浙江多地酒店推出“安心房” 陽(yáng)性客人來(lái)前請(qǐng)電話聯(lián)系前臺(tái)

酒店配備無(wú)接觸配送機(jī)器人

最近，記者刷到不少酒店開(kāi)設(shè)“安心房”的消息，價(jià)格200元/晚~400元/晚不等。12月21日下午5點(diǎn)，湖州市文化廣電旅游局、湖州市衛(wèi)健委聯(lián)合62家酒店民宿推出了“安心居”療愈套餐活動(dòng)。

“售價(jià)1680元，我們推出了獨(dú)棟別墅6天5晚的‘安心居’套餐?！弊蛱煸缟?，記者在朋友圈刷到了艾德睿·莫干山銅官莊度假酒店曬出的給陽(yáng)性客人的特價(jià)房廣告。

“想去酒店的陽(yáng)性客人不要慌，來(lái)前電話聯(lián)系我們，告知實(shí)情?！?/p>

“我們做好了所有的安全防范措施，為您營(yíng)造最安全健康的環(huán)境，請(qǐng)您放心入住，安心用餐?！?/p>

去酒店的陽(yáng)性客人越來(lái)越多，酒店如何保障員工健康和其他核酸陰性客人的安全？記者還隨訪了杭州不同區(qū)域的幾家愿意接待陽(yáng)性客人的酒店。

3天、5天、7天，不同選擇

湖州率先推出“療愈套餐”

昨天早上推出了獨(dú)棟別墅豪華隔離套餐的艾德睿·莫干山銅官莊度假酒店的前臺(tái)告訴記者，該套餐有效期至2023年3月31日，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后憑券碼向前臺(tái)核銷即可入住酒店獨(dú)棟別墅的單間客房。記者查閱發(fā)現(xiàn)，目前該酒店同款房型售價(jià)為800余元/晚（隔離套餐均價(jià)280元/人/天）。提醒消費(fèi)者，該產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后不能退，客人到了后會(huì)有專門(mén)的電瓶車送到別墅區(qū)，客人自己進(jìn)房隔離，不能使用中央空調(diào)，全程保證和其他客人無(wú)接觸。

昨天下午，記者仔細(xì)查看了湖州62家酒店聯(lián)合推出的“安心居”療愈套餐內(nèi)容。

有酒店曬出的消毒設(shè)備

從套餐內(nèi)酒店統(tǒng)計(jì)看，德清的酒店、民宿參與得最多，有42家；從品類看，這次酒店的設(shè)計(jì)都非常貼心，有3天套餐、5天套餐、7天套餐，還有酒店推出了多訂打折服務(wù)。從價(jià)格來(lái)看，德清縣歡也6373房車營(yíng)地、安吉縣緣通國(guó)際酒店、南太湖湖州中吳大酒店等推出的套餐性價(jià)比都不錯(cuò)，7天套餐價(jià)格在1400元~1700元左右，均價(jià)算下來(lái)200余元/人/天。

浙江多地開(kāi)設(shè)“安心房”

金華一酒店房間已被搶空

12月18日，浙江永康一連鎖酒店在官方微信上掛出了告示：旗下一家酒店已改造為單獨(dú)的“安心居酒店”，收費(fèi)為每晚300元（不含三餐）~400元（含三餐）/人/間不等。選擇含餐隔離服務(wù)的客人，可線上聯(lián)系酒店管家，用送物機(jī)器人將物品送至房間門(mén)口。垃圾清理，需要個(gè)人用垃圾袋打包系好，放置到房間門(mén)口，會(huì)有專人每日定時(shí)進(jìn)行垃圾消殺處理。

有酒店曬出的消毒設(shè)備

記者電話聯(lián)系了該酒店。前臺(tái)告訴記者，目前客房基本被訂滿。來(lái)預(yù)定的客人入住時(shí)間基本在3天~7天左右。

酒店提供抗原或布洛芬、連花清瘟膠囊等藥物嗎？“這個(gè)需要客人自備。酒店也實(shí)在買(mǎi)不到?！?/p>

紹興某酒店工作人員，12月19日在朋友圈發(fā)了宣傳視頻，明確表示酒店可以接待陽(yáng)性客人，房費(fèi)按日常收費(fèi)，但請(qǐng)客人提前告知實(shí)情?！叭绻汴?yáng)了，請(qǐng)告訴酒店前臺(tái)，不要驚慌，也不要四處走動(dòng)，將垃圾捆綁好，這是對(duì)為你服務(wù)的人最大的愛(ài)護(hù)和尊重。我們會(huì)全面消毒。”

機(jī)器人送餐送物

酒店“花式”曬安全保障措施

杭州武林廣場(chǎng)周邊某7天連鎖酒店，工作人員告訴記者，一周時(shí)間阿姨和工作人員陽(yáng)了的有5~6個(gè)，目前核酸陰性的工作人員輪流值班。陽(yáng)性客人來(lái)入住，酒店會(huì)給他們安排到同一個(gè)樓層，入住后客人不能使用中央空調(diào)、不能外出、垃圾在房間內(nèi)放好，退房后阿姨會(huì)來(lái)統(tǒng)一消殺。送餐、送物由機(jī)器人統(tǒng)一送出。“說(shuō)實(shí)話，目前酒店工作人員很緊張。請(qǐng)陽(yáng)性客人或有陽(yáng)性可能的客人，來(lái)酒店入住前一定要告知我們實(shí)情。我們不會(huì)額外多收房費(fèi)。”

九堡客運(yùn)中心周邊某連鎖酒店工作人員告訴記者，酒店現(xiàn)在還是采用人工無(wú)接觸配送的形式來(lái)為陽(yáng)性客人送餐、送物。目前酒店已有80%的員工居家養(yǎng)病或觀察。酒店采取員工健康每日?qǐng)?bào)備制度，身體不適、咳嗽、咽痛的員工可請(qǐng)半天假。

“采用人工送餐，主要是因?yàn)榫频昱鋫涞臋C(jī)器人臺(tái)數(shù)不夠。年后我們會(huì)考慮采購(gòu)新一批送餐機(jī)器人來(lái)完善相關(guān)服務(wù)。”

（原標(biāo)題《我省多地酒店推出“安心房”“如果你陽(yáng)了，請(qǐng)如實(shí)告訴酒店前臺(tái)，不要驚慌”》。編輯黃慧仙）