蕭山農(nóng)行在防護(hù)、消毒、現(xiàn)金收付等方面是怎么做的？
更新時(shí)間：2020年3月25日 8:58 內(nèi)容來源：
截至目前，我們蕭山農(nóng)行員工沒有出現(xiàn)疑似或確診感染病例，我們在營業(yè)場內(nèi)也沒有發(fā)現(xiàn)過疑似或確診感染的客戶，這是非常值得欣慰的事情。那么作為民生保障行業(yè)，疫情期間確�？蛻裟軌蚣皶r(shí)便捷獲得金融服務(wù)是我們的職責(zé)，從春節(jié)放假以來，我行按照監(jiān)管部門要求統(tǒng)籌、有序、合理安排開門營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，即使是在疫情最嚴(yán)峻的時(shí)期，我們也確保城區(qū)和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)能夠正常營業(yè)，以滿足廣大客戶的服務(wù)需求。為此，我們主要采取了以下措施：
一是嚴(yán)格落實(shí)省銀行業(yè)協(xié)會(huì)“三管理三詢問三引導(dǎo)”應(yīng)急管理機(jī)制。在客戶端，健康碼推出以前，對每一位到場客戶進(jìn)行體溫監(jiān)測和信息登記，加強(qiáng)客戶疫情接觸史排查，確保進(jìn)入營業(yè)場的客戶不存在感染風(fēng)險(xiǎn)；健康碼推出以后，嚴(yán)格落實(shí)“測溫+亮碼”通行要求，對不符合通行標(biāo)準(zhǔn)的客戶做到善意勸離。在員工端，我們在疫情爆發(fā)初期就要求強(qiáng)化員工自我防護(hù)管理，所有上崗員工上班前和下班后均需接受體溫監(jiān)測，同時(shí)佩戴口罩、手套等必要防護(hù)用品，切實(shí)降低員工感染風(fēng)險(xiǎn)。
二是加強(qiáng)營業(yè)場和機(jī)具消毒管理。我們?yōu)槿兴袪I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都配備了84消毒液和免洗消毒液等防護(hù)用品，要求對營業(yè)大廳、自助設(shè)備、辦公場所等嚴(yán)格做好按頻次消毒并登記消毒，確保廳堂內(nèi)至少每2小時(shí)消毒噴灑清潔1次，自助設(shè)備每小時(shí)消毒1次，其他設(shè)備不少于每天1次，辦公場所每天消毒噴灑清潔1次，垃圾桶每天消毒處理2次。
三是扎實(shí)做好疫情期間現(xiàn)金安全管理。對于疫情期間現(xiàn)金安全管理，我們主要是抓好人民銀行關(guān)于疫情防控期間執(zhí)行現(xiàn)金收支兩條線管理要求的執(zhí)行。我們緊急采購了現(xiàn)金消毒器具，全行所有網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金消毒柜全覆蓋，在減少金庫收支兩條線和消毒的巨大工作量的同時(shí)，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金收入源頭的病毒消殺能力；我們加大了自助設(shè)備現(xiàn)金供應(yīng)保障力度，確保設(shè)備現(xiàn)金足量投放不停機(jī)，同時(shí)將全行146臺現(xiàn)金自助設(shè)備第一時(shí)間設(shè)置為單循環(huán)模式，讓客戶取現(xiàn)更“放心”；我們進(jìn)一步規(guī)范了柜面現(xiàn)金收付操作，所有網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)置收入、付出兩只現(xiàn)金箱，分別存放已經(jīng)消毒可以投放的現(xiàn)金，以及柜面回籠現(xiàn)金，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線；同時(shí)我們也加大了疫情期間使用現(xiàn)金的宣傳力度，在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳加強(qiáng)現(xiàn)金業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)宣講，同時(shí)利用網(wǎng)點(diǎn)LED、電子海報(bào)屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語和視頻，消除社會(huì)公眾使用現(xiàn)金顧慮。
作者： 編輯：徐凱