǒng),順利調(diào)出監(jiān)控后,確認(rèn)拋擲者為2X層住戶,雙方來(lái)到物業(yè)辦公室進(jìn)行協(xié)調(diào)。
據(jù)了解,這次事件是因?yàn)樾『⒆釉诩彝嫠恍⌒陌哑孔尤酉氯ザl(fā)生的。拋擲方表示自己沒(méi)有管好小孩子愿意賠償,兩家人協(xié)商之后,確定賠償3500元。該事件于當(dāng)晚11點(diǎn)左右結(jié)束。
經(jīng)核實(shí),當(dāng)天晨暉路上的這個(gè)小區(qū)因整體工程還在施工調(diào)試中(施工單位在做小區(qū)內(nèi)監(jiān)控操作平臺(tái)IP地址變更和電梯轎廂內(nèi)監(jiān)控安裝),事發(fā)時(shí)小區(qū)操作平臺(tái)暫停使用(但不影響系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)行)。出現(xiàn)高空拋物后物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主要求施工單位協(xié)助調(diào)取事發(fā)樓層監(jiān)控,晚9點(diǎn)左右順利調(diào)取了監(jiān)控視頻,為后續(xù)追責(zé)提供了強(qiáng)有力的依據(jù)。
高空拋物怎么禁?
姚江岸家園是拆遷安置小區(qū),除了原村村民以外,也有不少外來(lái)租客。因?yàn)槿藛T素質(zhì)、住戶生活習(xí)慣等問(wèn)題,此前小區(qū)內(nèi)高空拋物、高空倒水事件都是有的。
今年年初開始,小區(qū)已經(jīng)安裝了大量探頭向上的監(jiān)控,只要有人拋物,都有痕跡可循。記者在小區(qū)逛了一圈,發(fā)現(xiàn)確實(shí)極大部分住宅樓前后都安裝了向上的監(jiān)控器。
因?yàn)楦呖諕佄飳医恢?,近期,物業(yè)已在小區(qū)門口的電子屏上設(shè)置了相關(guān)通告。葉主管表示,自從將拋擲住戶公示以后,小區(qū)內(nèi)高空拋物事件幾乎沒(méi)有再發(fā)生。
小區(qū)門口電子屏
葉主任也擺出態(tài)度,此后再發(fā)生這類事情大家也可以直接報(bào)警,依照派出所要求處理,出具傷情證明等,不是你想賠多少就賠多少。畢竟物業(yè)主要還是負(fù)責(zé)調(diào)解協(xié)商,并沒(méi)有罰款的權(quán)利。
對(duì)于此事,你怎么看
對(duì)于該網(wǎng)友媽媽是否受傷一事,小區(qū)居民說(shuō)法不一。有人說(shuō)確實(shí)受傷了,也有人說(shuō)只是受到了驚嚇,不少人表示“我也不是很清楚”,只知道受害者并沒(méi)有前往醫(yī)院。
有市民覺(jué)得,此前這類事故賠償金額也就1000元左右,這次要3500元感覺(jué)過(guò)高,畢竟現(xiàn)在賺錢也都不容易,這差不多是一個(gè)月的工資。不過(guò),如果說(shuō)受傷了那就得另說(shuō)。
也有市民認(rèn)為,不論是老人還是小孩,都應(yīng)該遵守規(guī)則,高空拋物就是不對(duì),作為家里人你就需要跟老人好好講講,也需要好好教育小朋友,不以惡小而為之。
對(duì)此,新塘街道已于9月2日作出如下應(yīng)答:
經(jīng)調(diào)查,由于人員素質(zhì)問(wèn)題,高空拋物時(shí)有發(fā)生,但社區(qū)每次都出面進(jìn)行處理,下一步社區(qū)將開展安全教育,防止出現(xiàn)類似情況。至于監(jiān)控沒(méi)有問(wèn)題,有時(shí)因網(wǎng)絡(luò)原因而一時(shí)無(wú)法查看,但事后都能查看到,我們也已將情況上報(bào),將對(duì)小區(qū)智能系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)完善。感謝您對(duì)社區(qū)管理的理解與支持!
高空拋物造成的慘案時(shí)有發(fā)生,甚至有市民被自家垃圾砸到,真是令人哭笑不得。說(shuō)到底,此類事件還是因?yàn)樽陨硭刭|(zhì)導(dǎo)致的。
記者以為,預(yù)防高空拋物從自身做起,你不扔,我不扔,大家才能不被坑。其次,檢查自家陽(yáng)臺(tái)是否存在不規(guī)范置物現(xiàn)象,如果有,請(qǐng)移走。同時(shí),當(dāng)你在高樓下行走的時(shí)候,保持警惕,注意異動(dòng),只怕萬(wàn)一。
記者: 編輯:樓晶伊