寧波企業(yè)疫情期間千方百計(jì)“突圍” 絕不讓一個(gè)訂單延誤
更新時(shí)間：2020年2月27日 10:37 內(nèi)容來源：浙江在線－浙江日?qǐng)?bào)
“不能再等了！”2月13日一早，省際點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交通還未打通，寧波江豐電子一批快遞貨物在路上走了3天還未送到江蘇客戶手里，副總經(jīng)理王學(xué)澤急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
事情還要追溯到2月10日，基于其全球芯片產(chǎn)業(yè)鏈上的重要地位，并作為當(dāng)前抗疫急需的遠(yuǎn)程測溫儀芯片配套企業(yè)，江豐電子被列入余姚首批復(fù)工企業(yè)。復(fù)工首日，員工到崗率就達(dá)到了78%，產(chǎn)能利用率上到了80%。江豐董事長姚力軍長舒一口氣：“再不復(fù)工，客戶的生產(chǎn)線就要停了！”他信心滿滿地用中、英、日三種文字發(fā)出了《致全球客戶的一封信》，承諾不會(huì)延誤一個(gè)訂單，請(qǐng)大家放心。
江豐電子的“超高純度金屬濺射靶材”是芯片制造的關(guān)鍵材料，客戶多是全球大型芯片企業(yè)。牽一發(fā)而動(dòng)全身，芯片產(chǎn)業(yè)停一條線，往往意味著上億元人民幣的損失。新冠肺炎疫情襲來，全球上百個(gè)客戶都把焦急的目光投向江豐電子。
當(dāng)機(jī)立斷破難題
王學(xué)澤很清楚，產(chǎn)品交不到客戶手上，就意味著那封給全球客戶的“安民告示”成了“國際玩笑”。一旁焦急等待的營銷中心客戶經(jīng)理小楊又“補(bǔ)了一刀”：“王總，客戶說16日貨物必須進(jìn)倉！”疫情導(dǎo)致快遞物流全線爆倉，這頭鐵定指望不上了。王學(xué)澤一咬牙說出本文開頭那句話，立即召集營銷、物流、車隊(duì)的負(fù)責(zé)人緊急會(huì)商，他當(dāng)機(jī)立斷，再發(fā)一批貨，用江豐電子的車隊(duì)自己送。
身兼江豐電子疫情防控指揮中心總指揮的王學(xué)澤馬上對(duì)接防疫指揮部門，加急辦出了車輛通行證。按照當(dāng)時(shí)的防疫要求，送貨返回人員需要居家觀察。派誰去？車隊(duì)班長楊科斌平靜地說了聲“我去”，轉(zhuǎn)身就去開單發(fā)車。王學(xué)澤追上去吩咐他保持聯(lián)絡(luò)，邊趕路邊跟客戶商量交貨地點(diǎn)。
是呀！還不知道到哪個(gè)高速出口能下。
后方的指揮中心一刻沒閑著。果然，當(dāng)?shù)芈房趯?duì)外地車輛全部關(guān)閉，只能靠當(dāng)?shù)剀囕v出來接貨。大家翻著通訊錄一家家聯(lián)系當(dāng)?shù)匚锪�，總算找到一家還在接單。
下午4時(shí)，雙方終于在江蘇一個(gè)服務(wù)區(qū)“勝利會(huì)師”，貨交了。報(bào)平安電話打來，指揮中心一片歡呼�？缡〗恿Φ牡诙欤S就收到了客戶下的又一個(gè)上千萬元訂單。
從復(fù)工開始，營銷中心的員工們練成了一項(xiàng)“催單”技能。盯著手機(jī)上的物流信息，到了一站趕緊催物流公司加急發(fā)貨到下一站，出一趟貨打20多個(gè)電話是常有的事�？恐@個(gè)“笨辦法”，硬是一單一單破了物流難題。
未雨綢繆搶先機(jī)
復(fù)工早、達(dá)產(chǎn)快，這得益于江豐電子“領(lǐng)軍人物”董事長姚力軍從創(chuàng)業(yè)艱辛中練就了“晴天帶傘、豐年備糧”未雨綢繆的本領(lǐng)。
半導(dǎo)體行業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)安全要求高，每年春節(jié)前，江豐電子都會(huì)做預(yù)案，備好3個(gè)月的原料安全庫存�！笆种杏屑Z，心中不慌”，姚力軍才敢在復(fù)工第一天就向全球客戶打包票。
大年三十，緊盯著疫情發(fā)展的姚力軍果斷啟動(dòng)公司一級(jí)應(yīng)急預(yù)案。江豐電子疫情防控指揮中心迅速成立，下設(shè)11個(gè)工作小組，涵蓋防疫物資、客戶對(duì)接、物流服務(wù)等方方面面，公司的四五十名黨員成為主力。
消殺需要用到噴壺，跑遍余姚都沒買到，一家農(nóng)資站的10個(gè)噴霧器被他們包圓了；消毒液成了稀罕物，一群工科生研究配比后，用倉庫里的酒精原料，自己配出了消毒酒精；一些防疫物資采購難，姚力軍飛了好幾趟國外，采購的防疫物資除了企業(yè)自用，還捐了一大批。
2月初，全省有序復(fù)工的鼓點(diǎn)落下，江豐電子立即騰出一層員工宿舍，供外地返崗人員作醫(yī)學(xué)留觀用。復(fù)工前四五天，大部分符合條件的員工就接到了返崗指令。
關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)蒙?/P>
臨近復(fù)工，又一道難題成了“攔路虎”，關(guān)鍵的氬弧焊包套車間3名技工中兩人因疫情無法返崗。
江豐的產(chǎn)品是99.99%的超高純度金屬靶材，要用特殊工藝焊上包套隔絕空氣才能交付。接到公司指令已從江西鄱陽老家提前返甬的吳福民成了“獨(dú)苗苗”，怎么辦？吳福民挺身而出，“我頂頂看！”
一塊靶材重達(dá)幾十公斤，要搬上一米高的工作臺(tái)、徒手翻動(dòng)焊上包套。吳福民穿著防護(hù)服、戴著又重又悶的焊接面罩，一會(huì)兒就汗如雨下。平時(shí)車間3名焊工一天完成產(chǎn)品15件左右，吳福民一個(gè)人加班加點(diǎn)，硬是干出了七八件，保障了后道工序不停擺。2月10日，江豐電子順利復(fù)工。當(dāng)天就向日本客戶發(fā)貨，兩天后順利抵達(dá)，讓對(duì)方驚訝不已。
從2月10日復(fù)工起，吳福民每天加班到晚上八九時(shí)，“一到家就躺下不想動(dòng)了”。這個(gè)不善言辭的“技術(shù)男”，還真憑一己之力扛起了一個(gè)車間。一個(gè)星期后，產(chǎn)能逐步提升，包套車間又吃緊了。4年前已經(jīng)調(diào)到金屬化車間的老焊工老彭得知后，毫不猶豫地拿起焊槍“回爐”，與吳福民并肩上，確保疫情下連加急訂單都一個(gè)沒耽誤。
就這樣，江豐全體員工加班加點(diǎn)、合理調(diào)崗輪崗，車間班長、組長等原脫產(chǎn)管理人員，都上了生產(chǎn)一線。正是這種關(guān)鍵時(shí)刻豁得出、頂?shù)蒙系摹敖S勁兒”，在復(fù)工第二天，江豐電子就創(chuàng)下了單日出貨首次突破1000枚的歷史新高。目前，江豐電子800多名員工超九成返崗，經(jīng)過半個(gè)月的追趕，已經(jīng)追平生產(chǎn)計(jì)劃，“2月份雖然少干了10天，但是我們的出貨量有望接近9000枚，創(chuàng)造最高單月出貨紀(jì)錄�！币α娮院赖卣f。在疫情面前，江豐人打了一場漂亮的化危為機(jī)突圍戰(zhàn)。
作者： 編輯：程棟