我區(qū)首個快遞行業(yè)共享法庭和快遞小哥調(diào)解驛站成立

近日，自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)空港板塊物流（快遞）行業(yè)協(xié)會共享法庭暨“先鋒騎手調(diào)解驛站”揭牌儀式在靖江街道物流（快遞）行業(yè)人民調(diào)解委員會舉行，這也標(biāo)志著蕭山區(qū)首個快遞行業(yè)共享法庭和快遞小哥調(diào)解驛站正式成立。

據(jù)了解，共享法庭是以數(shù)字化改革為驅(qū)動、跨場景應(yīng)用為重要抓手，在基本不投入新的人力、物力條件下，通過“一屏、一線、一終端”，將基層人民法院及人民法庭的工作觸角有效延伸至鎮(zhèn)街、村社，把調(diào)解指導(dǎo)、糾紛化解、線上訴訟、普法宣傳等司法服務(wù)送到群眾家門口的有效載體，行業(yè)“共享法庭”則在普通“共享法庭”的基礎(chǔ)上更多地體現(xiàn)專業(yè)性優(yōu)勢。

為真正讓快遞小哥遇到問題能有地方“找個說法”，蕭山區(qū)物流（快遞）行業(yè)人民調(diào)解委員會打造了先鋒騎手調(diào)解驛站，靖江轄區(qū)內(nèi)的快遞小哥若發(fā)生糾紛，可通過先鋒騎手調(diào)解驛站，獲得第一時間的排查、介入、研判和調(diào)處，推動矛盾就地吸附、糾紛就地化解。堅持“因時、因人、因事”精準(zhǔn)調(diào)解理念，分別采取前置調(diào)解、巡回調(diào)解、“云上調(diào)解”等方式為快遞小哥提供便利的調(diào)解服務(wù)。同時，積極邀請、和吸納社會各界力量，建立以法官、律師、心理咨詢師、金牌調(diào)解員等為主體的物流（快遞）行業(yè)調(diào)解隊伍專家?guī)?，并協(xié)同靖江街道工會、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門，暢通快遞小哥矛盾糾紛化解“最先一公里”和“最后一環(huán)節(jié)”。