疫情期間，浦發(fā)銀行的業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)勢？

更新時(shí)間：2020年4月20日 14:22    內(nèi)容來源：   

　　疫情期間，浦發(fā)銀行的業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)勢？

　　蔣曉波：面對突如其來的新冠疫情，浦發(fā)蕭山支行第一時(shí)間響應(yīng)省銀行業(yè)協(xié)會倡議，并結(jié)合監(jiān)管部門工作要求作了各項(xiàng)部署，對做好受困企業(yè)金融服務(wù)和百姓金融便利服務(wù)做了詳細(xì)要求，推出了十條具體措施。

　　一是落實(shí)疫期內(nèi)到期貸款資金安排。對于暫時(shí)受困企業(yè)不盲目抽貸、斷貸和壓貸，設(shè)置專項(xiàng)信貸額度，為疫期內(nèi)到期貸款提供展期、借新還舊、續(xù)貸等延期服務(wù)，大力推廣小微企業(yè)無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)。

　　二是開通“抗疫應(yīng)急貸款審批快線”。對疫情防控、生活物資、城市運(yùn)行、群眾生活、重點(diǎn)項(xiàng)目等涉及國計(jì)民生有關(guān)需求，組建專門突擊隊(duì)，一對一服務(wù)，特殊初期允許無紙化操作，有關(guān)紙質(zhì)材料后補(bǔ)，確保第一時(shí)間滿足企業(yè)融資需求。全力支持抗疫防疫企業(yè)及出口受困企業(yè)外幣融資需求，老客戶24小時(shí)，新客戶72小時(shí)快速審批通道，美元貸款利率低于3%。

　　三是專門調(diào)整行業(yè)政策。針對受此次疫情影響的行業(yè)，如酒店、餐飲等行業(yè)，分行將實(shí)施白名單管理和專項(xiàng)對接通道，給予差異化審批權(quán)限及授信限額，推進(jìn)生態(tài)和平臺建設(shè)。

　　四是減息助企，共克時(shí)艱。免除制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等受疫情影響較重行業(yè)企業(yè)2020年2月份當(dāng)月應(yīng)付貸款利息超過LPR同檔期利率部分的利息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，浦發(fā)蕭山支行共減免407筆，受惠企業(yè)172家，合計(jì)減免利息約310萬元。

　　五是保障所轄地區(qū)運(yùn)營服務(wù)。確保本外幣支付結(jié)算業(yè)務(wù)高效暢通，保證必要的綜合性網(wǎng)點(diǎn)對外營業(yè)，全部自助設(shè)備正常運(yùn)行，保持應(yīng)急運(yùn)營服務(wù)，滿足各地區(qū)客戶的基本需求。

　　六是保護(hù)客戶征信。對因疫情影響違約的客戶不納入違約客戶管理，五級分類不做下調(diào)。

　　七是加強(qiáng)對企業(yè)、個(gè)人線上服務(wù)。積極運(yùn)用線上手段，提供銀稅貸、退稅貸、e貼現(xiàn)、公積金點(diǎn)貸等線上融資產(chǎn)品，推廣無還本續(xù)貸、展期、個(gè)人金融理財(cái)?shù)染�上業(yè)務(wù)功能，通過浦惠到家APP推出了包括員工每日體溫登記、人員返程登記、員工用餐登記和口罩預(yù)約等疫情防控服務(wù)。

　　八是減免有關(guān)手續(xù)費(fèi)。抗疫期間減免區(qū)域內(nèi)所有ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)；對所有捐款不收取任何手續(xù)費(fèi)和郵電費(fèi)等。

　　九是打造“宅系列”活動(dòng)。開放工具平臺支撐，借助各項(xiàng)觸達(dá)工具，如短信、智能外呼、APP、微信等，關(guān)愛客戶健康安全，攜手微醫(yī)集團(tuán)提供在線健康咨詢，醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)在線，讓客戶足不出戶，避免交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

　　十是主動(dòng)對接與疫情防控相關(guān)企業(yè)融資需求。針對有關(guān)醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)療器械生產(chǎn)、疫苗研發(fā)、試劑監(jiān)測等研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)的融資需求，運(yùn)用科技快速貸、孵化貸、萬戶貸等專屬貸款產(chǎn)品，快速審批放款。

作者：  編輯：徐凱