對個人客戶，有沒有哪些優(yōu)惠的政策？

更新時間：2020年4月7日 10:20    內(nèi)容來源：   

　　對個人客戶，有沒有哪些優(yōu)惠的政策？

　　黃建康：促進消費回補和潛力釋放也是有效應(yīng)對疫情影響、提振經(jīng)濟的關(guān)鍵。我們對個人客戶也推出三項舉措：

　　一是“便捷服務(wù)”。我行積極推廣“一次授信、循環(huán)使用、隨用隨貸”的個人小額綜合消費貸款和“浙里貸—隨心貸、金口貸”等產(chǎn)品，其中“浙里貸”為純線上產(chǎn)品，自助放款、一點即貸。同時成立專項服務(wù)小組，上門為企業(yè)員工服務(wù)。

　　二是“紓困解憂”。對受疫情影響，不能按時還款的客戶，辦理貸款延期。對利息支付有困難的，根據(jù)實際情況把結(jié)息方式從“按月結(jié)息”調(diào)整成“按季結(jié)息”或“按年結(jié)息”，視情對信用卡、大額分期等業(yè)務(wù)，落實專人對接客戶訴求，制定息費減免政策，并做好征信異議處理，解除客戶后顧之憂。

　　三是“減費讓利”。對使用我行“豐收一碼通”的商戶實行費率優(yōu)惠，同時免網(wǎng)銀年費、免U盾費用、免賬戶管理費等，預(yù)計整個疫情期間減免費用超百萬元。同時，利用豐收互聯(lián)平臺推出“送菜到家”和“在線訂餐”兩大本地生活服務(wù)專區(qū)，幫助受到疫情沖擊的農(nóng)產(chǎn)品滯銷戶、品牌餐飲企業(yè)拓展銷售渠道。

作者：  編輯：王鷹