共戰(zhàn)疫情 | 非常時(shí)期，我們依然堅(jiān)守崗位，服務(wù)不間斷
更新時(shí)間：2020年2月27日 14:11 內(nèi)容來源：蕭山建設(shè)
國家有難，人人有責(zé)
抗擊疫情非常時(shí)期
燃?xì)庖痪�服務(wù)人員依然堅(jiān)守崗位
傾一己之力，溫暖你我他
燃?xì)獗Ｕ鲜玛P(guān)千家萬戶日常生活，特別是在這戶戶居家抗擊疫情的非常期間，確保燃?xì)庾泐~、高效、安全供應(yīng)顯得尤為重要。
蕭燃燃?xì)狻垦b燃?xì)馀渌头⻊?wù)不間斷
目前，蕭燃燃?xì)獾綅?40余名配送員，不辭辛苦且冒著健康風(fēng)險(xiǎn)為保障全區(qū)瓶裝燃?xì)庥脩粲脷舛疾ㄖ�，每天配送量�?500瓶至2000瓶不等。
2月5日一大早，如同往常一樣，蕭燃燃?xì)馑蜌夤なY海忠?guī)煾翟缭绲貋淼狡株柺看�，今天他要�?0余戶家庭送去瓶裝燃?xì)�。卻又與往常不一樣，蔣師傅不僅帶著口罩，而且進(jìn)入配送點(diǎn)需接受體溫測(cè)量；在配送之前，蔣師傅又認(rèn)真仔細(xì)地給配送車輛、待配送氣瓶等裝備及周邊環(huán)境進(jìn)行噴灑消毒，保證交到用戶手中的氣瓶安全可靠。
●配送有要求 ●
蕭燃燃?xì)庳?fù)責(zé)人王水祥董事長表示，為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)各級(jí)政府及行業(yè)管理部門要求，結(jié)合我區(qū)瓶裝燃?xì)庑袠I(yè)實(shí)際情況，蕭燃燃?xì)獾谝粫r(shí)間對(duì)防疫期間瓶裝燃?xì)庑袠I(yè)的疫情防控和配送服務(wù)工作進(jìn)行了部署安排，確保在保護(hù)好自身的同時(shí)，保障好廣大市民用氣需求。
一線人員必須佩戴口罩
為確保一線人員健康安全，蕭燃燃?xì)馊Υ_保堅(jiān)守在崗的工作人員口罩需求。
加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備及環(huán)境消毒
各充裝站、中轉(zhuǎn)站每日多次對(duì)危化品車輛、配送車輛等設(shè)施設(shè)備及周邊環(huán)境進(jìn)行消毒防疫。
守護(hù)你我健康安全
不僅要求每日對(duì)所有員工健康情況進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，確保員工健康返崗，并對(duì)各站點(diǎn)外來人員進(jìn)行體溫測(cè)量和相關(guān)信息登記。同時(shí)，在配送前后對(duì)氣瓶等進(jìn)行消毒，保證用戶的健康安全。
杭州中燃燃?xì)狻汗?jié)大團(tuán)圓，服務(wù)不放假
“您好，這里是杭州中燃。什么？水堵了？好的，我們馬上安排搶修人員上門�！�
1月27日，杭州中燃接到瓜瀝偉南社區(qū)地下燃?xì)夤芩�，居民無法用氣的消息，立刻安排人員上門搶修。半小時(shí)內(nèi)，搶修隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，用最快的速度進(jìn)行搶修，為燃?xì)庥脩艋謴?fù)了供氣。
防疫期間，杭州中燃積極動(dòng)員響應(yīng)。
所有管理層取消休假，進(jìn)行疫情工作部署，由黨員和中層干部帶頭值班，各個(gè)工作條線上均安排了充足的工作人員；
調(diào)度中心24小時(shí)全天候監(jiān)控保障蕭山天然氣用氣情況；
各營業(yè)廳在做好防護(hù)的前提下一直堅(jiān)持提供對(duì)外服務(wù)。
從大年三十到正月十一，杭州中燃通過營業(yè)廳、服務(wù)熱線、微信線上業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)為燃?xì)庥脩籼幚砹?000多項(xiàng)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，其中包含6次緊急搶險(xiǎn)。
蕭山新奧燃?xì)狻浅r(shí)期，服務(wù)不間斷
疫情當(dāng)前，蕭山新奧燃?xì)庖痪�人員在做好自我防護(hù)措施的前提下仍然堅(jiān)守在工作崗位上，一邊為客戶服務(wù)堅(jiān)守安全底線，一邊眾志成城抗擊疫情。
各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每日定人定時(shí)對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行消毒，對(duì)辦公人員及前來辦理業(yè)務(wù)的客戶測(cè)量體溫并做好登記工作，疫情面前依然保持微笑為用戶耐心細(xì)致辦理各類業(yè)務(wù)；戶內(nèi)多能工成為接觸疫情風(fēng)險(xiǎn)最高的人員，但他們毫不畏懼，通過微信、視頻等平臺(tái)遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶安全用氣，對(duì)特殊需求需要上門的用戶及時(shí)響應(yīng)；遇到居家醫(yī)學(xué)觀察的用戶，逆行上門解決難題，與燃?xì)庥脩艄捕呻y關(guān)。
在這個(gè)非常時(shí)期戶外施工已經(jīng)停止，但戶外巡線人員仍像往常一樣，每天堅(jiān)持對(duì)第三方開挖未回填路段、路面、路基下沉路段的燃?xì)夤芫�、燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保管網(wǎng)安全運(yùn)營；搶險(xiǎn)隊(duì)成員保持最佳狀態(tài)，做好24小時(shí)備戰(zhàn)；場(chǎng)站運(yùn)行工24小時(shí)不間斷值守，確保場(chǎng)站運(yùn)行安全，保障區(qū)域內(nèi)燃?xì)夥�(wěn)定安全供應(yīng)。
病毒來襲，每個(gè)人都在貢獻(xiàn)點(diǎn)滴之力，
我們相信，點(diǎn)滴匯聚龐大力量，
必將迎來防疫阻擊戰(zhàn)的勝利。
作者： 編輯：程棟